Общественное питание Жалобы

Парма 2

02.11.2013 drin
Больше в эту лавку ни ногой

Больше в эту лавку ни ногой Ходили на Аватара, проходим на свои "мягкие" места, а там лужа. То ли пиво, то ли кто-то не выдержал...плюс это ещё усыпано попкорном. На входе в зал стояла уборщица... попросили её убрать, а она нам в ответ "сами свинячите, сами и убирайте", мы ей сказали, что это не наша работа, а она нам в ответ, что это и не её работа)) Обратились к билетчицам на входе, чтобы раз не убирают предложили нам другие места, а они нам предложили занять любое другое место. КОгда мы сказали, что люди будут...

Ресторан "пентхаус"

02.11.2013 cnjkzh
Администратор хамка

В октябре у нас состоялась свадьба, а отметить этот торжественный день мы решили в ресторане "Пентхаус". Как положено пришли в ресторан заранее, поговорили с администратором, заказали столики (не весь зал, конечно), обговорили с администратором детали, оставили контактный телефон. Нас заверили, что все будет отлично. В назначенный день и час мы с гостями приезжаем в ресторан и... о ужас...в гардеробе объявление: извините, у нас спецобслуживание, а у нас истерика и ярость(((. На ресепшене...

Бон аппетит

02.11.2013 anonim
Ужасное обслуживание персонала

В нашем небольшом городе, новость о появлении нового кафе быстрого обслуживания облетела быстро. Да и название тогда было привлекающее, для многих известное Subway но уже буквально через полгода, у посетителей появились претензии к этому заведению. Но то что начало происходить позже… Повергло всех посетителей в недоумение. Во-первых, ужасное обслуживание персонала! просто их хамство убивает! невозможно отдохнуть, хотя подобные места созданы именно для этого. я конечно все понимаю...

Кофейный дворик

28.10.2013 счастье
Больше к ним не придем

Пришла со своим молодым человеком в "Кофейный дворик" на Бабушкина 31. Сделали заказ и сидим себе спокойно и разговариваем. Я, налила себе чай, поднимаю кружку и не понимаю, почему блюдце в ужасных потеках и с остатками липистов краных, когда сам чай - черный? Мне мй молодой человек, говорит "Собирайся и пошли", но меня очень сильно задело, что в таком на мой взгляд "приличном кафе", расположенном в центре города такое отношение к поситителям. Подхожу я, к касиру с этой кружкой, а она мне...

Корткерос

28.10.2013 teplovo
Дороги просто хлам

Я живу в Корткеросе, в жизни не было хороших дорог из-за лесовозов, так постройте жд и возите лес никому не мешая больше денег с экономите, а то реально дароги просто хлам! Если не хотите строить жд то кладите каждый год новый осфальт!

Пиццерия "соле мио". Ухта

27.10.2013 korolewa
В грибной пицце был обнаружен кусок резины

В грибной пицце был обнаружен кусок резины. Девушка, которая нас обслуживала, даже не предложила её поменять, вытащила резину и принесла пиццу обратно на стол. И извинений мы не услышали :(((

Милано

27.10.2013 Таня
Кассирша отказалась принимать купюру

Хотела быстренько перекусить в пиццерии "Милано", попросила кусочек пиццы и хотела расплатиться купюрой в 100 руб. Купюра оказалась надорванной (я этого сразу не заметила). Кассирша отказалась её принимать. На мой закономерный вопрос "Почему?" она ответила: "А вам бы приятно было, если бы вам такую дали?". Я ей сказала, что её мне дали в автобусе, но это ситуацию не изменило. Я попросила позвать начальство. Когда пришло начальство, сразу стало понятно, что оно ещё и нетрезвое - перегаром несло...

Блинный дворик

20.10.2013 Альфар
Люди будьте внимательнее

Посетил как то блинный дворик в ТЦ "Аврора" приобрел пару блинов и кашу рисовую в которой оказался камень о него чуть зубы не обломал. Весь день мучался с болью. Написал отзыв в книгу, с просьбой привлечь лицо отвечающее за приготовление данного блюда к дисциплинарной ответственности и уведомить меня в установленные законом сроки о принятых мерах по данной жалобе. Не ответа не привета, ни даже банального Извините. Собираюсь позвонить в СЭС. Может данная организация как нибудь про стимулирует к работе администрацию этого заведения. Люди будьте внимательнее.

Ооо "азия"

Не рекомендую данное заведение

Отдыхали в кафе азия. был сделан предварительный заказ столика на 13 персон, предварительно (за сутки до мероприятия) был озвучен и заказано предварительное меню. в итоге в день торжества (праздновали день рождения ребенка) пришли в кафе, заказанные предварительно салаты были такое впечатление приготовлены еще с утра (масло впиталось и все салаты были обветрены), после этого был сделан заказ горячего (шашлыки из свинины с гарниром). со слов официантки все будет готово через 35 минут. в итоге...

Табриз

12.10.2013 vitek
Больше я туда ни ногой, да и еда оказалась посредственной

Решил отпраздновать день рождения дома, пригласил гостей. Еду, в частности горячие закуски и собственно горячие блюда, заказали в ресторане. Нам пообещали что все привезут вовремя. В итоге на следующий день когда время подошло и я позвонил узнать насчет заказа, меня "обрадовали" и сказали что забыли про мой заказ вообще. В конце концов спасли старые добрые салаты которые мы приготовили сами, а заказ нам привезли через час как пришли гости. Больше я туда ни ногой, да и еда оказалась посредственной.

