Жалобы и отзывы о Мария-РА

Несправедливость

Несправедливость Моя мама пенсионер и при покупке товара на кассе была акция на шоколад она дала продавцу две шоколадки и забыв что дала положила две еще, потом придя в магазин ей сообщили что она положила две шоколадки в пакет не расчитавшись и попросили оплатить она согласилась но детектор магазина решила взять с нее деньги за другой на много дороже шоколад и сказпла что хочет что бы оплатили именно этот товар

Просрочка

Просрочка Стоит рыба а точнее филе селедки в масле дата изготовления 24,03,2020 а срок годности всего 72 часа куда смотрит директор магазина и сотрудники. Давайте решать проблему на месте я попросил позвать мне директора или заместителя на что мне ответили их нет

Гнилые фрукты и овощи

Гнилые фрукты и овощи Вопрос к руководству! Почему не убирают гнилые овощи и фрукты?! Особенно в выходные дни.! Все лежит, воняет, мандарины вообще плесенью покрылись! Такое впечатление, что продавцы ждут когда люди разберут эту гниль. Разве такой товар не нужно списывать? Также много пустых полок. Выбрать не из чего, либо гниль, либо ничего.! Почему у руководства отношение к покупателям как к стаду?

Нет для пенсионеров скидок [Неподтверждённая]

Нет для пенсионеров скидок Почему в нашем магазине нет для пенсионеров скидок? На мой вопрос продавцы говорят, что нет конкуренции, хотя рядом находятся 3 продуктовых магазина, и кто устанавливает эти скидки. Рядом поселок бачатский с 3 магазинами мария-ра и в них работают скидки для пенсионеров.

Некачественные шпроты [Неподтверждённая]

Некачественные шпроты Ребенок купил шпроты, когда открыли были в шоке. Почему обманывают людей и продают черт знает что!? Килька в каком то жиру с запахом гари в перемешку с томатной пастой. Понятно что персонал тут не причем, но директору стоит обратить внимание на поставщиков.

Качество продукции

Качество продукции Добрый вечер, сегодня купила салат бар гнездо аиста в итоге его не возможно есть сильно отдает хлоркой, картошку пережалили на прогорклом масле она очень жирная и горькая. Салат испортился за такие деньги его не стоит покупать. Фу,фу,фу той организации где его делают. Такое ощущение что готовят этот салат на помойке что салат не приятно есть.

Грязь [Неподтверждённая]

Грязь Когда открылся, это был очень хороший магазин. По истечении нескольких лет, магазин превратился в помойку. Очень грязно, противно в магазин заходить, как сельпо. Товар всегда стоит в проходах., просрочку убирают не вовремя,грязь на стеллажах. А вчера видела директора., которая жевала колбасу(в руках держала) и покрикивала из подобного помещения, на сотрудников. Картина не для слабонервных. Это не только моё мнение, но и каждого моего знакомого я думаю, вы компания, которая дорожит репутацией и...

Хамство кассира

Хамство кассира Всегда был постоянным клиентом Мария Ра, но сегодня наблюдал инцидент в магазине по адресу Солнечная Поляна, д15, который напрочь отбил желание в дальнейшем посещать это место, дабы не попасть в подобную ситуацию. Продавец Светлана, обслуживала девушку, у которой не хватило денег на карте и она вежливо попросила часть товара оплатить наличными средствами. После чего от вашего сотрудника последовала гневная тирада в адрес покупательницы. С психом попыталась сторнировать один товар, видимо...

Хамство [Неподтверждённая]

Хамство Была ужасная очередь, все были с полными тележками, работала 1 касса. После того, как позвали 2 продавца, я подошла на кассу. Я поздоровалась, на что в ответ услышала тишину. Мне пробили продукты и продавец озвучила цены, я подала ей деньги и запуталась сколько отдала, переспросила, на что она в очень грубой форме мне ответила. Я спросила, нельзя ли повежливее. Она стала мне хамить и огрызаться. Ужасное обслуживание, не понимаю как таких продавцов берут на работу. Настроение испорчено на весь день. Прошу принять меры.

Не следят за дорогами около магазина

Не следят за дорогами около магазина Добрый день. Систематически ваши машины перекрывают проезд жителям ближайших домов. Прошу заметить, он у нас один. Если что то, не дай бог случится, то не скорая, не пожарная машина не смогут проехать. Дороги не чистят, как говорят ваши сотрудники, что это не ваша дорога. Но, ваши водители, с вашим товаром вечно застревают, ещё больше все разбивают. Прошу вас обратить на это внимание, жителям скоро придётся самим принимать меры. Мысли уже заняться и перекрыть проезд шлагбаумом, раз дорога наша. Как терпят ваши водители, что вечно застревают, при этом повреждают стоящие рядом автомобили.

