Wildberries - Несоответствие фактической цены и цены указанной на сайте
0
14.12.2021
Джалилова
Сегодня оплачивала со своей карточки заказ, сделанный в интернет-магазине "Вайлберриз". Сумма составила 28096 сомов. Фактически с карты списали 29064 сома. Вопрос: куда сняли лишние 968 сомов. В банке сказали, что 29064 запрашивал сайт магазина. Почему?
Ответ от Wildberries Представитель компании 14.12.2021
Здравствуйте. Мы работаем честно. Информация о стоимости товара всегда отображается в момент оформления заказа. Оплата товара уже оформленных заказов производится по той стоимости, которую Вы видите в разделе "Доставки".При возникновении вопросов по работе площадки, рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета.
С уважением, Wildberries.