"Розничная торговля" Жалобы

Розничная торговля

Супермаркет Виктория

Опубликовано: 21 ч 56 мин назад Aliona-2
Постоянно обвешивают покупателей заранее расфасовывая продукты в пластиковую тару

Постоянно обвешивают покупателей заранее расфасовывая продукты в пластиковую тару В сетевом магазине "Виктория" по адресу Мичуринский проспект д.31 к.7 постоянно обвешивают покупателей, причем они об этом даже не догадываются. Обнаружила совершенно случайно при покупке печенья собственного производства (замечу, его цена 400-500 руб. за кг). Данную продукцию привозят в магазины сети с собственной фабрики ("Славянская трапеза" Моск. обл.), т.е. его в самих магазинах не пекут. Заранее фасуя продукцию, привезенную с фабрики, в пластиковые контейнеры, умышленно не довешивают, а...

заказ не пришел

заказ не пришел Добрый день,хотела стать вашим клиентом но как то не сложилось,приходится жаловаться. Заказала у вас смартфон номер заказа COXG-485381 было дело 16 декабря,сразу же оплатила картой,пришло уведомление на почту ,что посылка будет доставлена в течение 10 дней,(что б было понятно это был подарок на Новый год)посылка не пришла,позвонила 28 12.2016 оператор сильно извинялся сказал будет 09.01.2017,поверила решила подаждать.,соответственно не чего не пришло,позвонила опять оставила жалобу №ААKL -00035...

Вернуть деньги за кастрюли

Вернуть деньги за кастрюли Я Гардин Элизабет Альбрехтовна при обрила кастрюли в магазине Перекресток по адресу г москва ул. Онежская, 34, корп.1 Эти кастрюли оказались бракованными я хотела вернуть свои деньги пришла в магазин Перекресток где мне отказали и нагрубили моей маме Я требую принять меры вернуть мне деньги за кастрюли!

Грубость со стороны контролера

Грубость со стороны контролера Хочу пожаловаться на контролершу торгового зала . Ведет с посетителями грубо -" я посмотрю как вы пробъете товар и в следубщий раз больше тебя не пущу " По моему товар пробивает кассир а не покупатель. Такие "работники" - позор сети магазинов. Примите меры и разъясните "охраннице" ее права и обязанности . Позор Фикс Прайс (у)

Прием на работу

Прием на работу Я прошла собеседование на админа, меня пригласили на стажировку, наставник админ магазина, который сам работает неделю, ничего не знает, объяснить не может, но у меня опыт работы в торговле на должности зам. Директора и мне надо было только понять программу работы на компе, мне админ дал тетрадь и сказал переписывай, никаких объяснений, через неделю моих хождений св перевела в другой магазин на два дня после чего я должна была принимать открывающийся магазин, но не тут то было, мне св...

Розничная торговля

ЗАО "РТК"

Опубликовано: 07.01.2017 Veron_y
Некомпетентная работа сотрудников

Некомпетентная работа сотрудников 18.12.2016 г. в салон МТС мной был сдан телефон на гарантийный ремонт, ранее приобретенный в этом салоне. Телефон удалось сдать только с третьего раза, в связи с неисправностью работы принтера в салоне (с 15.12.2016 по 17.12.2016 г.), 07.01.2016 года сотрудники салона сообщили, о том что телефон можно забрать после ремонта. При проверке выяснилось, что телефон пришел с теми же дефектами, никаких документов о проведенном ремонте и выявленных проблемах сотрудники салона предоставить не смогли...

Розничная торговля

Седьмой Континент

Опубликовано: 03.01.2017 Андрей2018
Неадекватный сотрудник администрации гипермаркета "Наш"

Неадекватный сотрудник администрации гипермаркета 'Наш' Грубое, хамское отношение и общение с постоянным покупателем данного гипермаркета, т.е. ко мне, то ли человек неадекватный, то ли в состоянии алкогольного опьянения, то ли человек псих. Неоднократно покупаю товар в данном магазине и знаю, что по закону, я имею 100% право его вернуть, так как товар возвратный, имею при себе чек, паспорт, но по каким-то причинам, человек просто не хочет делать мне возврат и причём ко всему ведёт себя просто отвратительно. Так же попадал в такую ситуацию, что...

Доставка и оплата.

Доставка и оплата. 20 декабря был сформирован интернет-заказ, оплачен с карты, адрес доставки был подтвержден дважды по телефону оператором. В течении 9 суток работники компании изображали деятельность и итогом стал звонок с предложением о возврате средств, но без учета стоимости доставки. Простите, но действия сотрудников компании попадает под статью о мошенничестве. Услуга не оказана, меня вводили в заблуждение и в результате-потеря денежных средств. Мой заказ был актом благотворительной деятельности. Но...

Розничная торговля

Магазин Фамилия

Опубликовано: 27.12.2016 Анатолий 20
На кассе принимают оплату по чужим картам

На кассе принимают оплату по чужим картам В магазине Фамилия совершенно не смотрят кто и какой картой рассчитывается за товар. Недавно моя жена в магазине Фамилия на скобелевской 24 рассчиталась моей картой на крупную сумму покупки. И кассиры не спросили почему она сделала это не со своей карты? Это грабеж. Принимают любые карты даже не удостоверившись что рассчитывается владелец.

