Wildberries - Нарушение закона ОЗПП и собственных правил пользования торговой площадкой

25 июля в 9.53 утра мною был размещен и оплачен заказ на кофемашину Philips стоимостью 19349 руб.со сроком доставки 27 июля. В связи с появившейся негативной информацией о товаре , я отменил заказ 25 июля в 20.00 в соответствии с п.7.3.2 Правил пользования торговой площадкой: https://www.wildberries.ru/services/pravila-polzovaniya-torgovoy-ploshchadkoy направив официальный отказ на адрес эл. почты sales@wildberries.ru , указанный на https://www.wildberries.ru/services/kontakty. На что получил ответ, что я могу отказаться от товара только при получении. В соответствии с п. 4 статьи 26 закона "О защите прав потребителя" : "Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней", я направил на тот же адрес письмо о том что они нарушают мои права и незаконно удерживают мои деньги . На что получил 27 июля очередную отписку . Товар мне не доставлен и его статус за 2 дня не поменялся с "Оформлен" ( фактически его никто и не собирался доставлять). Т.е действия компании Wildberries при невозврате моих средств и недоставкe товара , уже могут квалифицироваться как мошенничество , ст. 159 Уголовного кодекса РФ ( сумма более 2500 руб.) . Если бы я знал что к Вайлдберриз подается более 15 ИСКОВ В ДЕНЬ! , я никогда в жизни не стал ничего заказывать в этой компании ! Ссылка https://kad.arbitr.ru/ наберите Вайлдберриз . Эта компания нарушает все законы !