ОАО МегаФон

МегаФон

Жалоб: 4196
Решенных жалоб: 4
Отвеченых жалоб: 4
1%
Адрес
Кадашевская наб., 30
Москва
Московская обл.
Россия - 115035
8-800-550-0500
+7(495) 507 77 77
+7(495) 504 50 20
0500 (мобильный телефон)
+7(495) 504 50 21 (факс)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
MegaFon.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МегаФон

Платные подписки

Платные подписки Купили мы модем мегафон для ноутбука, до этого был мтс, думали может связь получше, Ну вот купили за 900р. с копейками, сказали сам модем бесплатно, платите только за тариф, на 14 дней. Пользовались один день, потом интернет отключился. Звоню в службу поддержки мегафона, девушка ответила, что у нас образовалась задолженность 60 руб., что мы зашли на вредоносный сайт моб-кино и с нас начали списываться деньги 30 руб. в день. Зашла посмотреть в интернете отзывы о сайте, люди пишут, что мегафон...

Безлимитный интернет - еле шевелится

Безлимитный интернет - еле шевелится Ну сколько можно? Издеваться. Плачу деньги. Безлимитный интернет xl. Вторую неделю, что то не могут настроить или поменять. В любом месте города, интернет на планшете ели ели шивелится. Сигнал показывает 3g с четырьмя палками. И не надо валить на девайс и то что народу стало больше, типа на всех не хватает. Достало уже. А главное и поменять провайдера, то не на кого. До этих пор все работало нормально. Интернет и телевидение просто летало. Думаю, жульничают!.

Megafon

13.09.2014 Борис
Платные услуги

Платные услуги Срочно отключите услугу http://m.megafonpro/?rdc=psm 322193319 sms на 8 920 418 92 23 с СМС уведомлением

Мошенничество

Мошенничество Пользовался интернетом компании мегафон, за месяц платишь если неделю работал это хорошо, перешел на МТС пока проблем нет, надо и от телефона отказаться перейти на Билайн или МТС, со счета деньги уходят куда не понятно, запросил детализацию звонков никуда не звонил по 20 р в сутки сдирали, короче компания аферистов. И надо всем своим посоветовать с ними попрощаться.

Произвол

Произвол Прошу убрать подписку на mob-kino.com.Управление подпиской http://m.megafonpro./?rqc=psm322316987sms-мне она ни к чему.Деньги за инет сняли за10 дней, да еще активировали "Обещанный платеж" без моего согласия-Что за дела?

Одностороннее подключение платной услуги и снятие денег

Одностороннее подключение платной услуги и снятие денег 08.09.14 пришла на тлфн смс - Ваш заказ http:/icb2.megalabs.ru/79262687943-894/. - Во-первых я ничего не заказывала, а во-вторых у меня со счета сняли деньги. ...Срочно прошу ВЕРНУТЬ деньги ! Как все это отключить?

Плохая скорость интернета

Плохая скорость интернета Вот уже больше месяца очень плохая скорость интернета - некоторые страницы вообще не загружаются. Жалобы в офис результатов не дают. Никаких мер не принимают.

Подключена мошенническим образом без подписания договора

Подключена мошенническим образом без подписания договора Сегодня, 5.09.2014 года в интернет-сайте (названия не помню) предложено было посмотреть (но не подключиться, тем более платно) страничку базы данных человека. Из любознательности нажал на кнопку какого-то согласия, при этом не было объяснено ничего о последствиях согласия, не предложено ознакомится с правилами, ... В итоге пришло сообщение, что с меня ежедневно будет вычитаться по 20 рублей - мне что, менять номер? Или в суд обращаться? Я безработный, времени хватит и грамотности также (в...

Воруют деньги со счета

Воруют деньги со счета За неделю списали в три захода 400рубл со счета.При отсутствии входящих, исходящих и пр.(пользовался номером другого оператора в этот момент)-видимо подключили доп сервисы -даже разбираться небуду- не в первый раз такая байда Проголосовал "ногами" .Похоже траблы у Мегафона-сиюсминутная нажива ценнее репутации.Долго не прможивет с таким отношение к клиентам

Некачественная продукция

Некачественная продукция В данном магазине продают некачественный товар, в виде телефона fly 449. Он с самого начала не видел сеть, но телефон был разряжен и я не увидел. На следующий день я приехал менять, и меня послали в сервис центер, но перед этим они поменяли мне сим карту, сославшись, на то что моя неисправна, но это ни чего не изменило. Менять отказались, пока я не предоставлю талон о независимой экспертизе, хотя они обязаны обменять товар и без талона.

