|
|||||
| Показать все | |||||
|
7:00 - 23:00
7:00 - 23:00 7:00 - 23:00 7:00 - 23:00 7:00 - 23:00 7:00 - 23:00 7:00 - 23:00 |
||||
|---|---|---|---|---|---|
|
iceberg.ru |
|||||
|
Электроника и Техника • Сервисный Центр | ||||
В марте сломался холодильник. Вызвал мастеров из Айсберга, наобещали золотые горы, молочные реки и кисельные берега. За ремонт Айсберг содрал без мало 14 тысяч. Не очень правда понятно - за что. Через 3 месяца и 4 дня - та же хнь, теже самые сиптомы. И что? И за свой счет, будьте любезны, гоните денежки, гарантийный срок вышел 4 дня назад. Есть у меня такое подозрение, что заменяемый блок и ставили с тем расчетом, чтобы он сдох сразу по истечении трех месяцев.
Сделала заказ - машинка стиральная bosch 4 maxx Не отжимала, приехали вытащили вилку из розетки и открутили сливной клапан - 5 минут, попросили 13000 т рублей за замену насоса, со скидкой - 10400, денег у меня таких не было - вызов при заказе должен был быть бесплатным, как бы сделали диагностику и взяли за 5 минут 2400ру, отвратительное отношение - цены немереные - позвонила в другую компанию - стоимость работ с материалом 4000р! Люди работают без стыда и совести! Разводят пожилых людей!...
плюс: быстро прибегают
минус: развод на деньги, цены задраны, приписка работ.
сломалась дверь (петля) холодильника. пенсионерка вызвала мастера.
итог - 7800руб - работа 20 минут по перевеске двери на другую сторону и "прочистка слива".
прочистка слива, вообще-то, не заказывалось, поставили перед фактом при оплате "сделал - плати, бабулька".
* слив в холодильнике идет через испаритель. т.е. чистить без отодвигания от стены и отсоединения штуцера невозможно. говорить. что холодильник от стены НЕ...
Хочу сказать очень плохая компания, одна обдираловка. Цены откуда такие берут. Один ремонт платы управления 7500, место того как писали от 2500. На квитанции пишет одну цену, потом зачеркнув написал другую. Это что компания, которая даже цен операторы не знают, спрашивайте у мастера, у которого нет прейскуранта. За одну диагностику 2200, зависит от модели стиральной машины. Верните деньги. И разберитесь, чтобы за ранее люди знали сколько будет стоить поломка, а не мастер должен знать, у которого цены беруться с потолка...
9.02.15 был произведен ремонт стиральной машины БОШ МАКС4 (квитанция 862519135546)мастером фирмы А-Айсберг.После диагностики и разборки стиральной машины была определена неисправность-выход из строя водяного насоса.Со стоимостью насоса (2300 руб)и ремонтными работами по его замене (4845 руб)был вынужден согласиться.
Анализ рынка,а именно обзвон подобных ремонтных организаций,ознакомление с их прейскурантом на аналогичные работы,показал,что стоимость подобных работ составляет около 1500...
Никогда ранее не писала отзывов, тем более отрицательных. Не ожидала, что в такой крупной и серьезной организации как А-айсберг, могут происходить такие вещи!Ведь даже на сайте написано - Предоставление услуг высокого качества является одной из приоритетных задач Компании. И я бы не стала писать этот отзыв, а просто проглотила бы историю, пережила бы весь неприятный оставшийся осадок и вызвала мастера из другой фирмы, НО! После общения с девушкой Маргаритой из претензионного отдела, мне не...
Обратился в компанию Айсберг для герметизации ванны и устранения протечки полотенцесушителя.
Звонил утром, часов 10, заказ приняли, сообщили номер и сказали ждать звонка мастера. Через час позвонила мастер-сантехник Кристина и сообщила, что сегодня она скорее всего не успеет, но учитывая важность и срочность вопроса, записала мой мобильный и пообещала, что перезвонит после обеда и сообщит сможет ли подъехать в тот же день. Также, мастер задал мне странный вопрос, готов ли я оплатить смету по...
Добрый день! Обратился в Вашу службу по совету своего товарища. Доволен! Мастер Андрей приехал вовремя, хотя живу я в Долгопрудном. Быстро нашел причину неполадки, устранил ее быстро и относительно недорого. Приятно иметь дело с добросовестной компанией.
Обращался в Ваш сервис по поводу поломки стиральной машины Индезит. На заявку приехал приятный и вежливый мастер Василий. Ремонт оказался емким, но мастер сделал солидную скидку, что меня конечно порадовало. После сделанной работы мастер выдал квитанцию и еще одну дисконтную карту.
Выражаю благодарность компании А-Айсберг за быстрое и качественное реагирование на возникшую проблему со стиральной машиной. Сервис на 5 с плюсом! Начиная с оператора компании и заканчивая любезным и внимательным мастером Василием.
А я вот наоборот, готов спасибо сказать, сдавал на ремонт свой ноутбук Acer Aspire 5102WLMi, не клава не работала ни тачпад, все посмотрели, согласовали со мной и отремонтировали и все это в течении недели. Меня все устроило и все понравилось. Не берусь судить, просто разные ситуации и поломки бывают, кому то побыстрее кому то подождать немного надо. Лично, я если что, сломается к ним буду обращаться.
Написано, что ремонт на дому, а после звонка выяснилось, что нужно везти в контору. Но починили нормально. Пока вроде все работает. НО вообще гуд.
Хочу рассказать о крайне неприятной ситуации, которая произошла со мной и моим мужем во время обращения в компанию "А-Айсберг". Эта компания позиционирует себя в качестве единой службы сервиса по ремонту бытовой техники, а сейчас активно развивает сеть ателье по ремонту и пошиву одежды. В одно из этих ателье, расположенное в ТЦ "Дружба" на Новослободской мы с мужем принесли подшить 2 пары брюк Hugo Boss.
Сразу добавлю, что ателье в этом ТЦ расположено на месте предыдущего, не принадлежащего...
|
