Потребительские Жалобы и Отзывы Ленинградская обл., Россия

Издевательство

Издевательство Два месяца пути в Сестрорецк и обратно Финляндский вокзал, электричкой из Сестрорецка в 17:25,прибытие на Финляндский вокзал 18:26 и сразу Бегом на пересадку до Пискарёвке, но сегодня поезд номер 6084 опоздал, в итоге электричка до Пискарёвке закрыла двери перед носом и уехала, деньги за билет не вернули!

Рекламация

Рекламация Добрый день . Пошёл уже второй год как Мария меняет фасады полностью всей кухни, так как начала отслаиваться плёнка, а такие фасады уже сняты с производства, замена по рекламации тянется с декабря 2019 года! У меня уже склад дома из фасадов : не в размер, не того цвета, не кондиция, а то и по второму кругу присылают уже заменённые фасады. Мало того, что присылают не то и не всё, да ещё и «мастера» ставят задом наперёд. Осталось поменять 5 фасадов, в очередной раз менеджер пообещал 12.02.2021...

Хищение средств клиента

Хищение средств клиента 25.01.2021г. Сделала заказ в интернет магазине и оплатила онлайн (повелась на подарок, который вкладывают за онлайн платеж, не повторяйте моей ошибки!) , платеж прошел, изменения статуса заказа не происходило несколько дней, позвонила сама, мне сказали, что заказ на стадии сборки, так как отсутствует один товар. Через день позвонили, сказали, что данного (одного!) товара из оплаченных нет и не будет, мне вернут стоимость его. Сформировали посылку, отправили, получаю, сверяю - у меня не хватает...

Не возвращают задаток [Неподтверждённая]

Не возвращают задаток 16.01.21 внёс задаток в размере 9 т. Р заинтересовавший меня автомобиль, приехав в автомобиле разочаровался. Сегодня 16.02.21 возврат так и не вернули. От менеджера Корсакова Александра Романовича. На протяжении месяца только отговорки, неправильно внесли данные в бухгалтерии.

Постоянно очереди, кассиры еле работают [Неподтверждённая]

Постоянно очереди, кассиры еле работают Отвратительная работа кассиров, постоянно очереди, еле работают, займитесь набором нормального персонала, постоянно ходят курить, стоят огромные очереди работают 3 кассы. Сделайте что-нибудь с очередью, на весь магазин стоит огромная очередь одна, потом разделяется.

Страхование по автокредиту

Страхование по автокредиту Добрый день. 08.08.2020г. оформила автомобиль в кредит в Совкомбанке (г.Санкт-Петербург) №3151409818. При оформлении кредитного договора сотрудник банка (Губанова А.И.) дала на подпись договор страхования жизни сроком на 5 лет (на весь период автокредита), я несколько раз категорически отказывалась подписывать и оформлять страховой договор и говорила ей, что намерена погасить кредит в ближайшие полгода, но сотрудник банка сказала, что кредит без страховки не одобрят и не дадут, что страховка...

Маршрут 162-вредный водитель

Маршрут 162-вредный водитель 12/02/2021 в 9:05 Автобус #162 ос.знак 5386 В сторону города. Ост.ул.Фронтовая Остановился и открыл двери "свисая задом транспортного средства" на проезжую часть, на перекрёстке, не доехав до остановки. Я бежала на этот автобус. Успела к автобусу на остановку, но на остановке водитель не открыл. На улице очень холодно. Водитель поступил плохо. Не открыл двери на остановке и нарушил правила дорожного движения. Прошу провести беседу и выговор сделать. С уважением, Лисовская Мария Mslis@mail.ru

Не доставлен оплаченный заказ [Неподтверждённая]

Не доставлен оплаченный заказ 05.02.2021 года мной был оформлен и ОПЛАЧЕН заказ на артикул 10633006. 06.02.2021 года в 16.20 час мне поступил звонок от службы доставки тел.8-981-905-30-62 (стоит определитель номеров) однако я его пропустила так как на руках был ребёнок и в 16.32 (через 12 минут) я перезвонила по этому номеру, однако мой звонок «сбросили» и более трубку не брали и повторно не перезванивали. Товар доставлен не был, хотя срок доставки по Санкт-Петербургу заявлен 2 суток! Сегодня восьмые сутки. Статус заказа на...

Холод в трамвае

Холод в трамвае Трамвай 23 - тихий ужас. Езжу каждый день в районе 12 часов. Ржавые, разбитые, с огромными щелями в дверях плохо отапливаемые вагоны. Сижу возле того места, откуда должен идти теплый воздух для отопления. Еле-еле теплится. Позор. Хочется сфотографировать и отправить в администрацию президента. Чтобы он посмотрел и ужаснулся. 11 февраля. Время 12: 17. Вагон 7001. Трамвай 23. Вчера было ещё хуже.

Platilkin

11.02.2021 Rolsei
Не приходят деньги на счет [Неподтверждённая]

Не приходят деньги на счет Здравствуйте, меня зовут Тимур. 09.02.2021 в 20:03:08 я совершил платеж, деньги переводил на кошелек "Яндекс.Деньги"("Юмоней" если говорить про новое название) (Терминал - 58469, номер чека на всякий случай прикладывать не буду, могу выслать все данные чека на вашу почту и если надо, подтвердить фотографией чека). Прошло уже более 28 часов, я уже обращался в тот же день (спустя 4-5 часов) через форму отправки данных платежа на оф. сайте, но мне так и не ответили, а средства не пришли. Кроме...

