Так как автомобиль покупал в Сыктывкар-Лада и он еще находится на гарантии, то естественно, по поводу неисправности обратился на этот сервис и был крайне озадачен отношением инженера по гарантии к клиенту.Я конечно понимаю, что у каждого могут быть личные неприятности или этот молодой человек не любит весь мир, но какое отношение это имеет к его работе.Разговор сквозь зубы, все направлено на то, чтобы отфутболить клиента.Мне кажется, что руководству автосервиса надо более вдумчиво подходить к...
В этот сервис попали по принуждению от страховой. Замена лобового стекла и противотуманной фары. Авто: Субару Форестер. Направление от страховой отвез в сервис 25.12.2012г., приняли сказали заказываем детали и после новогодних праздников все придет мы вам позвоним и поменяем. 30.01.2013г. я позвонил туда, спросил в чем проблема и почему так долго мне не звонят. Сказали что стекло пришло, а фары пока нет, я попросил поменять мне хотя бы стекло, и 02.02.2013г. я отогнал машину на замену...
Проблем с сервисом много, ниже только часть. Несколько менеджеров записывали на осмотр а/м в кузовном цехе, в результате удалось записаться только с третьего раза, т.к. оказалось, что предыдущие разы: "записи не было, и мы не знаем, с кем вы у нас разговаривали". Та же ситуация повторилась и с первым ТО. При этом никто не берет ответственность за бардак, все менеджеры перекидывают с одного на другого и концов не сыскать. В результате - задержка по времени прохождения ТО, куча нервов и общение с...
позор тому мастеру, кто вместо хомута использует электропровод! меняет детали с одной машины на другую, причем новые заменяют старыми! срывают грани в болтах, что после этого не откручиваются не один болт! и после всего произошедшего говорит " ДА У ВАС ПОДВЕСКА ХЛАМ" P.S. КАЖДЫЙ ВЪЕЗД В АВТОСЕРВИС 200 Р. (ТЕХНИЧЕСКАЯ МОЙКА)
За переездом в Дырносе есть автосервис Шиномонтаж 24ч.(круглосуточно(!) Приехав туда с утра пораньше, дабы заменить резину, оказалось что специалистов на месте небыло. Сказали подождать час. За этот час я увидела к себе хамское отношение. Абсолютно неподобающее обслуживание! Совершенно грубые и невоспитанные люди. Некий Александр, лениво, в развалочку расхаживал без дела по салону и при посетителях отхаркивал на пол(!) После этого ждать больше я не стала, поехала в другой салон. Там меня обслужили гораздо вежливее и намного дешевле. Зря время потратила.
Пару раз ремонтиравали машину. Ремонт некачественный, с недоделками и упущениями. Простой лохотрон.
Речь пойдет о автосервисе "Шкода" что находится на Сысольском шоссе прямо за автосалоном "Шкода". Приобрел новую машину! Но однажды, выйдя из дома обнаружил небольшие царапины на двери...((( Надо было исправлять ситуацию. Обзвонил знакомых и они посоветовали (к моему сожалению) поехать в "Шкоду". Приехав в сервис показал "мастеру" царапины на что он сказал, что нет проблем! Отдал машину - сказали 30-40 мин. Прошло 40 минут- машины нет...Пошел разбираться. Сказали что все нормально - сейчас...
Ни в коем случае не полируйте свое авто в автоцентре Меркурий на моторной-1. Недавно отдал туда свое авто на полировку лобового стекла. Когда приехал забирать, тачка стояла уже на улице. И ничего, кроме лобового стекла, проверить не удалось (было темно). Только в освещенном гараже я заметил потертое крыло, повторитель поворота и часть двери. Вот так вот полируя стекло, относятся к ЛКП кузова. Даже не удосужились машину накрыть, чтобы не поцарапать случайно. Как можно заниматься полировкой авто и так непрофессионально отнестись к ЛКП.
Уважаемые автовладельцы, кто обслуживается на гарантии в автотехцентр Давпон! СМОТРИТЕ ЦЕНЫ НА ЗАПЧАСТИ!!! Нас дурят на 120% от рыночной сроимости, приносите свои запчасти!!! Пример: Защита двигателя в магазине 1500р., в техцентре 3200!!! Экономьте деньги и скажите всем знакомым, слишком шикарно накручивают.
