Wildberries - Невыплата денег за проданный товар
0
05.12.2021
Игорь Юрьевич
Беда как и у многих, кто работает с валдберис — товар продали, а деньги решили не выплачивать. Мой инн422100046670.
Написано и отправлено мной множество писем в wb на сервис деск, но они упорно не отвечают на письма. И деньги не выплачивают уже 4 мес с 23.08-по сегодня 5.12.21г. Все банковские реквизиты верны и проверены. Сотрудники wb, пожалуйста откликнитесь, решите этот простой вопрос. Хочу забрать остаток товара, деньги и прекратить сотрудничество. Не люблю судиться, потому прошу давайте не будем доводить до суда.
Чекалина 12-7
Ответ от Wildberries Представитель компании 05.12.2021
Здравствуйте. Поддержка партнеров осуществляется через раздел "Поддержка" в личном кабинете партнера на портале (https://seller.wildberries.ru) и через официальные чаты в телеграм. Если Вами был оформлен инцидент, необходимо дождаться его рассмотрения. Специалистам службы поддержки иногда нужно время для проверки информации и решения вопроса.С уважением, Wildberries.