|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.company.rt.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации | ||||||
Интернет у ростелекома фуфло!!! Год им пользуюсь и год звоню в их педа поддержку, я уже всех их педа операторов по именам знаю и каждый из них спрашивает одну и ту же хйню, складывается ощущение что даже не ебут где они работают. Фуфлянская кампания с фуфлянскими продуктами, плачу этим короедам, спиногрызам, дармаедам 2000 в месяц, за чтооо!!!
Вот уже две недели назад подключил себе интернет, реклама идет мол интернет супер, связь отличная и т.д. Как толь мне его установили началось самое интересное, я плачу за интернет тысячу с лишним рублей в месяц, а я даже элементарный 3 минутный мультик ребенку онлайн показать не могу, не грузится, ни скачать ни чего не могу, ни в онлайн игры, в общем днем интернета нет, а вот вечером его ВАЩЕ НЕТУ. Несколько раз ходил к ним, звонил, а толку. У них уже три недели идут работы, , , , В общем я так понял что они просто, , , , ,
Живу в Орске. В августе 1912г. заключила договор с Ростелеком об оказании услуг интернета. Привлекла низкая стоимость услуг - 125 руб в месяц. Пришли чуть ли не на следующий день - подключили. Как только ушли - интернет работать перестал. Дозвониться ни по одному оставленному телефону не смогла. Автоответчик отвечает: подождите, через 2 мин. вам ответят. Через две минуты - то же самое. Через 10 мин. просто сбрасывался звонок. И так постоянно. Через несколько дней интернет заработал, потом снова...
У такких компаний как ростелеком необходимо отбирать лицензию за мошенничество. Ежемесячно взимая плату за предоставление услуги они фактически ее не предоставляют, потому что то качество услуги не отвечает никаким требованиям. Этой компании даже пейлжер нельзя доверить, испортят.
Увеличение скорости до 8 Мбит/c1по технологии ADSL
1 Опция «Максимальное Ускорение» по технологии ADSL предоставляется с негарантированной скоростью доступа до 10 Мбит/с. Фактическая максимальная скорость зависит от параметров абонентской линии.
Ок - 6, 5 Мб, при физлинке который они устанавливают по умолчанию - 8Мб - так и должно быть (технология ADSL прилично отъедает на коррекцию ошибок).
Много, много звонков в службу поддержки (месяц). В ответ разные басни: - 8Мб физлинк это максимум и...
Интернет в Ростелекоме просто ужасен, как абонент который пользуется уже более трех лет этим инетом просто в ярости. совсем недавно начал отваливаться инет без причины, ждал два дня думал исправят (не исправили) потом позвонил (дозванивался полтора часа) наконец ответили, сказали что мою жалобу приняли и мне позвонит какой то спец и все починит, ЖДУ уже третий день (хотя заверили что позвонит в течении суток). Что характерно инет отваливается когда ему вздумается и регулярно, дня не прошло...
Позорный Интернет. Сервис советского уровня. Тех поддержка только в Москве. Сначала принимают заявку, потом рассматривают, потом шлют на места, потом рассматривают на местах. Стоимость запредельная: 700 рублей за 2МБИТ (!!!). В нашем случае все заявки закрываются с подписью "работы проведены". По факту же во дворе лежит оборвавшийся кабель и никто ничего не делает. Интернет отсутствует с 1 августа (сегодня 18 ноября). За все 4 месяца бралась абонентская плата.
"Ростелеком" по мне так самый конченый провайдер в Россий. Я вообще по определённым причинам живу периодически в разных регионах России, а дом мой в г.Саранск. Так вот не где я навстречу такого безобразного обслуживания и просто на бумаге написанного интернета. Так вышло что мне не из чего выбирать "Ростелеком" единственный мне доступный провайдер в моей локаций, дом у меня за городом всего 30 км, сотовой связи тут тоже не берет (типа : Мегафон, Билайн и т.д. только НСС но у них нету 3G...
Ситуация: окраина города, чтобы подключить телефон и интернет за свой счет (подрядчик ООО "Телефонные сети") поставил 3 столба и воздушную линию от распределительной телефонной коробки до дома. Пару дней назад упавшим деревом оборван кабель идущий от коробки. Монтеры СЗТ - РОСТЕЛЕКОМа сказали что линия на их балансе не числится (т.е она моя личная) и я должен сам восстановить соединение. Спрашиваю как мне залезть в коробку? Ответ - а коробка уже наша и вам туда нельзя, но за черный нал они готовы все сделать...
Так как мне ремонтировать линию и получать доступ к коробке?
8 лет назад решил взять городской телефон. Сказали, что по тому адресу аналоговая связь будет переведена в цифровую. Они сказали и. Сказали и сказали, делать то зачем. И оптоволокно еще провели.
