Электроника и бытовая техника Жалобы

М-Видео

17.01.2014 Юля
Обман в м - видео

Обман в м - видео Был куплен мобильный телефон в магазине М-видео. Через некоторое время были замечены следующие неполадки, а именно зарядно устройство штекер которого подсоединяется к телефону был кривым, заряжался только от сети, от usb нет, экран не всегда с первого раза разблокировался, при разговоре с собеседником его плохо слышно, возможно проблемы с динамиком. Мною был посещён магазин где покупался данный телефон, сотрудник проверил мой телефон по моим претензиям, и сообщил что он не видит никаких...

Отвратительный магазин

Отвратительный магазин магазин мвидео просто г! г! Купили холодильник либхер за 75000, сняли упаковку.У одной двери покрытие частично с клиенкой сошло.Да еще гарантию за 6000 взяли. Их сервис решил что это не производственная проблема.Интересно а чья? магазин фигня, пока вели разборки столько у них бракованной техники, столько возвратов это ужас!

Планшет dns

23.10.2013 я
Я не знаю как отключить интернет

Я не знаю как отключить интернет у меня на планшете подключили интернет я вставила туда сим карту на ней 300 рублей за неделю ушло 160 рублей я переставила сим карту в телефон там нечего не уходит . Я не знаю как отключить интернет.У меня андроид

Замы управляющего в г. Иркутск отказались принять некачественный смартфон через 13 дней со дня покупки

Замы управляющего в г. Иркутск отказались принять некачественный смартфон через 13 дней со дня покупки Я приобрела 7 октября 2013 г. в магазине ООО "ДНС" (Цифровой супермаркет ДНС) по адресу: г. Иркутск, ул. Свердлова д. 36 смартфон марки Самсунг по цене 5990, 00 руб. При использовании обнаружила, что карта памяти не вставляется в предусмотренный для этого пазл. В связи с этим я решила обменять смартфон и 21 октября (прошло ровно 2 недели)обратилась в указанный магазин. Сначала зам. управляющего Сергей мне предложил пройти куда-то для того, чтобы я провела оценку качества. Я отказалась...

Обман покупателя

Обман покупателя М.ВИДЕО не выполняет свои обязательства! Уже почти год м-н М.ВИДЕО удерживает незаконно денежные средства в размере 1259580р у жителя Казани гр-на Кузьмина Михаила Михайловича 1980г.р. 28.10.2012г им были приобретены телевизоры 3D Philips4307T/12 в кол-ве 42шт. Купленные телевизоры проходили по акции http://www.mvideo.ru/zarabotay_bonus/, которая обещала за каждый телевизор 5000р на бонусную карту (42*5000=210000р). Телевизоры были проплачены на кассе, но из м-на не забирались, т.к их небыло...

DNS

03.09.2013 Анна
Мошенничество

Мошенничество г.Нижний Новгород Я, 16 августа 2013 года сдала на гарантийный ремонт ноутбук DNS (0151830), , в сервисный центр, расположенный по адресу: ул. Варварская, д.32, г.Нижний Новгород, 603006. На время гарантийного ремонта, мне выдали ноутбук Asus (X55A). Ноутбук, в момент приема-передачи был мною поверхностно проверен: находился в рабочем состоянии, программное обеспечение установлено. Все проверки я осуществляла сама, девушка, выдававшая подменный фонд, в проверке не участвовала. В период...

Уволили не за что

Уволили не за что Добрый день, пришло новое начальство и начала наводить свои порядки!Обидно что из за какой то курицы осталась без работы с ребёнкам на руках, хотя за два года работы были хорошие результаты, была лучшей из лучших.Коллектив возмущён, но ничего сделать не можем...

Обман покупателя

Обман покупателя В салоне магазина стоит рекламная табличка с предложением "При покупке техники для ухода за волосами в подарок масло для волос "Лореаль" по цене 149 грн/шт". Я купила дочери фен и утюжок "Филипс" на сумму 1300 грн, девочка-консультант выписала мне чек с указанием наименования товара+подарок (масло) 2 флакона. Кассир приняла сумму для оплаты и про подарки умолчала. Продавец, оформившая мою покупку, напомнила про подарки, но последовал резкий ответ МАСЛА НЕТ. Без последующих пояснений. Хотя в...

Фокстрот

20.07.2013 Sam
Продажа бракованной техники - без права возврата!!!

Продажа бракованной техники - без права возврата!!! Люди, не покупайте в "фокстроте" (харьков / алексеевка) ничего! Лучше купите в любом другом магазине электроники, не покупайтесь на ихние акции!Если вы что нибудь там купили, принесли домой и обнаружили брак или если прибор поработал часик и накрылся, они отказываются принимать обратно товар. Только в сервис. Ответ такой - пишите заявление, наш юрист рассмотрит его в течении 14 дней, типа - а там посмотрим. Лучше несите сразу в сервис. Понятно, что после истечения 14 дней, за ваш товар никто...

Кинули с пдс

Кинули с пдс В июле 2011 года был приобретён ноутбук. В придачу к нему навязали ПДС (программа дополнительного сервиса), иначе не дадут кредит. Ещё заверили, что через два года в случае неиспользования ПДС, деньги можно вернуть скидкой на товар. Через два года и два дня я обратился в магазин с просьбой обменять ПДС на скидку, но мне отказали, так как я опоздал на два дня. Но два года назад продавец сказал прийти после окончания срока действия договора, то есть через два года. Вот такой ЛОХОТРОН. Всё в расчёте на то, что покупатель забудет либо потеряет договор.

