Имею горький опыт общения с GM, В России это на уровень АВТОВАЗ. Купил Шевролет Кобаль попал в ДТП обратился 04, 11, 2014 к официалам с кузовным ремонтом в Астра-Авто Ростов-на-Дону, сейчас 10, 07, 2014 нет деталей для ремонта кузова точнее нет левого крыла, капота, защиты арок, левой фары и какой-то мелочи. По правде сказать какая часть деталей пришла но нет форы, обратился в GM по телефону 8 800 700 13 65 порадовали сказав что фара будет в Москве в конце месяца, хотя в интернет магазинах...
Ремонтировал в кузовном по КАСКО. Машину изудовали, сказали, что такие у нас стандарты(в лаке волос, вкрапления, потёк прямо по кромке крыла, зазоры разные), пришлось её продать и попрощаться с отличной маркой Рено. Ругаться с ними устал, хотел пойти к хозяйке с жалобой на Дмитрия, но быстро продал и теперь в ноев ковчег ни ногой.
Отвратительный подход к работе с клиентами, ваше время для Гарашкина Анатолия Семеновича директора этого автосервиса ничего не значит, цену поднял на следующий день в 2 раза с 3000 до 6000 за работу, на запчасти из 6 позиций получилась одна цена которая ни как не делилась и не обосновалось и в среднем дороже чем в других магазинах на 60%
Недавно, мой хороший друг из г. Москва, рассказал мне историю, которой я хочу поделиться с вами, дорогие автолюбители. Это оценка сервису, который предоставляет АВТОМАМОНТ…, а это письмо - своего рода предупреждение новичкам, которые легко отдают свою машину в ремонт, не задумываясь о том - в каком виде ее могут вернуть... «Дорогие друзья, хочу вам рассказать свою историю знакомства с «чудо-сервисом» АВТОМАМОНТ (www.automatictransmission.ru)… наберитесь терпения, т.к. расписывать буду все...
Сопровождение авиакомпании заказать можно за деньги ребенку по желанию родителей и даже взрослому человеку в чем проблема если сотрудник авиакомпании за деньги пройдет 100 метров получит деньги родителям спокойно человеку прибыль авиакомпании имидж? Турецкие авиакомпании стервы - обещали планировали бросили...
Очень плохое обслуживание при проведении ТО. Грубы, пытаются обманывать клиентов. Руководять слесаря. Руководство существует чисто номинально. Мнение клиентов для них не существует.
Не однократный обман со стороны работников сервиса в частности инженера по гарантии, обещания одного на деле не исполнение! Постоянное плавание цен за произведение работ над авто!! Установка не качественных запчастей!!! Что приводит к быстрой поломке этих деталей!!! Прошу откликнуться на этот вопрос!!!
29 04 14Г. При обслуживании на ТО Фольксваген Пулково, поцарапали дверь авто. выпустили авто с не горящей фарой.
В третий раз обратились в Автозаводское СТО с жалобой о дребезжании тросиков в коробке передач и периодическом не включении задней и 2 скоростей, на СТО нам ответили, что все у вас в порядке с тросиками, даже приезжала комиссия и ничего не нашла!!! Сегодня на дороге отказались включаться 1, 2, 3 и задняя скорости. Вот так отлично работает главный автосервис нашего Автоваза!!!
Вот уже две недели пытаюсь отремонтировать автомобиль по страховке, Но из-за отсутствия запчасти к машине даже не подходят. Она просто стоит у них!! Срок окончательного ремонта в квитанции не обозначен. До начальства не достучаться, им всем пофиг. Ужасный сервис, старайтесь туда не обращаться никогда
Переобувают резину нормально. Но заехав на шиномонтаж с жалобой на спускающее колесо, столкнулся с проблемой. Работник вынул из колеса гвоздь и поставил жгут. Взяли с меня 250 рублей. На следующий день колесо спустило снова. Приехал снова с этой проблемой. Снова сняли колесо, выявили "плохую герметизацию" и промазали между диском и покрышкой с одной стороны. Снова 250 рублей. Колесо всё равно спускает. Причём способ диагностики причины спускания поражает - работник берёт губку и, не снимая...