Нет места подождать электричку

Нет места подождать электричку У московского вокзала нет места для ожидания электрички, все ждут под дождём, снегом или на морозе. Там есть маленькое место, но там даже одной скамейки нет, цветы понаставили. Помещение практически не нужное, но там хорошо и тепло охрана и люди стоя толпятся. И это в второй столице "великой державы" там сидят какие то начальники, только в одной окошке, они говорят, что это не зал ожидания, мол идите туда. А это далеко и самое главное, нужно подвергнуться унизительному шмону выворачиваем...

Срок гарантии

Срок гарантии Купила кухню в Максидоме в мае 2018-го. Месяц назад отвисла дверца под раковиной. Сказали гарантия 2 года. Кухня недешевая- около 100 т.руб. За сборку 6000 руб. Покупайте в ИКЕА там гарантия 20 лет. Если у вас развалиться кухня через 3 года - вам в Максидоме уже не помогут!

Первый правовой центр судебной помощи

Хамство

Договорился о встрече на 09.02.21г. На 15.30. Такое хамское отношения редко можно встретить среди юридических образований. Бардак и хамство персонала. Приехал по договоренности около 16.00, несколько раз созванивался с секретарем конторы, корректировал время приезда, т. К. Были страшные пробки на дороге, - уточнял время прибытия, секретарь учтиво соглашался, успокаивал меня и переносил время визита. Прождал в вестибюле более получаса, никто не вышел ко мне и не поинтересовался, что делает...

Нет внятной информации о заказе! Почему такая задержка? [Неподтверждённая]

Нет внятной информации о заказе! Почему такая задержка? 2 января 2021 года я оформила экспресс-доставку (!) заказа через службу pony express на сайте asos. С 6 января ничего не двигается! 15 января заказ должен был быть уже доставлен! № заказа 712103904186. Прошу принять меры по доставке моего заказа!

Отсутствие транспорта

Отсутствие транспорта Как можно так издеваться над людьми? 10.02.2021 10.30-11.30 ни одной маршрутки. На улице-18. Опоздали везде из-за вашей пунктуальности. Зачем браться за то, что не умеете делать. Стояли в Аннино. Видимо надо подать жалобу в прокуратуру. Когда закончатся эти издевательства? Рассчитывать нельзя на вашу компанию.

Не отвечают операторы [Неподтверждённая]

Не отвечают операторы Если у вас ведутся плановые работы, клиентов не предупреждают смс, как это происходит в других компаниях! Спят дежурные операторы! Звонила с 4-00 на номер 640-31-31 и робот усиленно предлагал подождать ответа оператора. Итог: оператора не дождались, а деньги с тел ушли! Раз спят дежурные операторы, то почему хотя бы робот не говорит о плановых работах и до скольки не будет интернета?

Наплевательское отношение к людям

Наплевательское отношение к людям Всех людей загрузили в 2 автобуса, которые полчаса стояли на месте. Нас проинформировали о задержке. Но зачем нас посадили в автобусы и заставили ждать там? Почему просто позже не запустили? На улице холод, в автобусе сильная давка, места мало. Тотальное неуважение. Рейс 305 спб-сочи 09.02.2021.

Разбитый шкаф

Разбитый шкаф 19.12.2020 по договору т-ож 0000001418 купили мебели на 135996₽ всю мебель кроме 2 шкафов boss-160 привезли нормально, а шкафы доставили 29.01.21 почти в 22.00 часа, доставку производил один грузчик (мебель очень тяжёлая) в итоге одна часть шкафа разбита, и пересортица в деталях шкафа (одна деталь не от этого шкафа и полочки 2 шт тоже) сразу сообщила на горячую линию, обещали мастера по рекламации в течении 5 дней, потом 10, потом 20.. В итоге куплены 2 шкафа и уже почти 2 месяца мы без шкафов...

Перенесли дату доставки и не уведомили

Перенесли дату доставки и не уведомили Сделали интернет заказ в конце декабря 2020года, доставку назначили на 9 февраля, я звонила несколько раз, уточняла все нюансы, оплатили по ссылке, и за несколько дней до назначенного дня доставки я еще раз уточнила день. Отменила все свои дела и ждала дома. После 14 часов все таки решила узнать почему мне звонит водитель, а когда дозвонилась на горячую линию оказалось, что доставку просто перенесли на 18 февраля, но никто не подумал об этом сообщить!

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Покупал шкаф купе и подвесную полку под телевизор (заказ № 163724). Заплатил предоплату 30 процентов 9тр. Доставка была через 10 дней. Далее доставка переносилась 3 раза (якобы по причине того что на фабрике закончилась фанера?), в итоге и через месяц мне опять переносят доставку еще на неделю. От заказа отказался, написал заявление на возврат в отдел рекламации. Прошло 2 недели, постоянно звоню по общему телефону, менеджеры отдела продаж контактный телефон отдела рекламации не дают, ответ...