Уже 2 месяца плачу за интернет а телевидинее до сих пор не работает смысл за него тогда платить? Только обещают что придут подключат только уже 2 месяца идут а я его не разу не посмотрел
Заявка подана 01, 11, 12
по телефону дозвон до оператора 30-50 минут минимум, стартовая ставка ожидания 10 минут
врут в наглую, пример ответа на форуме
Цитата:
Сообщение от SUPPORT Посмотреть сообщение
2721-admhts >Специалисты занимаются решением данного вопроса.
сплошная ложь
гнусная и неприкрытая
сегодня (07/11/12) с утра опять ~ 40 минут ожидал ответа
ответил максим57
мол ваша заявка висит у инженеров, но никому не назначена - нет никаких записей
хотя, по его словам передана им 3-го числа -...
С 30.10.12г. не работает телефон, с которым завязано интерактивное телевидение, охрана квартивы. На параллельной улице идет строительство нового дома, при рытеье траншей, для прокладки коммуникаций, был поврежден телефонный кабель. Во всем доме жильцам востановили связь. а у нас ничего не работает. Звонила в ремонтную службу.31.10.12, 01.11.12. Вчера приняли заявку, обещали в течении дня прислать мастера, поскольку я на работе, в парадном домофон, дала номер квартиры 51, в которой проживают...
"Посчастливилось" мне пообщаться с Ростелекомом ... Это было незабываемо! Мало того, что ко мне приезжали около 4 раз - смотрели, и в итоге ничего не делали, даже не могу выявить саму неполадку !Как ни работал интеренет - так и работать не думал! Не говоря уж о том, что звонила я им оооочень много и ооочень догло, приятные девушки только лишь переключали меня от одних номеров к другим службам тех.поддержки ... Этот "мозго...х" продолжался около 2 х месяцев ! Я уже хотела перестрелять всех, кто...
Мою маму (Сидоренко М.И., Оренбургская область, г.Бугуруслан, лицевой счет 52041209) заставляют выкупать оборудование(доп.соглашение, лицевой счет 15789074), которое установили ей для интернета и телевидения в рассрочку, но услуги интернета и телевидения мы отключили, так как мама за последние полгода перенесла 6 операций на глаза и в итоге 3 месяца назад ослепла на оба глаза. Придя в Ростелеком просили отключить услуги и забрать оборудование, но нам сказали что по договору мы обязаны платить...
КОМПАНИЯ, А ТЕМ БОЛЕЕ САМА ОРГАНИЗАЦИЯ — ГАВНО.ВСЁ ЗАПУЩЕНО, УСЛУГИ НА ПОСЛЕДНЕМ УРОВНЕ, САМ НАБЛЮДАЛ, РАБОТАЮТ ОДНИ ХАМЫ И НЕУДАЧНИКИ, НАЧАЛЬСТВО САМОДУРЫ И БАРАНЫ, ЭКОНОМИИ НИКАКОЙ, ОДНО РАСТОЧИТЕЛЬСТВО, ПОСТОЯННЫЙ ОБМАН СОТРУДНИКОВ И КЛИЕНТОВ, КОРОЧЕ РОСТЕЛЕКОМ ОТСТОЙ ПОЛНЕЙШИЙ, ПРОВЕРКИ-ЛИПА, ПРИЕХАЛИ-ПОБУХАЛИ, ПОЕЛИ И ВСЁ ПОДПИСАЛИ.А КТО ПО СЕЛЬСКИМ МЕСТНОСТЯМ ПРОЕХАЛ??? ВОЛОСЫ ДЫБОМ, ОСОБЕННО ПО САРАТОВСКОЙ ОБЛ.
Здравствуйте! У меня месяц не работает телефон, телевидение, интернет.Заявку оставить очень тяжело, По номеру телефона 21230 установлен автоответчик, до оператора дозвониться очень тяжело, время ожидания от 20 до 30 минут.В тех.поддержку г.Хабаровска вообще не дозвониться .Номер стационарного телефона 84266364237.
Очень частые сбои в трансляции телепередач, отказ загрузки, зависание картинки и т.д.. Устали слышать советы о перезагрузке терминала, которая чаще всего не приводит к желаемому результату.
08 июня 2012 я с домашнего телефона на телефон 066 подаю праздничную телеграмму из г.Балаково в г.Волгодонск, (в районе "обеденных" часов). Оператор принимает телеграмму, перечитывает, уточняет нюансы, обговаривает стоимость "депешы"(это именно так и будет, тк повезут эту депешу по Волгодонску видимо на черепахах, тк телеграф и дом моей сестры находятся в 500-700м друг от друга)). Я мимоходом интересуюсь о сроках доставки, оператор говорит, что до 18 -00 она будет на месте, сейчас мы ее...
|
