Wildberries - Служба доставки
0
10.08.2022
Сергей Никитин
Служба доставки очень неинформативная и обратной связи нет. Заказал товары с али экспресс и пожалел, что воспользовался пунктом выдаче wildberries, так как товар прошёл таможню и попал в их компанию доставки, и всё она стоит уже месяц ни сном ни духом что она вообще существует у меня лишь трек номер остался rlh00278918. С почтой россии были проблемы, но не настолько долго и всё-таки у них была горячая линия до которой хоть как-то можно дозвониться.
Ответ от Wildberries Представитель компании 10.08.2022
Здравствуйте. Наша торговая площадка не имеет отношения к другой торговой площадке, которую Вы указали. Оформить заказ можно только на официальном сайте нашей торговой площадки в личном кабинете, выбрав товары в Корзину из каталога.После оформления заказа отслеживать доставку можно в разделе "Доставка". Заказ поступает в указанные там ориентировочные сроки.
При возникновении вопросов по работе площадки рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета или чат службы поддержки в полной версии сайта.
С уважением, Wildberries.