|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.central-ppk.ru |
|||||||
|
Общественный транспорт • ЖД Компания | ||||||
Уважаемое рук - во цппк, !Кто работает на станции строитель:кассиры ж. Д. Или бабы базарные, недоучки. Сдачу отдают не всю, забывают, абонементы не различают по стоимости и какие на даты, а какие на дни? Что за безобразие ? Они деньги зарабатывают не отходя от своих домов? Почему ревизоры их не проверяют? Они не знают расписание, не торопятся выдавать билеты, скапливают огроиную очередь! Разберитесь ! Фонари разбитые в переходе !Хамски разговаривают с пассажирами, не знают абонементы!
На станции платформы строитель неоднократно наблюдается грубое, безответственное отношение к пассажирам со стороны билетных кассиров мытищинского района. Недодают сдачу, пользуясь тем, что электричка стоит минуту, а пассажир не получает всю сдачу сразу, ругаются и хамят пассажирам. Нет у них терпения. Не видно, кто сидит в окне. , не видно их формы, бейджики отсутствуют. , неправильно оформляют карты абонементные, вместо на рабочие дни, делают все подряд. . Их никто не проверяет, почему - то...
Уважаемая ЦППК объясните почему моему ребенку в январе исполнилось 7лет, но он ходит в детский сад.Почему за проезд в элект.поездах я должна платить полную стоимость билета?В школу он не ходит справки нам не дадут.
18.02.2013 купила билет на электричку на 09:58 в кассе от Домодедово до Каширы по студенческому. Села в вагон, подошел ревизор, попросил билет.Показала. Оказалось, что билет, купленный мною, оказался до Коломенской, а не до Каширы (по цене они примерно одинаковые, только в противоположных направлениях находятся) В итоге, заплатила еще за один билет и плюс еще за штраф ревизору. Складывается впечатление, что персонал, работающий в билетных кассах Домодедово не только не квалифицированный, но еще...
Сегодня утром в "час пик" было почти на час парализовано пригородное движение на Беларусском направлении в сторону Москвы.
Опаздывал поезд Вильнюс-Москва, мы почти 40 минут простояли в Одинцово, ждали, пока он пройдёт, хотя от Одинцово до Москвы ехать 30 минут со всеми остановками. За это время диспетчера могли свободно пропустить хотя бы две электрички, чтобы не создавать такие задержки. На станции ничего не объявляли до последнего... Когда уже из-за некомпетентности работников ЦППК и РЖД перестанут страдать простые люди?
Ваш сотрудник Макшанова Марина Сергеевна 1981г, р, работающая кассиром в кассах Ленинградского вокзала, имеет задолженность перед банком Русский Стандарт и категорически отказывается оплачивать. Долги весят еще в трех банках.
Хочется написать жалобу на некачественное предоставление услуг.
Сегодня, 20.12.2012 на электричке "Волоколамск - Царицино" (время отправления со ст. Волоколамск 7_00) ни один из вагонов состава НЕ отапливался (прошелся несколько раз по всему составу).
На протяжении часа машинисты электропоезда не реагировали на просьбы по коммутатору (связь с машинистом) о включении отопления в вагонах. Отопление не включалось, ответов, о причине отключения отопления, по громкой связи не следовало.
Спустя...
Сегодня, 09.12.2012 на станции Барыбино в 17:53 (Павелецкое направление, электропоезд Москва-Узуново 6017) я опаздывала на электричку, и соответственно, что бы успеть заскочить в вагон, стала бежать. В это время бригада из двух контролеров и двух охранников "отлавливали зайцев", встав в каждый тамбур по одному человеку. И так как мне пришлось ускорить темп "сливаясь" с бегущей толпой, один из охранников приняв меня за безбилетника в буквальном смысле слова вытолкнул меня из вагона (!!!), и...
Здравствуйте. Сегодня 06.12.2012 в 06 часов 25минут На станции Малаховка наблюдал как сотрудники охраны НИ КАК не реагируют на проход безбилетных пассажиров.После момента фиксирования на видео этого факта, от сотрудника охраны мне поступила словесная (так как народ присутствовал на платформе, поэтому словесная) уза о физической расправе "ЕСЛИ ТЕБЯ ЕЩЕ ТУТ УВИЖУ-ПОПЛАТИШЬСЯ...!" Телефон они отобрать не решились благодаря озвучиванию фамилии одного из руководителей ЦППК! Подскажите пожалуйста...
19-го ноября сего года имею НЕОСТОРОЖНОСТЬ сесть в электричку с названием "СПУТНИК" (тема космическая поэтому цены - такие же) т.е. сел в первую попавшуюся... оказалось. что это чудо движется действительно быстро, делая на своем маршруте всего несколько остановок, думаю - придется за оказанный сервис нужно доплатить рублей 30-40, и через минуту мои размышления нарушила билетный контроллер Гунина В.Г., которая потребовала оплатить полную стоимость до станции.Так вот вопрос - почему пассажир...
