Wildberries - Задерживают доставку [Неподтверждённая]
0
17.12.2020
Wild berries Ola
Заказ задерживают. Он где-то завис. Помогите разобраться. Статус с 13 декабря: на пути в распределительный центр из Калуги. Надеюсь получить его. Артикль 17365338. Странные вещи стали происходить на Вайлдберриз. Пользуюсь услугами больше 10 лет. Заказ был сделан
Ответ от Wildberries Представитель компании 18.12.2020
Здравствуйте. Все заказы доставляются нашим покупателям в указанный при оформлении заказа интервал дат. Если товар задерживается, то мы стараемся доставить его максимально оперативно. Ожидайте, пожалуйста, уведомления в личном кабинете.В случае задержки доставки на несколько дней в личном кабинете, разделе "Доставка"/ «Подробнее о доставке»/клик «Отменить доставку», покупатель может самостоятельно отменить доставку.
Свяжитесь, пожалуйста, с нами через раздел «Обращения» в личном кабинете. Проверим информацию по Вашей доставке.
С уважением, Wildberries.