В декабре 2010 приобрела машину Хёндай I 20 в салоне Хёндай. Как положено плачу кредит, прохожу ТО, вобщем исполняю все свои обязательства. Только вот что делают на ТО не знаю. Вчера заплатила 6 100 за первый ТО, причем привезла ее в сервис на эвакуаторе по причине того, что она не заводится. Сегодня утром машина не завелась. Обратилась к другим специалистам, которые мне сообщили про мои свечи, которые в салоне должны были почистить, с их слов они были ещё "хорошие". Так вот свечи не то что не...
Сдал машину в центр технического обслуживания и ремонта автомобилей "АВТОМАСТЕР" на ул. Гаражной г. Сыктывкара марки ПОРШ с течью антифриза. Весь день не звонили, а когда я сам позвонил и поинтересовался ходом ремонта - сообщили, что необходимо приехать, так как "все плохо"! По приезду в "АВТОМАСТЕР" мне предъявили к оплате 1000 рублей за диагностику, а мастер вывел вердикт, что мне необходимо через их сервис заказать новые алюминиевые патрубки системы охлаждения, стоимостью свыше 40.000 руб...
Сданную на ремонт машину (фольцваген)с трудом забрали обратно из-за полной дезорганизации в компании постоянной смены сотрдников, низко квалифицированного персонала в том числе в цехах. Так что не удивляйтесь новым поломкам после ремонта. Сотрудники постоянно врут-обо всем: сроках сдачи, работающих мастерах, наличии запчастей, неисправностях. И не надейтесь на класс своего авто им все равно, что ломать.После ремонта исправная сигнализация перестала работать-сослались на отсутствие сотрудников...
Бобёр, сеть магазинов автозапчастей * ФИРМЕННАЯ ДОСТАВКА ЗА 1 СУТКИ!!! Так написано на сайте и в 2гисе, а результат таков - заказав стекло на авто они гарантировали доставить к субботе а именно этот фактор с играл на мой выбор этой кампании а не прочих которые привезли бы его в понедельник. внёс предоплату приехав к чёрту на кулички надеялся что авто не останется стоять без стекла на таком морозе неделю жду... в субботу приехав мне отвечают что нет ещё машины из Новосиба и так до понедельника...
Машина Ниссан стоит на ремонте коробки с 24 сентября 2012года уже три месяца, директор и рабочие скрываются и нет ответа когда сделают машину... Кому нужен полный геморой-ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!
Здравствуйте. 13.10.12. в страховой компании ингосстрах я получил смету на проведение кузовных работ на станцию технического сервиса Опель-Шевроле Новокузнецк, которая обслуживает одноименного официального дилера по г. Новокузнецк, где и был приобретен мой автомобиль марки Шевроле Круз. 13.10.12 смета доставлена СТО Опель-Шевроле, менеджер принимающий смету огласил сроки ожидания меняющейся детали кузова, 30 календарных дней. 13.11.12 деталь доставлена не была, менеджер СТО связал задержку по...
На симферопольском ш в авто пропала зарядка. Хотя я не просил, остановилась газель - эвакуатор. Водитель арам, тел (926) 363 - 25 - 71, (909) 999 - 13 - 03. Предложил довезти на буксире до сервиса, где сделают генератор за 800 руб, сказал что уже договорился. Был очень доброжелателен и вежлив. Привез в сервис на варшавское ш 141 за заправкой "газпромнефть". Там одни черные. Машин очень много. Я отлучился на 5 мин и двигатель был чем - то обрызган (похоже на тосол) . Мастер сурен (сурэн) (926...
04.08.12 произошло ДТП, виновником которого я не являюсь. 27.08.12 СК выдала направление на ремонт, который длится с 29.08.12 (70 дней!)в АК "ИНФОПРОМ авто" на пр-те Буденного, 51. Сроки окончания ремонта постоянно переносились по телефону без явных на то причин по инициативе сотрудников АК. 2 раза мне говорили, что авто готово, но по факту моего приезда 31.10.12 машина оказалась абсолютно недоделана. Через день, 02.11.12 один недостаток (по покраске)был устранен, остальное неустранено по сей...
Уважаемые господа! Никогда и ни при каких условиях не обращайтесь за помощью в автосервисы холдинга "Мэйджор Авто"! Особенно к официальным дилерам центра на 18 км МКАД. Сплошной обман, непрофессионализм, отказ от исправления своих же косяков, нежелание общаться с клиентами в конструктивном ключе. Не верьте обещаниям Лэнд Ровер о качественном и своевременном обслуживании - это все очередной обман и желание заполучить Ваши деньги любой ценой. Мой автомобиль (дефендер 110 - х534уо177) чинят уже...
|