Wildberries - Не возвращают деньги с баланса на банковскую карту [Неподтверждённая]
3
04.04.2020
Aliyasha
Почему создаете такие задержки с возвратом денег? Почему вам не приходится ждать от меня получения денег по 10 дней, а я не могу вернуть деньги с баланса на карту сразу же, и жду уже 5ый день ? Вы вообще понимаете, что делаете? И чем это может для вас обернуться? Таких пострадавших, как мы, уже наверное десятки тысяч, верните деньги с баланса на карту! Антирекламу вы себе уже обеспечели
Ответ от Wildberries Представитель компании 04.04.2020
Здравствуйте.Срок возврата денежных средств составляет до 10 дней, данный срок установлен действующим законодательством. Мы стараемся перечислять средства быстрее установленного срока, поскольку ценим своих Клиентов.
Ваша заявка находится в обработке, каких-либо нарушений в данном случае не выявлено.
Ответ от Wildberries Представитель компании 08.04.2020
Добрый день!Перечисление денежных средств на банковские реквизиты Покупателя осуществляется в течении 10 дней. Зачисление денежных средств на расчётный счёт покупателя зависит от внутреннего регламента банка.
Ожидайте, пожалуйста, зачисления денежных средств на карту.
