Тюменьгортранс - Хамство кондуктора

По дороге до остановки не были где разменять 1000 купюру, по этому пришлось сесть так, кондуктор 39 автобуса при виде купюры начала орать, требовать что бы я оплатила картой, когда ей ответила что нет карты, меня начали выгонять и вообще я по правилам должна всегда заходить с размером, при предъявлении статьи о том что её действия не законны, женщина ещё громче начала верещать. И всё это происходило на повышенных тонах. Событие происходило 21.08.2023
39 отходил в 8:45 от остановки созидателей. Хамство кондукторов в принципе часто встречается на данном маршруте, может пора провести воспитательные работы?