Хочу пожаловаться на хамское отношение в электропоездах контролеров-ревизоров к пассажирам льготной категории, в частности к железнодорожникам. Сегодня, возвращалась с работы, подскочила бешеная ( иначе не сказать) контролерша, т.к. я имею право на бесплатный проезд ( условно, т.к. за каждый приобретенный билет с меня удерживают 13% подоходного налога, поэтому билет стараюсь брать редко), так вот, эта контролерша В.В. ЦВЕТКОВАс нагрудным номером 1087 на спрашивая ни меня, ни мою сотрудницу по...
В кассах совершенно неквалифицированный персонал! Покупала абонемент на 10 поездок Домодедово-Нижние Котлы, несколько раз повторив, что нужен класс "Спутник", заплатила сколько нужно было. Опаздывала на электричку, побежала не думая о том, что разовый билет стоит 60р. (абонемент, как я узнала позже 540р), а абонемент на 10 мне обошелся в 810р. Потом поняла, что она как и некоторых до меня обманула и продала билет другой категории (разовый 90, абонемент-810!!) В итоге переплата 270р.!!! И никто...
Уважаемые руководители Центральных Пригородных Пассажирских Касс Российской Федерации.
К Вам обращается ветеран Великой Отечественной Войны Чугунов Владимир Владимирович.
Меня железнодорожника-ветерана Великой Отечественной Войны очень возмутило отношение Ваших работников к своим обязанностям.
17 сентября 2012 года я приехал на свою Родную Брянщину, что бы встретиться с друзьями и товарищами той страшной войны. По воле судьбы мне пришлось в 16 лет работать помощником машиниста на уже наших...
В субботу (20-10-12) вечером я ехал из Серпухова в Москву. Ко мне подошел кассир-контролер. Жетон был перевернут. Я попросил у него удостоверение, на что он мне сказал - покажешь билет - будет ксива. Билет у меня был, но показывать абы кому я не буду его. Началась словесная перепалка. Я отказывался показать билет, а кассир разговаривал со мной матом. Увидел бейджик у него - фамилия была написана от руки.. Увидел имя, то ли Дмитрий, то ли Даниил. Когда он увидел, что я пытаюсь посмотреть его...
С 12.10.2012 отменяют электричку Захарово-Москва, самая рабочая электричка с утра, людям просто не на чем больше добраться до работы, кроме как все теперь вынуждены ехать на 5.50!!! ЦППК вы что вообще людей не во что не ставите, мало того, что покупаем проездной за 3500 рублей, так еще за эти деньги вынуждены теперь мучиться, что же вы нас быдлом каким-то считаете, и творите полный беспредел, а потом хотите человеческого отношения к Вам и Вашим работникам- контролерам, которые уже тоже давно страх потеряли!!!
15, 10, 2012 в электричке был инциндент -контролёр порвала куртку пассажиру!как быть они совсем ахамели ужала-что за отношение?как быть?что они так и будут распускать руки?
По утрам на станции Чехов Курского направления НЕВОЗМОЖНО купить билет! В зале работают 2 кассы, но даже их не хватает, хотя есть третья касса...Аппараты электронной продажи почти никогда не работают или очень долго "думают"! 15-ти минут не хватает для того, чтобы выстоять очередь в кассу или надобно приходить за час до отправления электрички??? Может проще ездить без билета?
Что касаемо отмены самых рабочих и нужных электричек утром по станциям Подольск, Силикатная, Щербинка, то хочется...
Сегодня на станции Царицыно Курского направления, начиная с электрички на Тулу 15.25, произошла отмена ВСЕХ электропоездов в область. Об отмене сообщили по громкой связи, не называя причины, уже постфактум, когда электрички не пришли по расписанию! Сначала сообщили об отмене Тульской, затем Подольской, а затем вообще всех электропоездов! Огромная толпа народа была вынуждена спуститься в метро и пересесть на автобусы. Это ужасающая ситуация!!! Как результат переполненные автобусы со станции...
Не совсем понятно, почему с наступлением прохладных ночей, машинисты электропоездов не желают включать отопление в электричке.
Сажусь в Сегриевом Посаде в поезд, а температура в нем такая же как на улице. Учитывая, что из Сергиева Посада приходится уезжать довольно рано, и температура ещё не приближается к дневной, в поезде довольно прохладно.
Есть же какие то нормы температуры внутри вагона! Возможно ли просто соблюдать такие нормы?
Уважаемое (сарказм) руководство ОАО ЦППК.
Опишу вкратце ситуацию. С 17.09 по 01.10.2012 в силу вступили изменения в расписании движения пригородных поездов. А именно: с 9 до 17.00 электрички не останавливаются на станциях Силикатная, Щербинка и Подольск. А теперь прошу пояснить, каким волшебным образом люди должны добираться до Москвы в этот промежуток времени, если никакие дополнительные автобусы, самолеты, вертолеты, носороги и другие виды транспорта, на этом направлении не были пущены?...
|
