Wildberries - Не привезли вещи, а деньги взяли [Неподтверждённая]

0

Заказала и оплатила вещи на 7000 рублей. Сказали, что доставка будет второго апреля. Вечером 2ого написали, что будет третьего. Сейчас 3ье вечер, а вещей нет. Ни звонка, ни уведомления. Не заказывайте сейчас! До них нельзя дозвонится по телефону и получается, вещи тоже не привозят.

Ответ от Wildberries Представитель компании 04.04.2020

Здравствуйте.
Мы приносим Вам свои извинения в связи с задержкой курьерской доставки, это связано с высоким спросом на услугу доставки заказа курьером, и мы делаем все необходимое, чтобы все заказы были доставлены нашим Покупателям. Ориентировочно заказ будет доставлен в течение завтрашнего дня. Курьер дополнительно свяжется с Вами для согласования времени своего прибытия, а после передачи заказа курьеру его данные будут отображены в Личном кабинете.

Жалоба неподтверждённая Администратор 05.05.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !