Часто задаваемые вопросы

  • Как опубликовать жалобу на сайте?

    Чтобы Вашу жалобу, отзыв или комментарий увидели пользователи, необходимо зарегистрироваться на сайте, заполнив форму. Ваш отзыв должен содержать не менее 250 символов. Запрещается размещать на сайте текст содержащий пропаганду: мошенничества, заработка в сети, политических и религиозных взглядов; либо отзывы о запрещенных препаратах, рекламу товаров и услуг, а также брань, оскорбления, и порнографию.

  • Как разрешить жалобу?

    Если Вы считаете, что размещенная на сайте жалоба нарушает Ваши права или является клеветой, и Вы хотите ее разрешить, для этого Вам необходимо связаться с человеком, оставившим негативный отзыв (кликнув на имя пользователя, вы перейдете в профиль автора, воспользуйтесь функцией "Отправить e-mail", заполните необходимую форму). Посредством данного личного сообщения вы сможете напрямую связаться с пользователем и исправить сложившуюся ситуацию. После чего попросите автора отметить его жалобу как разрешенная. Как показывает опыт, в большинстве случаев возможно напрямую оперативно разрешить конфликт. Если добиться желаемого результата не удалось, заинтересованному лицу следует обратиться к Администрации Сайта, предоставив точные ссылки жалоб, которые вы желаете разрешить.

  • Если жалоба потеряла актуальность.

    В случае, если, опубликованная Вами жалоба, по каким-либо причинам потеряла актуальность, Вы можете самостоятельно отметить ее как Разрешенную и дополнить комментарием. Для этого пройдите в раздел под жалобой "Добавить дополнительную информацию" и поставьте галочку, если Вы считаете, что жалоба решена.

  • Как связаться с автором жалобы

    Если Вам необходимо напрямую связаться с автором жалобы или комментария, Вы можете отправить ему e-mail, кликнув на имя пользователя, перейти в его профиль, воспользоваться функцией "Отправить e-mail", и заполнить необходимую форму. Обращаем Ваше внимание, что необходимо зарегистрироваться на сайте или войти в свой аккаунт.

  • Как связаться с Администрацией сайта

    По всем вопросам Вы можете связаться с нами, перейдя в раздел КОНТАКТЫ, заполнить форму и предоставить более подробную информацию относительно вашей просьбы.

  • Как отредактировать свою публикацию.

    Если Вы желаете отредактировать свою публикацию, пожалуйста, предоставьте нам прямую ссылку на Вашу жалобу, а также текст, который Вы желаете изменить. Обратите внимание: Ваш запрос должен быть выслан с того же электронного адреса, который Вы использовали при публикации жалобы.