Кампэй - Деньги не пришли [Неподтверждённая]

1

Положил на киви карту, а деньги не пришли. Требую вернуть! Иначе вынесу ваш терминал нафик на улицу, пусть берут кому нужен. Я на терминал табличку повесил что он не работает. Сниму когда деньги вернете. Чек 189. Терминал 157416.
Люди , не советую пользоваться рыжими терминалами.

Ответ от Comepay9 Представитель компании 19.03.2018

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста. номер чека и дату совершения платежа т.к. указанный Вами номер чека не выдавался на данном терминале.
Уважаемые плательщики!
Доводим до вашего сведения, что данный ресурс НЕ ЯВЛЯЕТСЯ авторизованной площадкой Службы Поддержки платежной системы Кампэй.
В случае возникновения вопросов по платежам, совершенным через терминалы, подключенные к ПС Кампэй, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона: +7(495) 123-37-37 (пн — пт, с 9:00 до 18:00), либо с помощью форума http://agent.comepay.ru/forum/.

ОТКАЗ ОТ ПРИНЯТИЯ ВОЗМОЖНЫХ ПРЕТЕНЗИЙ!
Если вы разместили существенные данные платежа (номер чека, номер терминала, дату совершения платежа, другие конфиденциальные данные) в ОТКРЫТОМ доступе, то просим вас обратите внимание на следующее:
Если кто-то из злоумышленников воспользуется выложенными вами данными и обратится в Службу Поддержки для корректировки платежа в свою пользу, претензии от истинного плательщика приниматься не будут!
В соответствии с ФЗ-152, защита персональных данных - обязанность их владельца либо получателя персональных данных, если передача была надлежащим образом оформлена.

Ответ от Comepay9 Представитель компании 20.03.2018

Предоставьте, пожалуйста, в личные сообщения Ваш контактный номер телефона, чтобы оператор смог Вам предоставить корректную консультацию, т.к. указанный номер чека не выдавался на данном терминале.

Жалоба неподтверждённая Администратор 20.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Без указания мной назначения платежа злоумышлиники не смогут ничего если вы им не посопутствуете.
а номер чека я уже писал и дату писал и именно в службу поддержки но там вы не отвечаете. поэтому пишу здесь еще раз.
дата 17-03-18. время 12-29. ИП Попов В.М. ИНН 681000122424. ЧЕК 189. Терминал 157416.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !