Группа Компаний ПИК - Не выполнение сроков гарантийного отдела

Я, Филиппова Ольга Николаевна получила квартиру по реновации по данному адресу.
Мной была сделана заявка № ГО12 2023 102421 от 24,12,2023г. На кухне не перекрывается вентиль на батарее отопления. 07,02,2024г был произведен комиссионный осмотр и составлен соответствующий акт. И с февраля месяца , до сегодняшнего дня дефект не устранен. В сообщениях от гарантийного отдела одни извинения и информация о переносе сроков , а так же обещаний со мной связаться. На мои звонки и требования по устранению проблемы , и о том что нарушены все сроки исполнения, результата нет. Прошу разобраться и наконец решить вопрос о ремонте батареи.