Wildberries - Заказ поступил в другой пункт выдачи
0
12.02.2021
anna.roman1984@yandex.ru
Артикул заказа 13883549. Заказ поступил в другой пункт выдачи Мкр Кучино, ул. Центральная д. 8. Этот пункт находится очень далеко от меня! Написала обращение на вайлдбериз, мне ответили, что я могу отменить заказ и мне вернут деньги! Но отменять я не хочу его, это подарок, и так долго жду со склада в Казани! Прошу доставить мой заказ на пункт выдачи, который я указывала при оформлении заказа Балашиха, ул. Ситникова 8. Ошибка произошла не по моей вине! Прошу решить этот вопрос!
Ситникова 8
Ответ от Wildberries Представитель компании 13.02.2021
Здравствуйте. Заказы доставляются по адресу, который покупатель самостоятельно указывает при оформлении заказа. Большинство заказов доставляются в указанные при оформлении заказа сроки. При возникновении сложностей с конкретной доставкой, можно обратиться в раздел "Обращения" личного кабинета.С уважением, интернет-магазин Wildberries.