Wildberries - 25 дней не могут доставить заказ
0
09.03.2022
Emil
Целый месяц идет товар. Обратная связь только и может говорить - ожидайте.
В жизни больше не закажу с этого маркетплейса! Деньги вернуть тоже не могу, так как в цене они подскочили с войной. Достали, честное слово. 1 заявку создали 21 февраля ее отменили, ничего не отправив на эл почту, вторую создали 4 марта так ответа и нет! Каждый день звоню все одно и тоже сегодня висел у операторов 40 мин скрины ниже
Строителей 81
Ответ от Wildberries Представитель компании 10.03.2022
Здравствуйте. Все заказы в абсолютном большинстве доставляются нашим покупателям, в случае же, если товар не доставлен по вине магазина в связи с ошибкой отгрузки/нестандартной ситуацией, что изредка может случиться, денежные средства возвращаются в полном объеме или же доставляется товар.Свяжитесь, пожалуйста, с нами через раздел «Обращения» в личном кабинете или чат службы поддержки. Обязательно разберемся в ситуации и поможем в решении вопроса. Если вопрос стандартный, ответ поступает почти сразу. Если нужно время для уточнения, ответ поступит чуть позже.
С уважением, Wildberries.
Доп. информация от Emil 10.03.2022
А смысл скажите опять ждать продавец тут не виноват так как он отправил товар 16 февраля я позвонил емуДоп. информация от Emil 10.03.2022
Самый просто ущербный магазин. Больше ничего не закажу. Отменили заказ после 27 дней ожидания, со словами извините нет на складе, а то что в цене они выросла в 2. Ваше извините мне не поможет не советую никому.
