Жалобы и отзывы о Билайн

Вот козлы

Вот козлы Эти уды предлагают снова купить их тарифный план который у меня был и который они поменяли мне-вот КОЗЛЫ!!!

Билайн

06.04.2010 Стас
Новогодние "подарки"

Новогодние 'подарки' Сотовый оператор Билайн сделал "подарок" к праздникам: В периоды с 31 декабря 2009 года по 1 января 2010 года, 6 и 7 января 2010 года, 14 февраля 2010 года, 23 февраля 2010 года, 8 марта 2010 года и 4 апреля 2010 года не будут распространяться скидки на отправку SMS. Ниже были перечислены тарифные планы, которые попадают под этот беспредел. Моего тарифного плана " ВСЁ ВКЛЮЧЕНО" вообще НЕТ в этом списке, но деньги списали поп полной! Девушка-оператор любезно сообщила мне, что " Не важно, что на...

Солидная фирма, а по мелочам наскребают

Солидная фирма, а по мелочам наскребают Являюсь абонентом БИЛАЙН несколько лет, использую несколько номеров на свое имя, три дня назад обнаружил сообщение от компании - комиссия за пользование услугой мобильный перевод ... рублей за одно отправление, пользуюсь этой услугой довольно часто, но оповестили к концу месяца. Вот вам и БИЛАЙН - крендель маковый, солидная фирма, а по мелочам наскреают!!!

Огромное количество рекламы и лотерей, таких как "пришли смс на 1010"

Огромное количество рекламы и лотерей, таких как 'пришли смс на 1010' Для удобства, вся семья на тарифе Билайн. Устали от рекламы, лотерей. Сколько можно. Особенно лотерея 1010. Их в тюрьму сажать надо!!!

Билайн

01.04.2010 Яким
Не добросовестное отношение абонентам

Не добросовестное отношение абонентам Через ООО"Стиф" (Ул Ясногорская. маг "Копейка" произвела платеж - 100 руб. Деньги не поступили. Операторы техподдержки ( тел. 8 495 660 33 28)два дня подряд обещали поступление денег, но до сих пор ничего нет. Дело не сумме, а в отвратительном отношении к абоненту. Код платежа:р0006701-91805.

Перестал ловить дома

Перестал ловить дома Больше недели нет связи в доме на улице Софийская 45-1, обещают исправить, но ничего не происходит, просим срочно исправить ситуацию. У нас такое уже было и связи не было больше месяца, после большого сандала исправили, а сейчас и это не помогает...

Жажда дненг

Жажда дненг Я приобрела сим карту с постоплатной системой. При покупке мне объяснили общие положения, а именно как платить, где платить и сколько. Попользовавшись сим картой 3 месяца, я поняла, что выходит дороговато. И просто положила её на полку, не пользовалась в течении 5 месяцев вообще. долгов за разговоры по мобильному не имела. И спустя 5 месяцев мне приходит письмо, о том, что я должна 5200руб, спрашивается, за что???????????? если услуги связи не оказывались, входящих и исходящих смс и звонков не...

Билайн

29.03.2010 Аня
Некорректное снятие денежных средств

Некорректное снятие денежных средств С 5 февраля 2010 года с происходит некорректное снятие денежных средств с моего телефона (оператор билайн). Причем когда была положена сумма денег в размере 700 рублей ее сняли за несколько часов до 12 рублей. Когда я звонила оператору, мне отвечали что я в роуменге. Хотя я со своего места жительства не отлучалась. Была произведена проверка и часть денежных средств мне вернули. Хотя с возвращенной суммой я не согласна. И в этот же день их вновь у меня сняли. Звоню вновь, и вновь мне говорят что...

Beeline

16.03.2010 Витя
Развод

Развод Захотел подключиться к Beeline поскольку ничего лучше в моем микрорайоне нет. На ОГО! сидеть надоело с ихним 1 Mb/с за 100 грн. У билайна за 125 грн 100 Mb/с. Зашел к ним на сайт дабы проверить доступность подключения в моем доме. Естественно моего дома да и всей улици в списке небыло. Ну чтож, оставил предварительную заявку и стал ждать звонка или письма на мыльник. Прошел месяц. Заявку я повторил снова. В ответ тишина. Через еще 2 месяца я повторил заявку в третий раз и решил посмотреть какие...

Лохотрон и разводилово

Лохотрон и разводилово Чёрт дёрнул меня купить БиЛайновскую СИМку. Причём не на рынке у ЛКН, а в Евросети. С регистрацией договора, заневением куда-то паспортных данных и т.п. Тариф называется "Твои правила". При пользовании СИМ-картой выяснилось, что ни одну из широко разрекламированных опций подключить не удаётся, соответственно, стоимость разговоров более чем в 2 раза выше заявленной в рекламе. Обращение на "горячую линию" ничего не дало. Был дан изумительный ответ "ждите, когда к нам поступят Ваши данные". Жду...

