Wildberries - Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

0

Приобрела вафельницу. В пункте выдачи проверила поверхностно. Пришла домой все распоковала, и тщательно стала осматривать т. к в пункте выдачи посылок особо нет возможности просмотреть все досконально. В итоге открыв вафельницу обнаружила брак а именно антипригарное покрытие отслаивается. Отправила на экспертизу и тишина. Долго ждать? Или жаловаться уже начинать?

Васильковского д 35

Ответ от Wildberries Представитель компании 16.03.2020

Здравствуйте. Возврат товара на проверку вами был оформлен 9.03.2020. Срок проверки качества в течение 10 дней. Срок проверки нарушен не был. Ожидайте пожалуйста.

Жалоба неподтверждённая Администратор 16.04.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !