Wildberries - Вайлберриз не возвращает деньги!! Сразу идите в суд! [Неподтверждённая]
Здравствуйте, пишу уже какой раз. Если мне в течении семи оставшихся дней (как указанно в сроке) не вернут деньги, то я иду в ближайший суд и пишу заявление на имя которое указанно на сайте! Мне надоели эти пустые слова, а не действия, я естественно буду не одна это делать, а вместе с группой людей которые также были обмануты вайлберриз. Люди, я вас уверяю от них хорошими и понимающими от вас действиями ничего не добьётесь! Вы согласитесь ждать, потом начнёте писать в "обращение". Вам естественно ответят, что все хорошо ваш банк должен этим заняться и в течении нескольких дней переведёт, но если у вас все автоматически (как у меня) то ничего ждать не нужно! Сразу идите в суд, если ваша сумма не такая уж и большая и вы думаете, что будут затруднения, то просто соберите компанию таких же обманутых людей, я вам уверяю их очень много! Я так и собираюсь поступить в ближайшие дни после ожидания 7 дней,я буду писать заявление на Бакальчук Т.В
Ответ от Wildberries Представитель компании 27.12.2020
Здравствуйте. При возврате товара/отмене заказа, возврат денег осуществляется в установленные законом сроки. В 99% случае возврат производится в этот же день, изредка на возврат может потребоваться несколько дней.После перечисления возврат денег зачисляется банком клиента в срок до 5 дней. Если через 5 дней денежные средства не поступили, можно обратиться в раздел "Обращения" личного кабинет, для уточнения номера транзакции.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.