Неожиданно в минусе

Неожиданно в минусе В феврале 2010 г. Билайн решил собрать денежку, вероятно, дабы хорошо отметить 8 марта! Большинство клиентов этой связи неожиданно ушли в минус. В офисе поясняют, была акция, в результате которой клиенты не получали традиционную информацию, что "ваш баланс меньше стольки-то". Проследить сколько в реальности было потрачено не возможно, т.к. распечатка выдается только тех трат, которые появились после того, как ушел в минус. Такое обдиралово у Билайн в последнее время становится в порядке вещей. Переходим к другому оператору сотовой связи!

Развод!

Развод! Beeline Internet - Развод! Москва. Подключился к Beeline по тарифу 16 Мбит/с + телевидение. Соединение к инету по VPN. Сразу что меня удивило, скорость подключения показывало - 12 Мбит/с, ну ладно, думаю и 12 хватит... Но когда я решил проверить скорость по закачке больших файлов с разных сайтов, увидел, что общая скорость закачки не более 1 Мбит/с и непостоянная. Позвонил в техподдержку, объяснил ситуацию, сказали что у меня вирус (за ламера приняли). Т.к. у меня на машине стоит Linux и...

Задолжномть

Задолжномть У меня откуда не возьмись образовалась задолжность по Билайну.В первый день я побежала оплачивать первоначальная сумма -120 рублей.Оплатила.Через 2 дня смотрю сообщение ваш телефон заблокирован..Через день задолжность -103 рубля.Честно говоря надоело отваливать кому то деньги.

Плохой интернет

Плохой интернет Отвратительная работа интернета, постоянные риконекты, скорость 3-4кб.с, может в других местах и работает, но я уверен, почти на 100000процентов что работает более мение в крупных городах, а о мелких местах забыли, хотел бы спросить за что люди платят вам деньги, за ваш сервис, куда я только не звонил, и операторам и в службу поддержки абонентов, все как было так и осталось, да за такую работу интернета и сервиса, вам на украине не место, прежде чем запускать какой-то сервис в европе его...

Продали мой номер

Продали мой номер Сразу хочу сказать что я пользовался номер билайн ок. 8 лет, был очень лоялен, рекомендовал и пр. В середине января 2009 года у меня начала сильно барахлить сим-карта (распознавалась телефоном 1 раз из 5), времени менять ее не было, поэтому я поставил переадресацию на другой номер билайн (как было и половину 2008 года, дело в том что я переехал в другой город и на старый номер мне нужны были лишь входящие звонки, далее я перезванивал с нового). В сентябре я понял что переадресация не работает...

Просто в шоке

Просто в шоке Хочу поделиться опытом покупки сотового телефона в компании "Сотовик С" (ТК "Горбушкин двор", павильон А1-010, интернет-магазины www.mobeeline.ru и www.sotovik-s.ru). Первоначально я заказала телефон через интернет-магазин www.mobeeline.ru, мне привезли несертифицированный аппарат с доработанной клавиатурой (русские буквы были припечатаны сверху английских другим шрифтом, криво, нечетко). При проверке аппарата это не бросилось в глаза, поэтому я его оплатила. Когда заметила дефект и обратилась...

Работа с абонентами

Работа с абонентами В центральном офисе 3 раза подряд не могу без задержки оплатить услуги связи.Несмотря на то, что посетителей в зале почти нет -3-4 человека посетителей, 3 менеджера не могут обслужить их менее чем за 20 минут.Постоянные хождения и размены денег где-то за пределами зала.Затем следует хамство со стороны менеджера Оксаны Трибунских, на которой к тому же нет беджика с фамилией.И в довершение всего-в книге жалоб нет ни одной страницы для записей.Все уже заполнены.Возникает желание поменять...

Не тяненте на то, на что агетируете

Не тяненте на то, на что агетируете Привет всем !!! Была подключена на скорости 16300... с чем то к/б...-было все ок. Но потом подумала: зачем мне тратить деньги, если мой роутер принимает меньше... и перевелась на 3060...с че м то ... . Не поверете - хуже не на чуть не стало. ! Жила и не горевала! И операторы были дружелюбны, и все притензии исправляли..и т.д. ... но это было 2, 5 месяца назад. ( А пишу я эту инфу 18.12.09.) Но, что то стало происходить невероятное... страницы долго грузятся, ни один фильм онлайн или игра не...

Развод галимый

Развод галимый Москва. Подключился к Beeline по тарифу 16 Мбит/с + телевидение. Соединение к инету по VPN. Сразу что меня удивило, скорость подключения показывало - 12 Мбит/с, ну ладно, думаю и 12 хватит... Но когда я решил проверить скорость по закачке больших файлов с разных сайтов, увидел, что общая скорость закачки не более 1 Мбит/с и непостоянная. Позвонил в техподдержку, объяснил ситуацию, сказали что у меня вирус (за ламера приняли). Т.к. у меня на машине стоит Linux и Форточки (и в администроровании...

Худший оператор

Худший оператор Прошу оказать консультационную и другую необходимую помощь в организации судебного иска и освещении связанной с ним проблемы в средствах массовой информации против компании Билайн, чьим абонентом я являюсь. Суть вопроса в следующем: В Августе я собирался отдохнуть на море в пос. Ливадия Приморского края. Понимая, что услуги роуминга стоят очень дорого и, собираясь активно общаться со своими друзьями и родственниками, я пришел в Хабаровский филиал компании Билайн по адресу ул. Волочаевская...