Аэропорт Внуково

ОАО «Международный Аэропорт «Внуково»

Жалоб: 31
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
Вознесенский пер., 4
Москва
Московская обл.
Россия
(ст. м. Тверская, Пушкинская, Арбатская)
+7 (495) 937-55-55
+7 (495)436-85-95
Показать все
corp.vnukovo.ru
Общественный транспорт  •  Авиакомпания / Аэропорт

Жалобы и отзывы о Аэропорт Внуково

Опоздание на рейс по вине работников аэропорта

Опоздание на рейс по вине работников аэропорта Здравствуйте! Вчера прилетел с отдыха и очень был расстроен работой вашего аэропорта. Весь год я копил деньги чтобы недельку отдохнуть с семьёй (3 человека) в Анталии, выбрали хороший отель, хороший самолёт, за сутки онлайн зарегистрировались на рейс и за два часа приехали в аэропорт. Сдали багаж и так как в зеленую зону проносить воду нельзя, а там она стоит очень дорого решили посидеть в зале ожидания. Вылет у нас был в 13.10 рейс FV 5857 авиакомпанией «Россия» 11.07.17 За час до вылета мы...

Не выдали багаж

Не выдали багаж При прилете в Москву в аэропорт Внуково из Душанбе, при выдачи багажа не отдали сумку, содержимое сумки было (орехи и фрукты) , задав вопрос, что? Почему? Куда обратиться? Все (культурно) отправляли то на второй этаж в информациооное окно, то на зону таможенного контроля, в итоги подсказали, что нужно написать заявление, при приеме заявления не дали ни какого документа (на что потом ссылаться, что заявление подали?) так еще лучше, женщина которая приняла заявление, выразилась (мол ну пишити...

Самолет улетел без нас

Самолет улетел без нас Наш вылет должен был состояться 20.05. В 14.10 компания россия, рейс fv 5705, мы (женщины 84и 61 год, девушка с ребенком 7 лет) пришли к выходу № 23 в 14.00, но девушка с молодым человеком не пропустили нас. Женщины из нашей группы, которые находились в самолете пытались нам помочь, но на борту самолета работники сказали, что нас не пропускают на входе. Искали наши чемоданы, что бы снять с самолета и самолет взлетел в 14.35. Задержали вылет! Купили новые билеты, с трудом нашли деньги на них в...

Хамство и безразличие персонала

Хамство и безразличие персонала 16.03.2017 вылетала из Москвы В Анталию авиа линией Россия из аэропорта внуково в 14: 00 рейс 5859. Прибыли в аэропорт во время, за 3 часа до посадки. Прошли регистрацию и сдали чемодан. По состоянию здоровья срочно надо было забрать чемодан. Чемодан был выдан (чемодан маленький весом менее 7кг, что подтверждено путём завешивания на регистрации) - проходит как ручная кладь. При прохождении паспортного контроля выяснилось, что меня сняли с регистрации. На вопрос: почему меня сняли с...

Хамство

Хамство В первый раз пишу жалобу на кого-либо, но сегодня была удивлена тем, что на просьбу, сотрудница Международного Аэропорта "Внуково", ответила грубостью и хамством в адрес меня (будучи беременной и с ребенком) и матери (пожилой женщины). 18 числа А/К Utair я вместе с ребенком должна была улететь в Ингушетию, в 9 утра. За день до вылета прошла регистрацию на рейс и уже в аэропорту я должна была получить талон на посадку. К стойке регистрации под номером -070 я прибыла в 8.30, посадка заканчивалась...

Внуково

20.04.2015 Oljga S
Хамство и мошенничество

Хамство и мошенничество Здравствуйте! ! ! Я не знаю куда мне обратиться, поэтому пишу сюда с неуверенностью, что на данное сообщения как - либо отреагируют. Несколько дней назад я улетала на отдых из аэропорта "внуково" и, чтоб убить время, решила воспользоваться услугами интернета, благо, что в аэропорту целых три салона. . . В одном из них произошла такая ситуация: я отдаю деньги за один час интернета, чек мне не дают, и усаживают за компьютер на котором установлен симулятор игрового аппарата, на просьбу включить...

В аэропорте налажено воровство мобильных телефонов

В аэропорте налажено воровство мобильных телефонов В аэропорте налажено воровство мобильных телефонов. При входе в аэропорт Внуково в зоне досмотра крадут телефоны со стойки куда они выкладываются. Всё это происходит на глазах у сотрудников аэропорта, которые становятся так, чтобы закрыть камеры наблюдения. Служба безопасности аэропорта отказалась помогать. Полиция тоже не помогла.

Внуково

29.04.2014 Oister
Хамство и мошенничество

Хамство и мошенничество Здравствуйте!!!Я не знаю куда мне обратиться, поэтому пишу сюда с неуверенностью, что на данное сообщения как-либо отреагируют.Несколько дней назад я улетала на отдых из аэропорта "Внуково" и, чтоб убить время, решила воспользоваться услугами интернета, благо, что в аэропорту целых три салона...В одном из них произошла такая ситуация:я отдаю деньги за один час интернета, чек мне не дают, и усаживают за компьютер на котором установлен симулятор игрового аппарата, на просьбу включить мне доступ в...

Воровство багажа

Воровство багажа Моя знакомая купила часы в подарок на день рождения своему парню. В аэропоту(Внуково) она сдала багаж вместе с этими часами, на тот момент она не подозревала, что кто то будет копаться в багаже(коробка лежала в глубине сумки). По прилету на место она не вытерпила и решила сразу подарить их своему молодому человеку, тот открыл коробку и вопросительно на нее уставился... Было море слез, испорченное настроение. Мне интересно сотрудники что, копаются во всем багаже??? Или заметив на ренгене...

Шум такой, что оглохнуть можно

Шум такой, что оглохнуть можно Я живу недалеко от аэропорта Внуково. С недавнего времени самолетам поменяли маршрут так, что при взлете и посадке они постоянно пролетают прямо над нашими домами. Покоя нет вообще. Шум такой, что оглохнуть можно.

Закрытая касса внуково

Закрытая касса внуково Где и кому можно пожаловаться на работу касс во внуково, в ночь с 30 на 31? Касса 17 при наличии очереди закрылась на 30 минут раньше объявленного времени. Все вопросы старший кассир игнорировал, дежурный директор (заведующий залом) Мухортова Ирина, к покупателям даже не вышла. Крайне возмущены таким отношением к покупателям. Хотелось бы знать, какие меры будут приняты. В противном случае моя жалоба на этом уровне не останется.