Mirina
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев
Профиль Mirina
- Дата регистрации: 30.06.2017
- Россия
Жалобы пользователя Mirina
Авиакомпания Вим-Авиа (жалоба)
30.06.2017
Mirina
Задержка рейса, дезинформация и замена самолета
На регулярный рейс 341 Москва-Симферополь купили билеты промо. 2 билета по 10 кг. Звонила в их компанию для уточнения можно ли объединить багаж в один 20кг их оператор сказала ДА.! А по приезду сообщили, что так делать нельзя и необходимо заплатить 1500 руб. На мои возмущения они ответили, что мол необходимо было узнать фамилию оператора дезинформирующего меня и только тогда подавать жалобу. Еще задержали регулярный рейс на 1,5 часа! Заменили самолёт и в итоге люди сидели не так как были зарегистрированы. Резюме -за наши деньги сплошное безоразие и нервотрепка!
|