Wildberries - Не могу зайти в лк вайлдберриз
0
06.12.2022
VY2b
Сделала заказ на 1700, на другой день решила зайти посмотреть, где мой заказ. И всё вылетает. На номер, который звоню не могу дозвониться. Пробую войти вновь, ввожу 3 раза и блокируют на 700 мин и пишет не известная ошибка кода. Я уже куда только не заходила, куда не звонила ответа нет, буду искать юриста и писать заявление в суд за моральный ущерб.
Валбериз
Ответ от Wildberries Представитель компании 07.12.2022
Здравствуйте. При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться напрямую через чат службы поддержки (значок мессенджера в правом нижнем углу на основной версии сайта), где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас.Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки. Из-за большого количества обращений, ответы на обращения могут поступать с задержкой, но мы обязательно ответим всем покупателям и поможем решить возникающие вопросы.
С уважением, Wildberries.