Обманули ребенка в конкурсе рисунков ко дню матери

Обманули ребенка в конкурсе рисунков ко дню матери Мои две дочери решили принять участие в конкурсе рисунков к дню матери. Мы со старшей дочерью принесли рисунок 23 ноября 2019 года и уточнили у администратора про розыгрыш. Он нам сказал, что розыгрыш будет 24 числа в 14 часов. Я уточнила, а если мы не сможем присутствовать, он сказал, что ничего страшного и если победите, товар позвонят и будут утешительные призы для всех участников. Моя младшая дочь в другом магазине стала победителем, нам позвонили и сказали, что во сколько вам удобно...

Обсчитали на кассе

Обсчитали на кассе Сегодня я купила по акции 2 пачки пельменей цена за пачку на ценике стояла 176 рублей. И ещё акция была 20% на пельмени. Когда нам выдали чек, я увидела что нас обманули. Вместо наших пельменей нам пробили совсем другие. На просьбу мою пересчитать и вернуть деньги, кассир мне сказала, что скидка посчитана в конце чека. Я вообще не выгляжу глупой, что бы мне так объяснить. Деньги содрали по полной программе. Чек я сохранила, фото пельменей я тоже сделала. Если мне не вернёте деньги, я обращусь в...

Администратор хам

Администратор хам Сегодня 8 ноября обнаружила что мне пробили тоник, который я не брала вообще. Вернулась в магазин, кассир земляков а ю сказала что вы его брали. Попросила администратора, сказала его нет. Я попросила чтобы посмотрели камеры, ответили у нас видно только лица покупку не видно. Беспредел, люди

Я сотрудник [Неподтверждённая]

Я сотрудник По приказу Шенгерей сегодня директора встают в роли промоутера и предлагают покупателям купившим товар зарегистрировать свои чеки. Сегодня данные магазины должны иметь по 20 регистраций. Если нет регистраций, покупают товар и регистрируют. Жду обратную связь о прочтении. Почему директора должны покупать. Нас последнее время запугали активные продажи не продали купили, акцию не сделали купили, а мы как не как пришли зарабатывать а получается наоборот а если не купили рд лишат придут по чек...

Мария-Ра

21.09.2019 Fhggg
Отвратительный товар

Отвратительный товар Купила картофель в Мария-ра. При варке и жарке он становится синего или серо-синего отвратительного цвета. На вкус да же и не скажешь, что это картофель. Сама кожура зелено с красным цвет. Люди не покупайте такой картофель, будьте внимательнее

Сотрудники хамят, бросают сдачу, вы их где берёте? !

Сотрудники хамят, бросают сдачу, вы их где берёте? ! Здравствуйте! В вашем магазине по адресу челюскинцев 69, просто отвратительное обслуживание! Сдачу продавцы не отдают а просто кидают! Спасибо, что не в лицо ещё! Хамят постоянно, когда не даёшь по их прям требованию купюру меньше, тебе на зло продавец сдаёт сдачу мелочью, причём монетами разного наминала, хотя касса полна купюр, тем самым задерживает и так большую очередь! Заходишь, как в гадюшник какой-то! В других ваших магазинах такого нет! Примите меры!

Нарушение прав покупателей!

Нарушение прав покупателей! Вчера, 31 августа 2019, моего сына с другом не пустили в магазин совершить покупку. Когда я подошла и спросила в чем дело, ясного разъяснения не последовало. Сказали, что детей не пускают, потому что все дети воруют. Почему кассир всех ровняет? По какому праву? Или теперь в магазине ввели возрастные ограничения! Безобразие!

Несоответствие цен, хамство

Несоответствие цен, хамство В связи с удобным расположением магазина, в очередной раз зашла за покупками. Набрала корзину товара, пришла на кассу, оказалась что цена на сардельки не соответствует. Попросила пробить товар по заявленной цене, на что мне зам. Директора, начала хамить, с употреблением не довольного лица и неприятных комментариев. Но это пол беды, мне все таки пробили товар, но после расчёта еще и обманули на 65 рублей: - (. Никогда бы не стала писать жалобу, но это отношение к покупателям предел всего! Не...

Просроченный продукт, несоответствие веса, плесень.

Просроченный продукт, несоответствие веса, плесень. Купила просроченный сыр "горный", 2 даты, несоответствие веса (в 2-х упаковках завернуто было) и срезана плесень с двух сторон! Возврат денежных средств конечно сделали, но простите... Это перебор! И не первый раз уже! До этого сыр весь убрали, посмотрим, что сейчас будет! Продавать такую продукцию-это предел наглости!

Неактуальные ценники

Неактуальные ценники Спросила на входе, актуальны ли ценники, на что мне ответили "ВРОДЕ БЫ да". Вроде бы? Ходила по залу с калькулятором, насчитала 509 руб. На кассе отдала 550. Это нормально? Уважаемые, будьте любезны проверять КАЖДЫЙ день ценники, это уже ни в какие рамки не входит! Берешь по акции что-то - на кассе оказывается никакой акции не было. Серьезно?