Wildberries - Не возвращают деньги
0
06.10.2023
E/K
26.08.2023г. Вернули 2 футболки в ПВЗ по адресу Вологодская обл. , г. Сокол, ул. 40-летия октября, 8
1) артикул 159040924 цена 803 р.
2) артикул 159879528 цена 413 р.
Деньги так и не поступили
Создавали кучу обращений на которые не поступают внятные ответы.
ул. 40-летия октября, 8
Ответ от Wildberries Представитель компании 06.10.2023
Здравствуйте. При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета или чат службы поддержки (полная версия сайта), где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас. На ответ может потребоваться время, но он обязательно будет предоставлен. Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки.С уважением, Wildberries.
Доп. информация от E/K 06.10.2023
Мы обращались, обращения:94669366
94669637
95046565
95062149
95435139
95435353
97956449
97956690
Толку не какого, сначала до склада не доехало еще, потом срок возврата 10 дней, короче ни чего внятного
