Wildberries - Украли с карты деньги
2
10.07.2022
Ира Г
9 апреля списали деньги! Сегодня 10 июля
Ответ один - ожидайте. Получила 4 заказа, списали за 5! Пятый отобразился выданным в покупках спустя 2 дня.
Сколько ждать ответа? 3!месяца я пишу на официальном сайте через обращения , ответы однотипны и тупы! Вайлдбериз, вы работаете на территории РФ и должны соблюдать законы РФ. Согласно российского законодательства ответ на официальный запрос предоставляется в течение 30 дней! В моем случае прошло 90... Ответа нет
Деньги верните! Позор, как крохоборы
Я понять не могу столько жалоб, списаний мошеннических схем...где прокуратура? Где Роспотребнадзор на эту шарашкину контору?
Ответ от Wildberries Представитель компании 10.07.2022
Здравствуйте. Все вопросы покупателей рассматриваются только на официальных каналах связи площадки, которые указаны на сайте, в разделе "Контакты".Иногда на решение какого-то вопроса может потребоваться чуть больше времени, но он обязательно решается и после решения - предоставляется ответ по соответствующему обращению.
С уважением, Wildberries.