Вим Авиа - Некомпетентность представителей, задержка рейса

Рейс NN 320 был отменен, были проинформированы сотрудником- представителем компании ВИМ-АВИА в г. Симферополе, что нас пересадили на на рейс NN 322, время вылета 16 20. В итоге, время вылета рейса было перенесено на 18 20. Но проблема не в этом. При регистрации на данный рейс обнаружилось, что нас нет в списке пассажиров, при этом мы уже отстояли очередь к стойке регистрации. При обращении в кассу представителей авиакомпании, сам было сообщено, что мы были пересажены и не проинформированы об этом на другой рейс NN 328 , который к тому моменту уже улетел. И нас вновь занесли в писки пассажиров рейса NN 320. Отстояв очередную большую очередь к стойке регистрации, мы обнаружили, что нас снова нет в списках и отправили к другой стойке, в которой необходимо было вбить наши данные сотрудниками вручную и снова стоять в очереди. Спасибо молодому человеку из представительства, который помог пройти без очереди. В итоге мы зарегистрировались, вылет был в 19 10, прилетели в Москву в 21 30. Мы еле успели на последнюю электричку до своего города, и могли всю ночь остаться ночевать на вокзале из-за задержки рейса и грубой ошибки при информировании о нашем новом рейсе. Нам повезло больше людей, которые не успели на следующие самолеты и поезда до конечных пунктов своего маршрута.