Почта России

ФГУП «Почта России»

Жалоб: 523
Решенных жалоб: 2
Отвеченых жалоб: 0
1%
Адрес
Варшавское шоссе, 37
Москва
Московская обл.
Россия - 131000
8 800 100 00 00
+7 (495) 956-20-67
+7 (495) 956-99-51 (факс)
Показать все
www.pochta.ru
Услуги  •  Почтовые услуги

Жалобы и отзывы о Почта России

Отвратительная работа

Отвратительная работа Отправляла посылку приуроченную ко дню рождения, на почтовом отделении на улице Валовая 03.12, и только сегодня 20.12. посылка только покинула сортировочный центр в Москве, что с ней происходило 17 дней неизвестно, почта России как обычно не в материале..

Свинское отношение начальства к рабочим

Свинское отношение начальства к рабочим Работаем в холоде, за мизерную зарплату.Высокому начальству на нас наплевать.Работаем в фуфайках, валенках, варежках и всё равно замерзаем.Было бы не обидно если бы платили нормально, а то работаем за 6тысяч рублей по 12часов.

Не отдают посылки и отправляют не по адресу

Не отдают посылки и отправляют не по адресу очень не нравится что посылки получаю в одном отделении, а письма в другом!!!очень грубое обслуживание!!!однажды отследила свое отправление по интернету, оказалось в 3 отделении, позвонила, хотела уточнить там моя посылка или не там.на что мне в грубой форме ответили что данную информацию не предоставляют по телефону!пришла в отделение с личным паспортом, после чего мне сказали что без извещения мне посылку не отдадут!передо мной стоял мужчина, и тоже возмущался, почему одна его посылка...

Хамство

Хамство Добрый день! Сегодня 14.12.2012г в 16:00 я пошла на почту по адресу Калужская обл. г. Обнинск ул.Энгельса 10 отделение №9 купить конверт с маркой. Выдалась свободная минута на работе. Зашла на почту там было очень много народу и что бы не стоять в очереди из-за одного конверта подошла к окну и спрашиваю у кассира ШАРИМОВОЙ М., можно ли мне без очереди купить конверт, на что меня с начало полностью игнорировали, а потом стали грубить и орать что мол в порядке очереди хотя я бы поняла, если бы...

Воровство

Воровство на почте россии вскрывают и воруют посылки. Доверять этому предприятию больше нельзя. надо как то наказать их.

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Хочу пожаловаться на ужасную работу почтового отделения связи № 7 по адресу 400007, пр. Металлургов, д.14, г.Волгоград. Каждый раз посещение этого отделения почтовой связи портит мне настроение и нервы. Хамство сотрудников отделения. Каждый раз операционист повышает голос на клиентов без причины, не желая слушать ничего и никого. Больше похоже на простую несдержанность сотрудника. Низкая квалификация сотрудников. Фраза "я тут одна работаю!" - просто уже лозунг этого отделения. Медлительность...

Хамство

Хамство 14 Отделение Почты России г.Мытищи Регулярное хамство в отделе приёма оплаты 14 ОПС г.Мытищи (ул.Веры Волошиной, дом 20) стало настолько регулярным и естественным, что может потягаться с регулярностью поездов в метро. Поскольку оплачивать коммунальные услуги на Почту приходят исключительно люди пожилые, убеждённые ретрограды (которые просто побаиваются терминалов с засасыванием денег и не дающих сдачи)- и потому получаются просто беззащитные от откровенного потока хамства на их головы. Мадам...

Реальный график работы не совпадает с официальным

Реальный график работы не совпадает с официальным Задолбали людишки на госслужбе которые работают не по графику, а как им захочется!

Не приносят письма

Не приносят письма Здравствуйте! надоело терпеть отношение наших почтальонов...уже какой месяц нам не приносят счета за услуги связи, а заказное письмо из налоговой так до сих пор и нету. звонили на почту, а там боятся даже сказать почтальонам об этом (типа никто работать за такую зарплату не хочет).

Доставка корреспонденции

Доставка корреспонденции Много лет осуществляю подписку газет и журналов на Почте России . До этого года было все просто идиально. с 2012г. в опс 111395 сменилось руководство отдела доставки и началось какоето безобразие. газеты и журналы виписаные мной перестали приходить вообще, позвонила на почту с вопросом почему мне не приносят мою корреспонденцию? Ответили что почтальон всю корреспонденцию доставлят в почтовый ящик, но т.к. ящик у вас сломаный ее могу вытащить. У нас в доме проводился косметический ремонт со...

Почта россии

Почта россии Здравствуйте, хочу пожаловаться, собственно как и все, на почту России. Случилось так, что я забыла свои документы (студенческий, пропуск в общежитие, карточку-проездной БСК, абонемент на танцы, банковскую карточку ВТБ) в Уфе. Сама летела и проживаю в СПб. Некоторые, правда, ожидают посылок месяцами. Я же жду только 4 дня. Для ЕМС-отправлений по моему направлению, правда, это предел, но тем не менее. Результат: на сайте выложили информацию о том, что только через 2(!) дня начали сортировать...

Доставка посылок и писем

Доставка посылок и писем При получении посылки, отправленной в октябре 2012 года из г.Белебей РБ в г.Губкинский ЯНАО, была обнаружена пропажа некоторых вещей, в частности N-ная сумма денег, отправленная бабушкой, проживающей в деревне, ко дню рождения своего внука; и пуховая шаль. Также в другом случае отец, проживающий отдельно от своих детей, отправил в письме детям N-ную сумму денег в связи с успешным окончанием 1-ой четверти в школе из г.Надым ЯНАО в г.Майкоп РА. Эти деньги также были утеряны в процессе пересылки...

Не могла получить международную посылку во время

Не могла получить международную посылку во время В мае месяце 2012 года была заказана международная посылка из США, зап.части для машины.В течении 6 месяцев посылки не было, хотя на почтовое отделение обращались не один раз.В октябре было отправлено письмо претензия в США о не получении посылки, где нам также подтвердили, что посылка утеряна и готовили возврат денежных средств.31 октября на мой номер телефона поступил звонок, о том, что посылка пришла.При получении посылки выяснилось, что она находилась в почтовом отделении г.Туапсе по...

Грубый начальник

Грубый начальник У нас на почте в Ресублике Коми Удорском районе п.Благоево работает начальник почты Борисова.Галина, так вот у нее ко мне какая то не приязнь...Я работаю социальным работником на дому ухаживаю за бабушками. В один прекрасный день пришла на почту чтоб оформить доверенность на себя чтоб у бабушки получать субсидию((до этого бабушка звонила на почту и сказала что у нее поменялся соц.работник и доверенность нужно аннулировать, чтоб я новый соц. работник могла получать субсидию )на что ей ответили...

Грубость персонала, необоснованность

Грубость персонала, необоснованность Наверное, это единственный способ, обратить ваше внимание на то, что я в шоке от работы одного из отделения Почты России в которое я обратилась по поводу перевода и что в результате мне отказали, сказав, что, они не имеют, такими средствами, то есть :"у нас вообще-то была инкассация я вам ни чего не дам"-слово в слово если это важно!!просто было, обидно то, что Тот человек который отправлял деньги заплатил сумму которая преднозначена за форсаж-300 руб ну, почему-то, что было сделано для того...

Невозможно получить посылку

Невозможно получить посылку В почтовом отделении №21 г. Новочеркасска, невозможно получить почтовые отправления. Режим работы почты устанавливается по принципу хочу работаю, не хочу не работаю. Сегодня пыталась в очередной раз получить посылку. Пришла на почту в 16-50. Сотрудник почты тут же окрысилась - работаем до 17-00, не занимайте. на мой вопрос "Почему до 17, указан режим работы до 20-00." у нас людей мало, мы устали и будем работать с 9-00 до 17-00 Узнав о том, что мне нужно получить посылку мне заявили выдача...

"экспресс - доставка"'

'экспресс - доставка'' зарекалась, не связываться с емс-отправлениями, т.к.это не поддается никаким объяснениям((((((((((((( с 26 сентября из Петропавловска-Камчатского до Санкт-Петербурга до 8 октября не доставлен отправление(((((( Хотя находится в спб с 5 октября!!! Это мегаполис, в котором бесконечные тех.причины по которым невозможна доставка.СМЕШНО и за державу обидно!!! Вроде как подражают западу, но как же им далеко до них со своими подобными причинами не исполнять то.что так "красиво" рекламируют, т..е.как...

Ужасные работники

Ужасные работники Здравствуйте! Вчера была почтовом отделении № 49, г. Томск, Иркутский тракт, 76. Меня обслуживала оператор Лещинская Людмила Павловна, это просто какой то ужас! Оператор настолько злая, не доброжелательная, очень медленно работающая! Подала ей 8 ценных писем, так она давай их запечатывать не глядя, что в конверте опись. Когда сказала об этом, оператор начала возмущаться, почему ей не сказали, что в конверте описи! На что я ответила, что на конверте все написано! На что оператор начала кричать...

Хамство

Хамство Здравствуйте! Вчера была почтовом отделении № 49, г. Томск, Иркутский тракт, 76. Меня обслуживала оператор Лещинская Людмила Павловна, это просто какой то ужас! Оператор настолько злая, не доброжелательная, очень медленно работающая! Подала ей 8 ценных писем, так она давай их запечатывать не глядя, что в конверте опись. Когда сказала об этом, оператор начала возмущаться, почему ей не сказали, что в конверте описи! На что я ответила, что на конверте все написано! На что оператор начала кричать...