Yota - После активации пакета, интернета уже нет вторую неделю
13 января 2017 при активации суточного тарифа, видно произошел сбой. Устройство видит сеть, но ни офф приложение не работает, ни сам интернет.
Связался с тех поддержкой. Пол дня они промусолили. Общался с кучей операторов ( видно политика у них такая, каждую минуту нового оператора давать), каждому по новой рассказывал свою проблему. Под конец дня они наконец-то соизволили создать заявку в тех отдел: 12989075 (89998274390)
И с этого момента потянулись долгие дни ожидания... Как ни напишишь им, узнать о статусе своей заявки, в ответ отписка - работаем.
Предел наступил 24.01.17, когда я написал оператору, чтоб узнать о статусе заявки. Слова оператора меня убили:
"Здравствуйте. Вижу Вашу заявку. В ней сказано, что проблема более не актуальна. Это не так?"
Дальше о чем-то говорить бесполезно! Слов нет, одни эмоции...
Пойду делать возврат средств и досвидание. Это свинство и неуважение к клиентам.
Если предствители yota считают это все голословщиной, я все переписки заскриншотил.