Мобильный оператор Жалобы

Долгое время не могут снять блокировку моего номера, ссылаясь на программные обеспечения. Без связи уже 5-й час, хотя на балансе плюс! Совершенно не важно клиенту, какие у них в компании проблемы.Клиент должен иметь каждый час доступную, оперативную связь с внешним миром. За это он платит деньги оператору связи регулярно. МТС на сегодняшний день заявляет себя не по ожидаемым параметрам, теряя постоянных так и потенциальных клиентов, что влечет его к неконкурентной способности.Думаю менять оператора, т.к. разочарована в его услугах.

не могу отключить подписку на сериалы телефон 8-921-878-48-83

Отключите подписку с номера +79265235684

Отключите подписки 89295759360 пожалуйста

Отключите услугу WAP-клик на номере 8 928 2634429! Я никакой услуги осознанно не подключал! С самого начала мобильной связи "Мегафон" только его услугами и пользовался, никогда проблем не возникало и вот первый раз возникла претензия! Заранее благодарен.

Снимаются деньги с телефона, хотя выхода в интернет небыло. При заказе детализации не указывается в какое время был выход в интернет и сколько МБ использовано.

Я приобрела в сентябре 2012 г. 3G- модем ( Е5830) с функцией Wi-Fi роутера в салоне MTS. Тариф : МТС - Коннект - 4. Тарифный план : Безлимит - VIP ( 30Гб скорость интернетсоединения до 7, 2 Мбит/с + по истечении трафика скорость до 64 кбит/с). Ежемесячный платёж 690 р. Однако скорости нет никакой, а когда и куда деваются 30 Гб обещанного трафика со скоростью до 7, 2 Мбит/с непонятно. Скорость интернета стабильно от 0, 0 до 0, 9 кбит/с. Спасибо.

Прошу отключить подписку навигатор с номера телефона89298203353

Я Мельник А.М. клиент компании МТС № 0663736226.24.05.2013 г.мошенником была заблокирована моя сим-картакоторой я пользовался больше 5-ти лет с № 0951581268.А за 2 дня до этого у меняя была украдена кредитная карта"Приват-банка"на которую был зарегистрирован № 0951581268.Я сразу по звонил операторам МТС с просьбой вернуть мне мой номер 0951581268 или хотя бы заблокировать его, так как мошенником были попытки провести операции по моей кредитной карте.Оператор отказал мне, ссылаясь на то, что я...

С 18.07.2013 постоянно пропадает 3g. Московская область Щелковский район д. Осеево.

Скорость очень маленькая !!! На коробке написанно, что достигает до 7.2 мб/сек . Ниразу за 4 месяца не поднималась выше 600 кб/c . Не покупайте этот калл ! Не наступайте на теже грабли !

Сегодня положил на телефон 500 рублей. Мой номер 89834131319. Посмотрели видео в нете. После высветилось у вас не обновленный проигрыватель, установить бесплатно. Скачал. Сняли 460 рублей. Номер телефона не в водил, за что сняли деньги. Мтс разберитесь, не хочется менять оператора.

На номер +7 918 489 17 83, подключились, без моего ведома 2 платные услуги: анекдоты и fun. Каждая стоила 20 рублей в день, т.е. 40 руб/день. Позвонила оператору МТС, услуги были отключены, но услуги просуществовали месяц по словам оператора. Сумма составили 1200 рублей. Сейчас МТС выставил счёт 1236 рублей, чтоб оплатила. На данный момент симка заблокирована из-за неоплаты. Оплачивать за самовольное подключение и не использование этих платных услуг, не буду.

Здравствуйте!!! У меня был заблокирован телефон по причине отсутствия денег, теперь что бы заработал интернет мне нужно чтоб оператор прислал настройки, проблема в том, что как только я набираю 0890, тут же сброс, и баланс не показывает. SOS!!! SOS!!! SOS!!! Что делать?!!!

Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11 и Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 52. Зашел в личный кабинет и обнаружил, что мне подключены данные услуги и за них сняли 4043, 60 и 423, 33 соответственно(с января) - данные услуги я не подключал, мой телефон не поддерживает выход в интернет - ничем подобным я не пользовался и даже не имею представления - что это такое. Настоятельно прошу - снять непонятные мне услуги и вернуть деньги на счет!!!

Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11 и Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 52. Зашел в личный кабинет и обнаружил, что мне подключены данные услуги и за них сняли 4043, 60 и 423, 33 соответственно(с января) - данные услуги я не подключал, мой телефон не поддерживает выход в интернет - ничем подобным я не пользовался и даже не имею представления - что это такое. Настоятельно прошу - снять непонятные мне услуги и вернуть деньги на счет!!!

Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11 и Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 52. Зашел в личный кабинет и обнаружил, что мне подключены данные услуги и за них сняли 4043, 60 и 423, 33 соответственно(с января) - данные услуги я не подключал, мой телефон не поддерживает выход в интернет - ничем подобным я не пользовался и даже не имею представления - что это такое. Настоятельно прошу - снять непонятные мне услуги и вернуть деньги на счет!!!

Прошу убрать подписку : Подписка Доступ к сайту http://flashupload.net, не подключали ее

Решила добавить к ТV МТС еще интернет МТС, для чего переоформила договор на тариф ЭКОНОМ+ лицевой счет изменился, с апреля (сейчас 23 июля) МТС не могут перевести мою 1000 тысячу рублей со старого лицевого счета на новый, написала в офисах МТС УЖЕ 3 ЗАЯВЛЕНИЯ, к тому же за то, что я НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ (не подключен, подключают только при внесении денег) интернетом, на новом лицевом счете копится долг. МТС ОТВЕТЬТЕ!!!

Прошу срочно отключить номер 89374933412 от платной подписки. Смс пришло с номера 5051. Вот полный текст: От: 5051 Подписка Доступ к сайту mob-xxx.net оформлена. Справка: 88005500500. Управление подпиской: http://m.megafon.ru/?rdc=psm312978377sms Потерял уже более тысячи рублей. Уведомите пожалуйста по е-мейл.