Непонятно где взяли мой номер телефон, позвонили пригласили на "бесплатную диагностику" пытались развести на ненужный ремонт!!!Не на того напали!!!
Приобретая запчасти для Вашего грузовика, будьте очень осторожны, на разборке Союз Хим Транс Автосервис. Предлагают одно, а продают другое, утверждая что это аналог. Цены запредельные. Вернуть деньги невозможно. Наглость и грубость менеджеров по продаже, Михаила Антонова и Александра Синельникова не имеет границ, впечатление что клиент просто обязан купить, даже если ему это не нужно. Рассказы о американских грузовиках БУ без пробега по России - блеф, завозят ржавый хлам, купленные активаторы...
Ужасный сервис! Турбина сделанная в Турбопитере не прожила и часа. Господин Ставицкий директор этой шарашкиной конторы под всяческими предлогами отказывается выполнять свои гарантийные обязательства.
Я работаю мастером автосервиса и могу сказать что компания Грегорис карс достойна уважения! Коллектив дружный, руководство абсолютно адекватные люди и всегда идут на встречу. В принципе работы не так много потому что автомобили класса люкс особо и не ломаются, но зарплата приличная. В ресторане девочки молодцы официантки всегда чайку принесут. Повар Володя готовит вкуснятину, на служебное питание. Короче я работаю уже 6 месяцев зарплата 50 касарей, питание два раза. Меня все устраивает.
                 Я владелец КИА СПОРТЭЙДЖ-2009 года выпуска. Машиной доволен. В октябре 2013 г. вышел из строя кондиционер. 9 ноября в Сочи на СТО «Сочи АТО» (дилер КИА) установлена причина, брак компрессора. Прошел месяц – неисправность не устранена, мотив - нет гарантийного агрегата на складе в Москве. Что делать? Зачем реклама гарантии 5 лет или 1500000 Км., если условия ее не выполняются. Куда обратиться за помощью?
 С уважением, 
Сергей Напольский, г. Сочи
                Я владелец КИА СПОРТЭЙДЖ-2009 года выпуска. Машиной доволен. В октябре 2013 г. вышел из строя кондиционер. 9 ноября в Сочи на СТО «Сочи АТО» (дилер КИА) установлена причина, брак компрессора. Прошел месяц – неисправность не устранена, мотив - нет гарантийного агрегата на складе в Москве. Что делать? Зачем реклама гарантии 5 лет или 1500000 Км., если условия ее не выполняются. Куда обратиться за помощью?
 С уважением, 
Сергей Напольский, г. Сочи
            
По страховке отправили чинить машину в ТЦ "Пегас". Шарага полная! Ждала запчастей 3 недели (хотя они были в наличии - они просто "запарились перед новым годом") Александр, "директор", сказал, починим за неделю, ждала три. Городской телефон у них не работает, а мобильный они игнорируют. Короче, починили только после того, как пригрозила подать претензию в страховую компанию. Вместо покраски машины в покрасочном боксе, ее красили прямо в ангаре. Кроме того, сразу после ремонта загадочным образом...
Ремонтировал свою KIA в Давпоне после ДТП. Сроки ремонта вообще космические!!! Да еще и с гарантии сняли после того, как обратился с поломкой датчика АБС. Мотивировали тем, что машина была в аварии и тем самым гарантийному ремонту не подлежит.
Я сразу понял что обман, когда стали запрашивать пароль и что-бы отправил с м с, на такие элементарные вещи не нужно вестись и Вас не обманут сайтовские уды
Обернулся - обезьяна 185150..После этого подошел к машине, заглушил, вынул ключи и ответил "... я ее уберу теперь" пошел за сигаретами...Вернулся - стоит, ждет меня...я не слабой комплекции но это чудо реально хотело и могло меня убить))) останавливали только люди, которые заинтересовались и следили за развитием событий...Попросил извинится..спустя 5 минут добился желаемого, но с интонацией "я тебя найду"...А ведь я чуть ли не каждую неделю к ним заезжал..Видимо, настроение кончилось у него...
| 
 |