Электроника и бытовая техника Жалобы

Здравствуйте! Рассмотрите пожалуйста мой вопрос, у вас в М. видео на рязанском проспекте работает кассир на 3 кассе Абрамова Анна.Обслуживание клиента очень низкая, грубая ни какого воспитания, и не внимательная, и где вы берете только таких?

В пятницу зашел в магазин М-видео на Домодедовской - в своей рекламе они заявили хорошую цену на игровую приставку Sony psp3008 - 7980руб. Мне было нужно 12шт, для подарков отличникам за 9-класс. Прихожу, на витрине(стеклянной, закрытой) присутствует с десяток минимум приставок, ценник соответствует. Минут пять ищу продавца, нахожу - обьясняю, что мне нужно 12шт. Он отходит к компьютеру, что-то смотрит, кому-то звонит... Потом подходит и интересуется, буду ли я брать к приставкам аксессуары...

Я уже давно приглядела себе в интернете в Мвидео ноутбук Samsung. Сегодня поехали в Мегу его покупать (в других магазинах Мвидео его не оказалось). Подходим к ноутбукам... смотрим.. никто к нам из продавцов-консультантов не подошел, когда мы позвали продавцов и попросили рассказать про ноутбук, он нам начал неохотно о нем рассказывать... далее оказалось, что этот ноутбук последний, и мы решили попросить сделать нам хотя бы 5%-ную скидку (продавцы во всех магазинах так делаЮт, тем более на...

Покупали примерно полгода назад телефон. В магазине были предоставлены только розовые и чёрные модели, а хотелось бы белую. Решив, что она просто лежит в другом месте, попробовали поинтересоваться у продавцов. Увидели девушку в униформе, хотели к ней подойти или позвать. Она от нас убежала, полностью нас проигнориров. Только молодой человек у компьютера показал нужное. ...Сегодня вечером забежали в DNS, за чехлом. Я ещё хотела посмотреть ноутбуки, попробовать на них что нибудь сделать...

Имел несчастье поиметь гарантийный случай. Купил в М-видео СВЧ-печь, а у нее поддон не крутится.Признаюсь честно, финансами небогат, потому взял очень недорогую модель, тем не менее ЭлДжи, все дела. Поскольку монтировал печку на новую квартиру проблема обнаружилась только спустя 3 дня. Отвез коробку с чеком и гарантийной книжецой в магазин, поменяйте мол. Порыскали, говорят мол нема в наличии. Ну ок. Иду в сервис, сдаю, подписываю бумагу. Они мне - жди три недели. Я им - ребята, вы что, с...

Вчера посетил круглосуточный магазин М.видео на Арбузова часов эдак в одинадцать вечера.В отделе домашних кинотеатров где стоят кресла для просмотра, к моему удивлению, сидели четверо не совсем трезвых молодых людей пили пиво, ели чипсы, и смотрели какой-то боевик, не стесняясь в выражениях, при этом сотрудники магазина не обращали на них должного внимания(скорее всего это были чьи-то знакомые).Всё бы ничего, просто я был очень уставшим, голодным, и тоже хотел пива и чипсов.Поэтому всех и сдал, такой вот гадд.

Покупали пару дней назад в МВидеозеркальный фотоаппарат. Точнее подруга покупала, а я с ней за компанию. Так вот. Хорошо, что я более менее разбираюсь в фотоаппаратах и сам смог объяснить знакомой что к чему с "зеркалками". От консультанта толку не было. Мальчик этот двух слов связать не мог когда его спрашивали про технику. Пришлось вмешаться и сделать за продавца его работу. Мальчик этот только ключиками брякал да фотоаппараты со шкафчика подавал чтоб посмотрели мы их. Зато "мальчик" осмелел...

Купили у них проварку электрическую. Гарантийный срок был в разгаре, когда пароварка сгорела. Ее приняли, несколько дней что-то делали, а после обвинили меня в якобы умышленном ущербе: выяснилось, что на микросхему попала вода. Выходит, я ее туда специально налила? Пароварка ведь предполагает работу с водой и должна быть герметична. В общем, менять отказались, чинить тоже. Мое мнение - они просто слишком расслабились. Вот компания МЭЛТ без проблем обменяла нам видеокарту для компьютера, хотя...

копил бонусные рубли, на них купил комплект спутникого тв, оказалось что оно уже где-то стояло, вернул в магазин, а вот бонусные рубли отказались возвращать, сказали что они мне их неправильно начислили и поэтому простите, извините и пока. Вобщем кинули на 3500 рублей. Не ожидал от них такого.

Здравствуйте соотечественники! НАГЛО ОБМАНУТА ХРУПКАЯ ДЕВУШКА!!! Спешу заявить о вопиющей халатности сотрудников маг-на. "фокстрот" в г. Алушта. Дело было так. В марте 2012г. моя девушка купила мне в подарок, на день рождения, эл. бритву фирмы "браун". В вышеозначенном магазине горе продавец прорекламировав достоинства бритвы С АККУМУЛЯТОРОМ распаковал бритву модели 170S подключил её к электросети для проверки, мотивировав это тем что АККУМУЛЯТОР разряжен, бритва заработала была оплачена...

