Wildberries - Гарантийный взнос
0
04.10.2022
Игорь Антипин
Добрый день!
При регистрации WB партнеры требуется внести гарантийный взнос. Мы его внесли и эта сумма в личном кабинете не отражается. Как вернуть данный взнос в размере 415 р.? Наше сотрудничество с WB хотим прекратить. Деньги ушли в никуда, хотя обещалось совершенно другое! Телефоны горячей линии недействительны!в официальных чатах ноль информации!
Мазурова 119
Ответ от Wildberries Представитель компании 04.10.2022
Здравствуйте. Поддержка партнеров осуществляется только в личном кабинете на портале https://seller.wildberries.ru. Вы можете создать обращение и дождаться на него ответ. Иногда специалистам службы поддержки требуется время для проверки информации и решения вопроса.С уважением, Wildberries.