|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.company.rt.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации | ||||||
Постоянные СМС втягивание в лохотрон. Позвони и выиграешь БМВ. Заколеали. Сколько можно терпеть эту заразу.
Респект Руслану № 25 из службы теххподдержки филиала Ростелекома!!! Премируйте терпеливого и грамотного специалиста!!! Правда, пока меня с ним связали прошла 10 кругов ада- списывали на неполадки на линии( а это неделю ждать проверки линии).Специалист провозился со мной(не скрою-овцой) пол часа, но восстановили настройки модема, и УРРРА- у меня снова есть ИНЕТ!!! Побольше бы таких специалистов в техподдержку Ростелекома, а советы к-рые получаю от операторов(№123 № 416) я и сама могу дать. РЕСПЕКТ РУСЛАНУ И ПРЕМИЮ!!!
Ростелеком в Новотроицке!Начальство тупое, боятся выше стоящего руководства из Оренбурга и из-за этого делают все через жпу, а простые работники страдают!!Ушел с этой позорной конторы потому что стыдно там работать- делать все через жпу потому что тебе сказали так сделать и за мизерную зарплату!!!
Югтелеком или теперь Ростелеком . Очень часто вместо заявленной скорости
400 кб, сек идет 30-40 кб. Дозвониться до службы технической поддержки практически невозможно.Как правило идёт ответ, что все операторы заняты-
это, лишний раз говорит о многочисленных звонках в службу поддержки.
Подключили 22 октября пробно интернет-тв, в рекламе 2 месяца бесплатно. Качество ниже срднего, картинка виснет .звук а порой нет. Сегодня, 4декабря, понё с оборудование обратно, а там требуют неустойку за ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ !!! Как ? Ещё не прошло 2(!) месяца? А они - прошло! Октябрь и ноябрь! То есть 8 дней в октябре прокатили за месяц!!! Давайте говорят 1200 рублей неустойки !Это машенничество! Преднамеренно подключать в конце месяца, чтоб потом драть деньги с преднамеренно введённых в...
Решил подключить интернет в компании Ростелеком. Позвонил, приняли заявку и на следующий день пришел агент заключать договор и оставить оборудование (модем). Рассказал, что для подключения я могу вызвать мастера (агент дал телефон сервисной службы) и он бесплатно подключит все оборудование к интернету.
На следующий день пытался дозвониться до этой сервисной службы набирал номер 8(4212) 322- 322 потом 0 ав-томат меня предупреждал о том, что разговоры записываются, после ожидания 3-5 минут...
С января 2011г.по 1 октября 2011г.был подключен интерне по тарифу МИКС 512+2+снятие ограничений.И с января месяца постояно я подаю заявки что малая скорость, мне отвечали что идет расширение сетей и скоро все будет нормально и сделают перерасчет .В сентябре я пришёл в отдел Ростелекома в г.Нефтеюганске исказал что скорость не соответствует оплаты на что мне сказали что нужно поменять тариф, что я и сделал.А скорость стала еще меньше хотя должна быть от 2 до 4мбит/с.падает до 0, 08мбит/с.Звоню в...
Обещали установить домашние телефоны в течение лета 2011года.прошло лето и половина осени. телефонов нет и все только обещают.люди старались, сами вкапывали столбы, но желаемого так и не получат.село генералка находится в 100 км от райцентра, в труднодоступном месте, в горах.без связи никак нельзя.
Живем в 21 веке, но сотрудники ООО «Ростелеком» этому не соответствуют. Они считают, что им все позволено: хамство, безразличие, грубость.
Не работает телефон и интернет с 02.11.2011, сегодня 08.11.2011, ни кто не соизволил придти, и исправить ситуацию. На номер телефона 2-11-11 в рабочее время дозвониться не возможно, всегда занято, если все- таки посчастливится, и кто-то возьмет трубку на том конце провода, не радуйтесь раньше времени, ее подняли, чтобы наговорить вам грубостей, оскорбить. Но...
Пол года уже воюем с данной компанией, на улице стоит всего 1 распределительный шиток для подключения к интернету и всего на 6(!!!) портов, те кто успел когда то подключится - пользуйтесь на здоровье, все кто не успел ждите...Нас уже человек 10 сидит и ждет когда же Ростелеком разорится и увеличит емкостные возможности щитка...Наверно один из худших провайдеров страны...Но увы, только он обслуживает частные секторы...((
Сколько пользуюсь постоянно проблемы то с интернетом то со связью, постоянные смс (кому они нужны). Обслуживающий персонал постоянно хамит, в службе поддержки половина операторов только квалифицированна. С тарифами и сетью постоянно какие то непонятки. Подключал тариф 777, нужна была опция "накачайся контентом" оператор объяснил что он присутствует, как оказалось позже его там нет. Весь месяц на смарку, при скорости в 700 - 800 кбайт много не накочаешь, а опция очень нужна.
