Wildberries - Не возвращают деньги [Решена]

0

8 мая покупала босоножки на сумму 2 502 рубля, оплата была картой, на следующий день обнаружила что с карты кассир списала 5 502 рубля, пошла с чеками на пункт самовывоза, на что мне отказались возвращать деньги ссылаясь на то что сегодня нет кассира который выбивал этот чек. Я обратилась к операторам, отправила на электронный адрес фото чеков, мне пообещали что дадут ответ по истечению 3 - х дней, но до сих пор мне даже не могут ответить по истечении какого срока я получу свои деньги. Очень жаль, что так недобросовестно относятся к покупателям, буду вынуждена подавить жалобу в другие инстанции.

Жалоба решена Теплова 19.05.2018

Деньги вернули на счёт в личном кабинете.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !