Почта России

ФГУП «Почта России»

Жалоб: 523
Решенных жалоб: 2
Отвеченых жалоб: 0
1%
Адрес
Варшавское шоссе, 37
Москва
Московская обл.
Россия - 131000
8 800 100 00 00
+7 (495) 956-20-67
+7 (495) 956-99-51 (факс)
Показать все
www.pochta.ru
Услуги  •  Почтовые услуги

Жалобы и отзывы о Почта России

Неблагоустроена территория у почты

Неблагоустроена территория у почты Вокруг здание почты, не возможно подойти у входу на почту. Грязь нет асфальта кругом вода и внутри здание почты не было ремонта 40 лет, примите меры.

Обворовали посылку

Обворовали посылку Являясь студенткой, родным приходилось пользоваться услугами почты, в последний раз из г.Сочи мне выслали посылку, пока она дошла до Волгограда ее ОБВОРОВАЛИ!На почте - ВОРЫ! Пропал блеск для губ (натурально-американский) и электрощетка для зубов (натурально-канадская).Вещи качественные.Очень жалко.Еще и остальные вещи раскидали. В общем хочу пожелать этому работнику-вору на почте только здоровья.Я не злопамятная, но верю, Вам все вернется сполна в жизни.Люди будьте бдительны, отправляйте посылки или бандероли с аккуратностью.Не доверяйте нашей почте.

Не могу найти почтовое отправление в сша

Не могу найти почтовое отправление в сша Жалоба. 19.02.2014 бвл отправлен мелкий заказной пакет Почтой России RA210004223RU. Пакет отправлен в США... 4.03.2014г он покинул сортировочный центр. Получатель заказной пакет до сих пор не получил. Заказной пакет находиться в пути 40 дней. Все сроки доставки нарушены. Никаких оповещений о моей посылке нет.

Очереди

Очереди Когда наведут порядок в 47 отделении г.Тольятти (445047)? Посадили на обслуживание населения молодую девушку, из-за медлительности которой очередь с каждым днем все больше и больше. Могли бы на выдачу посылок поставить еще одного работника, а то набились в комнатах и сидят. Выпустят еще одну молодую за час до закрытия на выдачу посылок (после возмущения посетителей) и довольны.

Не доставлена посылка

Не доставлена посылка 19 декабря, на сайте отслеживания посылок я увидела что моя посылка покинула сортировочный пункт в Петушках, но до Покрова посылка не дошла. Идентификационный номер посылки № 11574069721764. Теперь выясняется, что 20 января посылка была отправлена обратно отправителю. Я не получала уведомления о прибытии посылки.

Нарушение

Нарушение Здравствуйте. Мне не однократно приходят посылки, которые я выписываю сама, а так же посылки от родственников. Вторичное извещение почтальон не приносит, однако сотрудники почты требуют плату за хранение. Почему я должна платить за хранение без вторичного извещения с моей росписью? Это грубое нарушение! Отделение почты находится по адресу Славгород ул. Пушкина 36

Отсуттствие премиальных.

Отсуттствие премиальных. Сегодня получила зарплату за декабрь, только ежемесячная премия, а где же обещанная президентом добавка к зарплате, где квартальная, полугодовая, годовая премии ? На что жить и как жить на оклад 4650 рублей + премия 650 руб . ?

Неуважительное отношение

Неуважительное отношение В городе Белгороде ПОЧТА РОССИИ индекс 308012 работники не уважительно общаются с клиентами(хамят, кричат, оскорбляют, ничего не объясняют), после заданного вопроса мной, конкретно мне нахамили, после того как я задала свой вопрос по поводу вернувшегося мне наложного платежа, возвращать мне его не стали, несмотря на то что мне приходило извещение о том что я должна получить деньги ( очень интересно куда делись мои деньги и по какой причине они мне их не вернули!Так же очень возмутило, как работники относятся к пожилым людям !!! прошу принять меры

Работа

Работа Случайно по телефону от друга узнал, что он мне выслал 26.11.13г посылку. Отстояв 1 час в очереди почтовое отд. №30, Цветной бр 15, обратился к оператору ( касса 1 ) с просьбой посмотреть мою посылку, просмотрев свои квитанции, сказала что посылки нет. Позвонил на почту отправителя, узнал номер отправления, опять обратился к этому оператору с просьбой проверить по номеру, нашли мою посылку, оказалось она у них лежит с 3. 12. 13г., две недели...спросил почему не было уведомления? сказали нет...

Не удовлетворительная обслуживание работника почты

Не удовлетворительная обслуживание работника почты Прошу обратить внимание на обслуживание клиентов отделением почты находящейся по адресу: Ростовская область, Аксайский район, поселок Рассвет Улица Институтская 3. 10 декабря Оператор Полищук Е.К. обслужила четыре клиента за полтора часа, хотя рядом с ней работали еще два работника почты и не обращали никакого внимания на создавшуюся огромную очередь. При замечании клиентов на создавшуюся ситуацию отвечали грубостью и хамством. Мало того, что из отделения связи устроили хозяйственный магазин...