В начале декабря купили в этом магазине планшетный компьютер Sony за 20 000руб. Работал отлично! Через 2 недели попытались подключить к его к ноутбуку и не получилось, ноутбук его "не видел"! Отнесли планшетник обратно в магазин и сдали его в сервисный сервис. Через 3 недели пришло заключение экспертизы, что USB вход поврежден в следствии неправильной эксплуатации и механического повреждения!!! Планшетник они сняли с гарантии. Нам сказали ремонтируйте сами где хотите! Деньги возвращать...

Кто хочет покупать технику идите куда угодно, только обходите стороной магазин DNS. иначе затраты будут в 2-3 раза больше. Приобрела внешний жесткий диск. Прошло 2 недели и он перестал работать. Продавцы как "момоки" мы не знаем, мы не можем, а старший менеджер по фамилии Тарабукин А.В., увидев что перед ним стоит женщина, с выражением в глазах "да иди ты...", также ничего не ответил. В сервисном центре мне объяснили, что вот это фигня преобретенная в DNS сломалась, и предложили 2 варианта: 1...

Для нашей организации делали несколько покупок. Диктофон в том числе, оказался б/ушным. Сзади выковырнут 1 винтик, видно что вскрывалась задняя панель, коробка вся грязная, выцветшая и потертая. Когда мне потребовалось срочно купить HDMI кабель в офис, я ждала продавца почти полчаса (!). Подошла к консультанту сама, он ушел за кабелем, спустя 25 минут так и не вышел из подсобки. Я стояла посреди зала, и никто из свободных продавцов не подошел! Когда я сама буквально поймала еще одного, он...

А зачем же так дурачите покупателей со своими "скидками", поскромнее нельзя прибыль грести ?

16.12.2011 приобрела в магазине Фокстрот на Глыбочецкой, 53 ноутбук Acer с установленной операционной системой Windows 7. 20.12.2011 во время просмотра фильма он потух и больше не включался. 21, 12, 2011 пришла в магазин, возвращать деньги за товар отказываются, только гарантийный ремонт. В ходе всего выясняется, что серийный номер написан в паспорте неверно, гарантийного талона вообще нет! 22, 12, 2011 при обращении в Комитет Защиты прав потребителя по адресу Верхний Вал 42А, и Киевский...

Раньше всегда обходил этот магазин стороной, так как он всегда славился высокими ценами и отвратительным персаналом, но в этот раз решил зайти, так как в других магазинах не было нужного мне товара . Решил взять увлажнитель воздуха, на вопрос к продавцу какого он принципа действия ( паравой или ультразвуковой ), у нее только увеличелись глаза, так как она не знает о них НИЧЕГО, хотя это был именно ее отдел . Вобщем взял я этот увлажнитель, работал он 8 дней, потом потек, из под панели начал...

Добрый день, очень обижен отношением к покупателям в магазине фокстрот г.Кременчуг, что на ул. Первомайской. Я пришел совершить покупку, но после откровенного хамства какого-то паренька, который утверждал, что является директором, постарался как можно быстрее покинуть этот магазин и больше не зайду туда никогда. Не верится мне, что такой наглый молоденький и абсолютно не умеющий держать себя в руках, парнишка и есть директор, однако, если это так- то, что же можно хотеть от продавцов в этом магазине. Мы семьей много чего там приобретали...

17.06.2011года приобрели в кредит процессор Impression в магазине Фокстрот г.Красноармейска Донецкой области.Кредит выплачиваем своевременно. Через 1, 5 месяца компьютер поломался. 02.08.2011года отвезли в магазин для отправки по гарантии в АСЦ, причина:не работает видеокарта.Процессор не вскрывали, пломбы на месте.Втеченее 7дней его так и не отправили в ремонт.Через 3 дня позвонила в магазин, мне ответили, что они не могут отправить процессор в ремонт, так как у них нет водителя(это не...

Какая страна, такое и обслуживание. Моя близкая подруга взяла в кредит ноутбук, за приличную цену. Ноутбук шёл без ПО, поэтому, купив, она отправилась её устанавливать. Как оказалось, динамики работали неполноценно, внешний звук отсутствовал полностью. По законодательству, клиент имеет право вернуть товар в течении 14 дней в случае не то, что поломки, а несоответствию цвета товара его личным соображениям. (См. ЗУ "О защите прав потребителей") В общем, в этом чудесном магазине его не то...

В магазине Фокстрот в Житомире, родители купили мне в подарок мультиварку. В придачу с ней предложили "бесплатную" услугу - страхование "технозахист", которая по факту оказалась весьма не бесплатной, а именно 120 грн. Особенно обидно что доказать слова продавца возможности нет, т.к. в чеке услуга то есть. Но сюрприз нас ждал когда пришли сдать товар - деньги за услугу не возвращаются. Страховщик в принципе по непрозрачной процедури согласно условиям договора может вернуть за вічетом 40%... Такой наглости с потребителем давно не встречал.