Мобильный оператор Жалобы

Воровство денег со счета

Воровство денег со счета Я абонент сотовой связи- МТС интернет планшет.Оплата ежемесячная 500руб. До июля 2013г. услуги были предоставлены отлично.С 5.07.2013г началось воровство денег со счета.Не подключалась ни какой платной услуги, а со счета начали снимать доступ к _048_074.04802.000486.Что это даже интернет не дает ответа.С 5.07 по 9.07 уже сняли 107, 64руб. Как остановить это жульничество?Буду писать жалобы, надо останавливать это жулье, воровство.Какая непорядочность на МТС

МТС

09.07.2013 Алена
Куда уходят деньги?

Куда уходят деньги? я недавно купила симкарту МТС и ни кому с нее не звонила, а деньги куда-то ушли.. вопрос: куда??

Списывание средств

Списывание средств Здравствуйте, у меня списывают непонятные суммы за цифровое тв, в контактном центре сказали, что списывают как за 4 тв приставки, у меня 2. Сказали идти выяснять и менять документацию. Вы считаете, что это должен делать? Я не оформлял 4 приставки, у меня нет времени каждый раз куда то ездить и выяснять почему кто то плохо работает. Есть личный кабинет, через который мне должно быть понятно что и за что списывается. Прошу разобраться со списанием денежных средств. Трухачев Сергей, 89106302936...

Незаконное списание средств

Незаконное списание средств являюсь абонентом Би лайна с 2006 года, VIP клиентом... С 18.05.2013г по абонентскому номеру 9615314444 была подключена услуга "Планета0". В начале июня была плохая связь, практически ее не было, после восстановления связи был послан повторный запрос на подключение услуги "Планета 0", в ответ пришла смс:"Данная услуга подключена" . Однако, без уведомления о прекращении действия данной услуги 18.06.2013 и 19.06.2013г были незаконно списаны с абонентского счета денежные средства в общей сумме...

Услуга минибит

08.07.2013 Людмила
Мошенничество

Без моего ведома подключена услугу МиниБит, которой я не пользовалась. 05.07.2013г. я получила сообщение, что доступ в интернет заблокирован, так как на моем счете недостаточно средств для списания ежемесячной платы за услуги безлимитного интернета. В этот же день, 05.07.2013г в 12ч. 54 мин. я позвонила в справку МТС, чтобы выяснить, за что с меня собираются снять деньги, если интернет я не подключала и не пользовалась им. Через 40 мин. после моего звонка оператор ответила, что никаких...

Мобильный интернет номер 79250463966

07.07.2013 александр
Снять подписку http://m.megafon.ru/?rdc=psm306623879sms с номера 79250463966

снять подписку http://m.megafon.ru/?rdc=psm306623879sms с номера 79250463966

Плохое качество связи

Плохое качество связи С марта 2013 в Кубинке да и на всем протяжении по трассе М1 Белорусь от Кубинки до МКАД связь устойчивая от 0 до 1.5 минут. зачастую не находит даже сеть. либо обрывается во время разговора и ... пишет нет сети. при обращении в службу Мегафон отвечают что проблема известна-устраняем. так же в службе подтвердили что проблема зафиксирована с апреля 2013г примерное время устранения сегодня до 18, 30 и так каждый день. жду с нетерпением закона о возможности смены оператора с сохранением номера

MTS

07.07.2013 Евгения
Списание средств

Списание средств Срок доступа к подписке "narodnoe.info" будет продлена с 07.07.Стоимость :20, 32.Управление доступом к подпискам и отключение *152*2# вызов (бесплатно)... Не подписывалась ни на какие оповещения и по данному номеру их не отключить, звонок оператору тоже не дал успеха...прошу отключить от всех оповещений от MTS.

Интернет

Интернет Купил недавно МТС-коннект4. Работал нормально, но вот уже 2 сутки скорость приема 0.15-1.89 Кбит/сек. Передача 5-15 Кбит. Не реально пользоваться, хотя ограничений по скорости нет. Операторы говорят, что проблема будет решена в течении суток, а изменений нет. 3G ловит нормально, а толку никакого(((.

МТС

06.07.2013 Игорь
Списание средств со счёта

Списание средств со счёта Произошло списание средств с телефона за границей, за пользование чата по GPRS, т.к. я этим не пользовался и в прошлом году происходили списания когда я находился за границей. В марте 2012года произошло списание за обновление программ в телефоне( нокиа 6230i), но после обращения в контактный центр мтс мне предложили вернуть средства 50 на 50, я согласился. В нояре 2012года происходит ещё раз списание денег, но после обращения мне через 2часа вернули все деньги и востановили связь. И вот в...

Незаконное списание средств

Незаконное списание средств прошу отключить доступ к услуге 038075.03801.061220, к которой я не подключалась!!!тел 89128536977

Списание средств с телефона

Списание средств с телефона Списали незаконно деньги с моего телефона за не оказанную услугу на сайте http://svmtuvtfavt.ru/ . что делать?

Не предоставляют оплаченный пакет услуг

Не предоставляют оплаченный пакет услуг 1 числа этого месяца перевелась на тариф "Всё включено S`". мало тогот что эти мегафоньщики не обновили и нфу на сайте ( и получилось что условия тарифа изменены) так они еще и деньги выкачивают. В условиях моего тарифа предусмотренно 500 тарифных единиц(для звонков и смс) и 1 Гб трафика. После получасового общени я с девушкой из службы поддержки меня уверели, что всё работает и нужно начать пользоваться. я с радостью зашла в интернет и спустя 10 минут обнаружила, что с меня опять списывают...

Гку "ис района северное тушино"

05.07.2013 Наталья
Отключить услугу от стационарного телефона

Прошу Вас отключить услугу, которая поступает на наш номер телефона каждый день 8 (495) 944-06-27 очень мешает работать...!!! Заранее спасибо. Если будет повторяться жаловаться будем вышестоящие организации.

Незаконное подключение подписки подписка

Незаконное подключение подписки подписка Отключите немедленно все незаконно подключённые подписки http://m.megafon.ru/?rdc=psm306623875sms, http://m.megafon.ru/?rdc=psm306889721smsи верните деньги, не-то буду подавать на вас в суд и сменю оператора. номер +79224697533

http://dfiles.ru.

04.07.2013 Алексей
Отключить подписку

Прошу отключить подписку на номере 89284442084.