Хамство, невыполнение обязанностей

Хамство, невыполнение обязанностей На двери почтового отделения имеется расписание часов работы - по будням до 20 часов. После того, как я в 19.30, простояв 40 минут в очереди, протянула для отправки конверт - работник почты спросила: "А это что такое?" Я говорю - это письмо на отправку. "Не буду ничего отправлять, я сегодня уже наотправлялась!" -Спрашиваю - где у вас написано, что прием отправлений до какого-то часу, или по каким-то определенным дням? "Я не обязана тут каждые полчаса орать, что отправлений нет!" У меня два...

Не выдали заказную бандероль по почтовому идентификатору

Не выдали заказную бандероль по почтовому идентификатору отследила свою посылку через услугу Отслеживание почтовых отправлений на сайте Почта России http://www.russianpost.ru/tracking/ . по последним данным моя посылка покинула сортировочный центр в 0:00 6. 12. 2013 года и я 6. 12. 13 в 12:00 часов пошла на пункт выдачи в своем районе чтобы забрать бандероль по почтовому идентификатору. Простояла в очереди (передо мной было 9 человек) с ребенком подала паспорт и бумажку с номером (выписанным в ручную) первые слова оператора были таковы: "Я не буду...

Вскрытие посылок

Вскрытие посылок Ситуация неожиданная и очень отвратительна!!! Послала сыну посылку в Хабаровск на 10 кг..Когда он получил, то посылка весила 5 кг..были украдены все ценные вещи..украли планшет стоимостью 8 т.р и многое другое...С кого мне требовать возмещение ущерба??? с кемерово до хабаровска много пунктов посылка прошла, кто мне ответит за такой бесспредел??? С уважением Ирина

Неграмотность почтальонки

Неграмотность почтальонки Здравствуйте! Я живу по адресу Х.Такташ 123а. Рядом еще есть дома 123и 123б. Наша почтальонка почтового отделения 420059 вечно путает эти адреса и заносит мою почту к чужим людям.Добрые люди заносят мою почту потом. Неужели ей трудно посмотреть на адрес дома, прежде чем занести почту, ведь на конверте точно указан мой адрес????

Доставка

Доставка Почтовой отправление лежит в Красноярском терминале аэропорта с 20.10.2013, сегодня 15.11.2013. В наш посёлок самолёт летает раз в две недели, т.е. следующий рейс будет 26.11.2013, и не факт, что почту возьмут. На кого и куда жаловаться?

Потеря посылок

Потеря посылок Здравствуйте! Это просто какой то ужас. Это не Почта России а какое-то недоразумение. 23.08.2013 были утеряны две посылки международного отправления. Покинула МПКО-север этого числа и пропала. Пошла выяснять в местное отделение почты. Сказали ждите, нет машин для доставки. Хотя С МПКО-север посылки приходят на следующий день. Прождала месяц. Не выдержала, позвонила на МПКО. Дозвонилась с 100 раза и выясняла номер мешка в котором были посылки. Оказалось две мои посылки оказались в одном мешке...

Почта россии потеряла посылку уже второй раз

Почта россии потеряла посылку уже второй раз Пришло извещение о посылке, на следущий день пошел на почту получать, (!!)час простоял в очереди, еще (!!!) минут 20 пока искали мою посылку у себя там в бардаке, И …(!!! барабанная дробь !!!) в итоге НЕ НАШЛИ! сказали в течении суток позвонят как найдут (!!!) – так и не позвонили, ладно думаю как найдут придет второе извещение, и оно пришло, но вот тут и начинается «санта-барбара» прихожу сэтим вторым извещением, они так же ищут посылку минут 40 подходит эта тетка – «ПОТЕРЯЛИ ВАШУ ПОСЫЛКУ» и...

Получение посылки

Получение посылки 29 августа нам была выслана посылка из Германии, в течении двух месяцев мы ее ждали, но так и не дождавшись извещения решили отследить на сайте, где она находится... На сайте все было расписано и указано что наша посылка прибыла в Челябинск 12.09.13 в сортировочный центр и 13.09.13 она выпущена с сортировочного центра, а в наше отделение она поступила 17.10.13, т.е. она гуляла по Челябинску больше месяца. Но мало того, когда мы обратились в отделение почты, нам выдали журнал в котором мы должны...

Дикретные

Дикретные Я отработала на почте Россия 2 года, работадатели постоянно меняються.Договора не делают, обходят налоговую, чтобы не платить налоги с нашей заработной платы.Сейчас я пошла в дикретный отпуск, они отказывают в оплате дикретного больничного листа.Помогите куда мне обратиться?что мне делать?через месяц мне уже рожать.Заранее благодарю.