Wildberries - Не возвращают денежные средства [Неподтверждённая]
0
04.12.2020
Дмитрий 517
23.11.2020года сделал заказ на сайте wildberries на сумму 5367₽ ошибся с размером отменил доставку в течение получаса денежные средства должны были вернуться на карту в течение 10 дней как заявляет компания wildberries. Но уже 4 декабря возврата нет на все обращения отвечают ожидайте на днях... Прошло около 42 дней нарушив все права покупателей ни кому не советую данный интернет магазин
Ответ от Wildberries Представитель компании 04.12.2020
Здравствуйте. 99% возвратов денег производится в день возврата товара. В редких случаях возврат средств может занять несколько дней, например если банк отклонил возврат. Если у Вас возник вопрос по возврату денег Вам необходимо обратиться в раздел "Обращения" личного кабинета. Специалисты проверят информацию о перечислении и сообщат Вам информацию о дате возврата или срок возврата средств в случае нестандартной ситуации.С уважением, интернет-магазин Wildbrries.
