Сыктывкар - лада - Обслуживание

Обратилась с СТО на проверку и заправку кондиционера.Если утечки нет, то обязательно заправлю думала я, о чём сто раз пожалела.
Молодой парень подключил аппарат, а сам благополучно ушёл куда-то не понятно, каждый раз приходилось его звать, т.е.должного внимания к клиенту я не выявила.Когда этот аппарат пропищал о том что всё сделал и заправил фрион, этот молодой парень всё отключил и попросил меня включить кондиционер.Естественно он работал...НО никакими специальными приспособлениями он на утечку не проверял!!!Я-девушка в этом деле не опытная и меня РАЗВЕЛИ по полной программе!заплатила я 2250рублей! Через 16 дней кондиционер перестал холодить, и по гарантии я пригнала машину на проверку.Тот же парень начал её проверять уже спец.лампой и смотреть где возможная утечка.На что он мне сказал, что скорей всего мне надо менять радиатор кондиционера с трубками, он даже не знает место точной утечки, чтобы попробовать хоть как то это место запаять...на что я ему сказала, что в день заправки он даже не проверил на утечку, он начал утверждать обратное, хотя весь этот процесс я видела о начала до конца.Он сослался на то, что после заправки это место каким то образом прохудилось во время езды на машине..вообщем я сама виновата осталась.А заплоченые деньги возвращать никто не хочет.На что мне сказали-БЫВАЕТ!!! Теперь буду писать претензию и настаивать на возврате денег.