Розничная торговля

Связной

Опубликовано: 27.12.2016 samanta
Не прошел платёж

Не прошел платёж 01.12.2016 в 16.21 мною был совершен платеж по погашению кредита в салоне "Связной" по адресу: Липецкая обл. г. Елец, ул.Мира, дом 113. Платёж был совершён через терминал. Терминалом было принято 4000 руб., зачислено в счёт кредита 3700 руб., комиссия 50 руб. Сдачу 250 руб. я хотела положить на телефон, но терминал выдал, что в нем закончилась чековая лента и все данные о моих действиях на мониторе пропали. То есть сдачу 250 руб. я на телефон НЕ получила!!! Консультант салона сказал, что...

Наглая охрана или безразличие администрации

В начале июня 2016 года пошли семьей в МФК САН СИТИ на вечерний сеанс в кино. Перед сеансом зашли на 4 этаж, купили пиццу, сели за столик, время было около 22 часов вечера. Тут же к нам подошел охранник из САН СИТИ и предложил покинуть этаж, так как они работают до 22 часов вечера. Сеанс в кино у нас был на 22-15. Нам пришлось оставить еду и спуститься на третий этаж в кинотеатр. Спускаясь в КиноВечер для нас был испорчен. Вопрос. Почему в 21-55 нам продают пиццу? чтобы потом выгнать нас с этой...

Хамство, грубость персонала

Хамство, грубость персонала Вчера столкнулись с возмутительным поведением "контолера зала" в фикс прайсе на преображенском валу. К сожалению, фамилию выяснить не удалось, но фотографию сделали. Когда его попросили помочь вызвать второго кассира, сначала он сказал"вам надо-вы и зовите". Затем распоясался, стал унижать, грубить и хамить!!! На замечания ответил" ну и пусть уволят. Зато новый год встречу дома". Настроение было испорчено. Человек восточной наружности, щуплый, маленького роста. Но.. Желчи на роту хватит... Очень прошу вас разобраться, ну нельзя таким людям работать в магазине и людьми.

Не работает доставка из интернет магазина

Не работает доставка из интернет магазина Ужасная работа по доставке товаров от интернет магазина. Сделала заказ на вечер водитель позвонил, сказал, что сломалась машина, договорились привезут на следующий день, на след. День заказ отменили.. На каком основании не предупредив? ...

Розничная торговля

Сеть магазинов "Верный"

Опубликовано: 23.11.2016 Алла83
Нет товара по акции

Нет товара по акции На витрине в магазине нет продукции обещанной по акции. Акция проходит 2-3 дня, но продукцию возможно приобрести в первый день акции, до обеда. После продукция заканчивается. Витрины пустые...на просьбу вынести товар, персонал грубо отвечает, что если на витрине нет, значит товара вообще нет. Зачем тогда устраивать акции, если товара не хватает?

Розничная торговля

Торговый центр Рио

Опубликовано: 19.11.2016 Светлана 1999
Просто грязный рынок, ужас

Просто грязный рынок, ужас На днях посетили с дочуркой этот с позволения сказать «Торговый центр». Вот что я скажу: в жизни не видела помойки хуже. Из федералов только Пятёрочка и Эльдорадо, остальные – местные на ладан дышащие ИП, у которых ассортимент кот наплакал. Разговорилась с девушкой продавцом нижнего белья, сказала, что планируют съезжать в другое место из-за отсутствия покупателей. И это не удивительно – в выходные 4 человека на этаже это не просто плохо, это просто НИКАК. Внутри отсутствует навигация, много...

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 26.02.2016 г. в салоне Много мебели в г. Невинномысске Ставропольского края в ТЦ Вершина я заключила договор №ЮГ39С000000200 на покупку дивана БЕРГ (АМСТЕРДАМ) стоимостью 14990 (четырнадцать тыс. девятьсот девяносто) рублей.Часть суммы было оплачено наличными, вторая часть-по карте. Доставили диван 08.04.2016 г. Как оказалось, диван был не той расцветки, как заказывали. Но решили оставить, так как новый пришлось ждать еще долго. В процессе эксплуатации диван сломался. Через данный магазин...

Хамское отношение заведующей

Хамское отношение заведующей В магазине дикси юг работает сотрудник, на должности заведующей по адресу пгт никель улица гвардейский 31 которая отбывала наказание под фамилией претковская а. В. А сейчас фамилия ковракова а. В. Как её назначили на такую должность. Она позволяет себе по всячески оскорблять сотрудников, постояно пугает увольнением, если сотрудник собрался на больничный то только через увольнение. И сотрудник одноралова м. В. Контролёр кассир который и на должности уборщиться постояно грубит покупателям, не...

Или сотрудники идиоты или сама система прогнила...

Или сотрудники идиоты или сама система прогнила... Не могу добиться диагностики неисправности телефона более 21 дня. При этом работники салона в ТЦ Макси откровенно некомпетентны. Подробности http://369numernoy.livejournal.com/290677.html#t235381 Почта электронная переполнена, отправить претензию невозможно!

Брак находится на экспертизе 18 дней

Брак находится на экспертизе 18 дней Товар по браку находится на экспертизе 18 дней. Я не могу получить ни товар ни деньги. Сотрудники колл-центра не могут вразумительно объяснить причину. На мои звонки и сообщения на сайте я получаю ответ, что нет информации от отдела экспертизы. Разве это мои проблемы?! Собираю документы мировому судье и больше не намерена сотрудничать с этой фирмой.