Плохое качество товара

Плохое качество товара Крайне низкое качество товара, купил 18 июня планшетный компьютер, а сегодня 6 июля отправил в ремонт в сервисный центр.Срок ремонта до 45 дней!

Контрафакт в м. Видео

Контрафакт в м. Видео Приобрел в середине декабря 2012 года iPhone 4S в М.Видео (Санкт-Петербург, ТРК «Меркурий»). Товар был не с витрины (специально просил со склада), целостность упаковки не нарушена.Проработал нормально недели две, потом самопроизвольно стал включаться и выключаться. Промучился с ним 4 месяца - то работает, то не работает. Бывало дней пять не работал. В конце прошлого месяца отдал в авторизованный сервисный центр, где с меня содрали 1200 руб., объяснив это тем, что прежде чем отдавать на...

Бракованый товар asus g55vw - s1061v

Бракованый товар asus g55vw - s1061v Доставили, в соответствии с заказом №70124682, ASUS G55VW-S1061V в обшарпаной коробке, которую открывали-закрывали не единожды и предъявили "новый товар" с пятью царапинами на передней панели. Очевидно противные китайцы-вредители решили подмочить репутацию "порядочной компании М.Видео" и отныне будут пачкать, царапать и надкусывать все дорогие ноутбуки, которые продаёт "порядочная компания М.Видео". ПОКУПАЙТЕ НЕКОНДИЦИЮ ПО СУПЕР-ЦЕНЕ В М.ВИДЕО И ... ругайте китайцев-вредителей.

Не возвращаются средства на счёт

Не возвращаются средства на счёт 23 го Февраля 2013 года, через интеренет-магазин М-Видео покупал телефон, но, из-за сбоя при оплате, с моей карты была списана сумма равная двум товарам вместо одного. Доставили его на следующий же день. При получении товара я взял свой телефон, от второго отказался, О ЧЕМ СДЕЛАЛ ОТМЕТКУ В ДОКУМЕНТАХ КУРЬЕРА (Константин Я.). Служба поддержки М-Видео подтверждает, что средства должны были вернуться еще в Феврале (на момент первого и второго моих обращений в отдел интернет-продаж этот комментарий...

Не довезли

Не довезли Заказываю в М-видео через интернет-магазин четыре вентилятора. В корзине, в графе кол-во ставлю цифру четыре, оплачиваю по безналу. В итоге получается что я оплачиваю один. В течении 2-3 минут перезванивает девушка, я ей повторяю, что мне нужно четыре вентилятора, она отвечает все будет сделано вам привезут четыре вентилятора. Я у этой картавой дуры переспросил несколько раз, точно мне привезут четыре вентилятора.(Переспрашивал я несколько раз потому что имел уже опыт заказывать товары через...

DNS

08.03.2013 Николай
Не соблюдение закона

Не соблюдение закона февраля 2013 года я приобрел после ремонта моноблок марки apple imac модель 814, при продаже сказали что устройство полностью исправно, рядом было несколько знакомых которые это смогу подтвердить, в течении 8 дней обнаружилась серьезная проблема связанная с пропадавшем изображением и повышенным шумом вентилятора. 16 февраля 2013 годя я передал устройство в сервисный центр ЧБ СЦ "Фортуна" с целью сдать товар обратно в магазин. 5 марта 2013 года меня пригласил руководитель СЦ Левин Александр и...

Не ходите в м. Видео

Не ходите в м. Видео Сегодня приобрел газовую плиту (50-55 см) Gorenje GN51101AX в М.Видео за 14, 990р. Она не понравилась сразу же как только увидел её на сайте М.Видео, ну а когда её привезли домой я был поражен её простотой и дешевизной комбинированного материала, куда смотрела мать когда её выбирала. Ручки из дешевого пластика болтались и не сидели на своих местах. После тестового прожига всех конфорок остался не приятный осадок от их высокого шума. Наконец то я дошел до духовки, первым делом бросилась в глаза...

Екстра сервис - это лохотрон

Екстра сервис - это лохотрон Екстра сервис-это лохотрон! люди не видитесь.я работала на фокстроте.Это всё лажа. Людей жалко, их тупо обманывают.ПРЕДУПРЕЖДАЮ ВСЕХ!!!

Пдо сертификат

Пдо сертификат Я приобрела быт технику в магазине МВИДЕО, которая, Слава Богу, работает-претензий нет.Но вот возвращать деньги за услугу ПДО Сертификат не хотят, хотя я ею не воспользовалась.Говорят, что изменились условия договора, о которых сообщено не было, и что возврату подлежат 300руб из оплаченных 2900руб.Написала жалобу в книге отзывов 25.12.12, на которую ответа нет.Прошу вернуть денежные средства в полном объёме

Просто украли мои деньги

Просто украли мои деньги Я из Днепропетровска, В маг "Фокстрот". кассир . когда я ей дала деньги, часть из них спрятала(1000гр.) и сказала. что их и не было, просто украла. Охраны и начальства не оказалось "случайно". Когда я стала настаивать на проверке, так она вообще ушла из кассы. (Унося мои деньги). Я заявила в милицию разумеется и администрации, только току -0. Продавец вымагал деньги за то, что не разобьет мою стиральную машину при транспортировке. А мастер гарантированного подключения еще вымагает 550гр. Просто...