Славянка

12.10.2013 YoRik
Офицант косячит на каждом шагу!

Были намедни в кафе "Славянка". Частенько там обедаем с коллегами и т.к. работаем сами в сфере общепита, то соответственно обращаем внимание на качество обслуживания и качество предлагаемых заведением блюд. И тем и другим к сожалению последнее время совсем не довольны. "Женщина-официант"(рыжый цвет волос)- косячит на каждом шагу! Забывает про заказ, трогает хлеб руками прямо на столе у клиента кафе. Винегрет... это отдельная история.Коллега, вовсе такая не привередливая к еде, заказала обычный...

Рататуй

12.10.2013 Chelomaza
Унижение

В Кафе "Рататуй" (Эжва, ТЦ "Блок обслуживания") отвратительное отношение к русским. Особенно со стороны охраны. Тамошние "вышибалы" понятия не имеют, что такое боди- фейсконтроль. Имел однажды неосторожность попытаться зайти в это заведение. Время было позднее и народу уже было много. Заплатил за билет, раздел верхнюю одежду, подхожу к охране (стоят ребята южных кровей). Меня обыскивают. Собрался уже зайти, но тут один из них в грубой форме мне говорит, что я одет как то не так (к слову сказать...

Самида

12.10.2013 lariona
Полное свинство

отмечали юбилей в кафе "Самида", г. Усинск. Банкет был заказан на 10 человек, сумма вышла немалая, около 20 тыс. рублей. Осталась лишней одна бутылка водки, которую нам не поставили на стол, но мы за неё заплатили. Попоросили вернуть деньги за эту самую бутылку, но и официантка, и администратор отказались вернуть деньги, а принесли водку и велели забирать ей с собой. Мне кажется, это полное свинство, с учетом того, что бутылка водки стоит в кафе в 3 раза дороже, чем в магазине, надо идти...

Ресторан "хачапури"

11.10.2013 Елена
Ужасное заведение

Официант очень долго (до часа) не подходит к столику, чтобы предложить меню и принять заказ. Складывается впечатление, что официанты либо не замечают гостей. Цены просто сумасшедшие!!! Наверное чтобы отобедать в данном заведении, нужно быть или гангстером или политиком, чтобы иметь шальные деньги, которых не жаль!Зашли с надеждой вкусно и сытно поесть, но были очень разочарованы. Заказали: аджапсандал, такое мне ни в одном ресторане не подавали, на блюде 6 штучек ломтиком нарезанный перец-...

Бистро "заря"

07.10.2013 calgan
Ужасное заведение

Бистро" ЗАРЯ" на улице Интернациональная 4, ужасное место просто бомжатник, на что смотрит СЭС продают пиво, установлены стойки для его употребления, а туалета нет, куда идти по нужде...СЭС надо обратить внимание на это ужасное заведение, т.к туалеты в таких заведениях должны быть обязательны.

Позор

Позор Пришел как-то я в кафе "Шашлыкофф".Поел, попил, посидел...пела живая музыка, все просто чудесно...пока я не попросил жалобную книгу.Мне ее предоставили...кинув в лицо.Я начал вырожать возмущение, на что мне пригрозили "мобильной группой".Я был немного "под мухой", поэтому дождался.Верзилы из "мобильной группы" были более ласковы чем девушки из персонала заведения... Господа!!!За что такое обращение..а ведь денег в тот вечер я оставил там немало...они не заинтересованны в клиентах, зато заинтересованны в ПОЗОРЕ..

Насекомое в еде

Насекомое в еде В бургере оказалась дохлая гусеница. Фу, мерзость. Больше в этой сети есть не собираюсь, здоровее буду.

Пушкинский

07.10.2013 marina58
Дырявый потолок

В один из вечеров отмечали юбилей в ресторане "Пушкинский". Места были заказаны в отдельном кабинете на втором этаже. Во время нашего посещения началась сильная гроза, и нам на головы стало не просто капать с потолка, а полилась вода. Еще до дождя мы удивлялись, что у них весь потолок в каких-то странных разводах, но не могли и предположить, что в ресторане одной из высоких категорий, как они себя позиционируют, возможна протекающая крыша.

Ужасный сервис

Ужасный сервис Макароны за час!!! Решили зайти в кафе "Примавера" (Первомайская, 62), поесть пасту. Оказывается, чтобы отить макароны, необходимо потратить 52 минуты!!! feel Пригласили администратора - он отсутствовал, старший по смене не смог подойти, ввиду... Даже не извинились

Не люди, а звери

Не люди, а звери Пиццерия находится на улице Первомайской, Торг.овый Двор 7 этаж.Как-то раз мы с с моей лучшей подругой пошли в Примаверу.мы пообедали, а затем попоросили счет.250 рублей отдали бумажными купюрами, а 15 монетами:5, 2, 2, 2, 1, 1, 1, 1.Через несколько минут официантка приносит нам счет и говорит, что кафе -это не автобус и они не примут наши 15 рублей мелочью.мы в страхе сали шарить во всех карманах.к счастью у Алены где-то завалялось 10 рублей.а 5 рублей мы все таки отдали мелочью..я естественно...