интернет просто ужасный!очень плохое качество соединения!с торент трекеров качает с маленькой скоростью и не важно где находится трекер(в домашней сети или нет).медиазона так это вобще отдельный разговор.лучше просто на неё не заходить.люблю играть в c.s 1.6.но с ЮТК это нереально!с большинства серверов кикают из за большого пинга.
думал ну да ладно-свой сервер сделаю.сделал, но ни кто не может подключиться!оказалось порт закрыт.порт открыл, а на деле он всё равно закрыт.в тех поддержке сказали...
Здравствуйте.Хочу написать о том, как работает Utel.Подключили услугу "цифровое тв" в конце июля- обещали 2 месяца бесплатного просмотра.Вроде сначала все понравилось, поэтому в сентябре оплатили ее и заодно подключили интернет Utel. Пришел подключать интернет парень, копался час и ушел сказав что через час все будет работать.Прошла неделя, никакого интернета-нет.Звонили, жаловались-бесполезно-сказали что проблема при подключении-так устраните ее!!!Приехала в офис, расторгли договор, хотя...
Коллеги, будьте внимательны. Ростелеком очень часто помещает объявления о приеме сотрудников на вакансии -гл.специалист, вед.специалист в Отдел развития или Отдел формирования сети (в других подразделениях - более менее нормально). На обеих вакансиях Вас ждет рабский труд (выходные, будни по 10 часов). Частое появление этих вакансий вызвано огромной текучкой на этих должностях - механическая работа по обработке писем, не обманывайтесь красивым названием. Ко всем прелестям добавляется хамское...
Подключили интернет в Ростелекоме, сначала интернет работал нормально, но спустя неделю стала периодически падать скорость интернета в двое ниже заявленной и пропадает канал DSL. Позвонила им с просьбой решить эти проблемы, после звонка все наладилось, но не надолго, через пару дней проблемы повторились. В конце июля компанией была отправлена заявка в Прохладненский филиал на устранение проблемы с DSL, по телефону сообщили что она будет рассмотрена в течении 3х дней, но проблемы с интернетом не...
Мы подключили домашний интернет компании Utel и у нас такая история в апреле 2008 года с 1 апреля по 15 апреля интернет не работал по техническим причинам, нам это сообщили и сказали что в следующем месяце сделают перерасчёт абонентской платы (в тот момент мы были на тарифе 450 руб в месяц). Фактически интернет не работал до 18 апреля, мы написали заявление на перерасчёт как нам было сказано в головном офисе и отдали региональному представителю. Но уже конец ноября - а перерасчёт так и не сделали, а когда спрашиваешь говорят что не волнуйтесь сделаем. Правда мы уже не надеемся.
В октябре месяце мною был выигран пакет "Мобильный офис", бесплатное подключение, бесплатный месяц пользования интернетом. В итоге приходят счета что за ВСЕ надо заплатить, плюс подключили контору МБА Финансы, которой тоже нужно платить за выбивание долга. Интернет работал только первый месяц. Общая сумма долга 5 500 руб. за подключение, абонентская плата, МБА Финансы. 6 раз ходил в офис компании разбираться, сначала кормили "завтраками", потом я написал заявление, оно куда-то потерялось...
Скорости инета нет вообще. Четыре месяца пытаюсь добиться от этой компании хоть каких то действий а в ответ тишина.Денег берут вовремя а услуги не предоставляют никак!!!
в течении нескольких лет ЮТК периодически с наглой настойчивость ворует деньги у клиентов посредством НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОПЛАЧЕННЫХ услуг в полном объеме. вместо ОПЛАЧЕННОЙ скорости получаешь в !) РАЗ ниже !!!и это постоянно.обращался ЕЖЕНЕДЕЛЬНО в службу тех.поддержки - БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО !!! интересно, а у губернатора тоже такой дмовый интернет от ЮТК, как у большинства жителей края?????или ЮТК боится воровать у губернатора????
пришла в абонентский отдел U-tel на улице Смирнова в городе Перми, попросила, ч тобы отключили межгород.Мне подсунули какой-то бланк заявления.Я, естественно, в нем расписалась.Сказали, все в порядке с понедельника восьмерку отключат!(у меня дети без конца звонят с домашнего на мобильные, поэтому -это вынужденная мера.Устала я платить U-NEL деньги.В январе 4000 рублей, в августе 900 рублей!)Короче, в итоге они отключили в понедельник с утра вообще все исходящие соединения! Вопрос:ЗАЧЕМ МНЕ...
|
