Wildberries - Отказ принимать возврат - Видеорегистратор eplutus артикул на ВБ 128773068

Мною 14 февраля 2023 г. На торговой площадке «Вайлдберриз », был приобретен видеорегистратор автомобильный артикул 128773068
стоимостью 3359 рублей. В процессе проверки товара , после оплаты, в течение гарантийного срока выявились недостатки:
1)сбивается время и дата после каждого выключения
2) ошибка на дисплее с указанием подтвердить удалить файлы
3)удаление невозможно подтвердить, соответственно видео запись не ведётся
3) ошибка камера /нет файла
4) нет реакции на кнопки после выхода ошибки, помогает только выключение из сети
5 )замена флеш карты не привела к результату
6)видео съёмка не ведётся из за вышеперечисленных ошибок

Дальнейшая полноценная эксплуатация регистратора не представляется возможной.

Прошу учесть к вниманию, что проверка автомобильного регистратора после оплаты , возможна только в самом автомобиле , тк он подключается напрямую к авто. Соответственно я не имела возможности проверить полноценно товар в пункте выдачи до оплаты .

Обратилась в срок , через 3 дня после получения товара. Пробовала писать в поддержку на вайлдберис, оформляла 4 заявки на возврат товара , на что приходит ответ -брак не выявлен без каких либо объяснений причин.

Если товар рабочий , на вопрос как его тогда настроить тоже нет ответа. Только отписки под копирку.

Не советую данную торговую площадку и данный товар .