Незаконное списание денег со счета

Незаконное списание денег со счета Здравствуйте компания Мегафон. Обращается к вам пенсионерка 65 лет Анна Вениаминовна Волкова. Летом я живу на даче в поселке Черноисточинск. Дети живут по разным городам, поэтому мне важно иметь с ними постоянную связь. Для этого я оформила 2.06.14 сим- карту, чтобы через интернет иметь с ними связь. (офис Нижний Тагил, Ленинградский проспект, 28, №кассы 0140906, кассовый чек UF J 0001 9523. Брыленкова Анастасия Сергеевна). Сим- карта для флешки, которая устанавливается в ноутбук. Подключение -...

Оказание ненужной услуги

Оказание ненужной услуги На мой номер телефона пришло смс-сообщение следующего содержания: "Подписка оформлена. Подключением подписки вы соглашаетесь с Условиями услуги Подписки: www.megafon.ru. Управление подпиской: http://m.megafon.ru/?rt psm301795097sms". Я не давала согласия на подписку - чистое мошенничество Мегафона. Без моего согласия был заключен договор оказания услуги "Подписка"? Зашла на сайт МЕГАФОН-ПРО в личный кабинет оказалось, что у нет такого раздела "Подписки"... рыщу оп сайту - где управление...

Сигнал и скорсть

Сигнал и скорсть Я заплатил за интернет 599рублей и через пять дней за активное пользование интернета у меня в то время когда смотрел очередной видеоролик вырубило модем. Я стал скромнее пользоваться интернетом. Сигнал стал уменьшаться Наверное скорость упала. Скажите как сделать так чтобы сигнал улучшился скорость увеличилась. И я мог активно пользоваться интернетом. Ведь я использовал 23мб трафика. У меня усилитель интернета есть. Раньше я превысил трафик 18гб и пере подключил опцию.

Отключите викторину супермозг с моего телефона

Отключите викторину супермозг с моего телефона Запросил 27.08.14 баланс на свой номер телефона. В ответе Мегафона, по его Мегафона инициативе, было прописано участие в викторине. Закрывая СМС случайно нажал "ДА" и невольно стал участником викторины. Каким образом отказаться от участия в викторине Мегафон в своих СМС не информирует. Отключите от участия в викторине!!! и не шлите подобным образом сформулированные ответы на конкретно заданные вопросы!

Прошу вас отключить мне подписку

Прошу вас отключить мне подписку Прошу вас отключить подписку на сайт megafon.ru rcs с номера 89293929927.т.к я разрешения не девала.отключите за ненадобностью.и Верните деньги. И сообщите по смс на номер 89293929927.Не хорошо Пенсионеров обманывать!!!

Грубое обращение

Грубое обращение Грубят, оскорбляют покупателей. По выбору телефонов ничего не рассказывают, быстрей упаковывают. Я вчера купила там телефон они быстрей упокавали, заболтали его дизайном и не сказали что там нет блютуза и камеры. Я сегодня пошла вернуть а они говорят что не в одном салоне связи возвраты не делают и нагрубили. Я прошла по другим салонам сотовой связи все мне сказали одно и тоже что в салонах связи везде делает обмен и возврат в течении двух недель

Списание денег

Списание денег Отключите услугу списание денег, на номере 8 9261812219

Отключите подписку

Отключите подписку Вчера мне пришло СМС-уведомление о том, что я подписалась на один сайт. Я, естественно, не оформляла никаких подписок. И вдруг, со счёта сняли 20 рублей. Я быстро нашла выход-отключила подписку через СМС. Я думала, что на этом проблемы закончились. Но сегодня мне опять пришло СМС про подписку на сайт и со счёта сняли ещё 20 рублей. Я опять отключила услугу. Отключите, пожалуйста, навсегда эти подписки. И если можно, то верните мои 40 рублей. Номер +79370096240. Спасибо.

Скорость

Скорость Здравствуйте МегаФон. благодаря вашим реклама (о 3g 4g о скорости интернета по всей области) я как последний лох повелся. Такой вопрос : за что я плачу 450 руб. интернета М если во Владимире нет такой скорости местами, а о чем речь если, я еду в Вязниковский р-он. в д. Галкино там дай бог саму связь поймать. И где ваш хваленный Интернет .Вот еду по шоссе М-7 интернет только Е с 2 дольками сети. Вывод вы очередная шарашка с выманиванием денег и трепало ..., ...

Самая паршивая сеть

Самая паршивая сеть Самая паршивая связь мегафон, с которой я сталкивалась!!!Переходите на Билайн, хоть и дорогая но классная связь !!!хуже Мегафона ничего нет !!!Уже больше 8 лет я пользуюсь Билайном и никаких проблем !!!