Потребительские Жалобы и Отзывы Алма-Атинская обл., Казахстан

Добрый день. Мой товар пришел в город назначения и уже 7 дней там, но далее доставка в пункт самовывоза не доходит и не отслеживается. Уже 7 дней задержка товара (25 октября должен был прийти) . Другие товары которые пришли в город позже, уже давным давно мне пришли, а этот видимо потерялся! Писала в поддержку, деньги возвращать отказываются. Пишут, что отмена доставки для казахстана не доступна. Почему я должна ждать месяцами, когда мне удосужатся вернуть деньги за потерянный товар?

Добрый день, у меня на счёте каспий голд находятся денежные средства на сумму 188 000 тенге. Задолженность по кредиту составляет 7800 тенге. Каспий банк не списывает деньги с моего счета каспий голд и требует оплатить задолженность через терминал. Требую немедленно списать деньги со счета каспий голд или открыть мне доступ для оплаты кредита и снять арест со счетов.

Добрый день! Уже 20 дней моя учетная запись Каспи кз и каспи пэй заблокировано. С 5 октября закрыли карту и приложение. Много раз ходила в отделении банка своего города, они лишь говорят мы тут ничем не поможем, звоните 9999. А операторы 9999 говорят ждите пока проверка закончиться. Я думаю достаточно времени прошло, чтобы вы могли проверить и решить проблему. Решите проблему, пожалуйста

У меня заблокировали деньги на депозите, жду больше месяца, говорят ждите и все, не объясняют причину и удерживают деньги, что делать я не знаю, это все мои деньги которые лежат на каспий, сотрудники ничего не объясняют, если кто может помочь в этой ситуации я буду очень благодарен. Они прислали вот такую бумагу, но там нет разъяснения причины блокировки!

Банкомат забрал все наличные деньги, которые у меня были и не зачислил их на карту. Отличный сервис, большое спасибо за испорченный вечер, настроение и лишение меня всех наличных. 250000 немаленькая сумма и теперь я видимо останусь без неё навсегда благодаря чудесному сервису отличного банка. Ничего технологичнее просто быть не может! Большое спасибо за ваш сервис

Здравствуйте, мне не дают рассрочку. Я ни когда не брала кредит, и тем более рассрочку. Можно узнать причину? Почему? Или что мне делать, чтобы одобрили?

Сәлеметсіз бе! Мен бақтыберген темірлан каспий банктен кредит алған едім. Материялдық жағдайларыма байланысты төлей алмай жатырмын. Коллекторлар менін тустарыма ата анама телефон соғып қорқытып жатыр. Ата анама жалған сотқа шақырту жіберіп жатыр. Сотқа шақырса да өзім баруға тиістімін. Ата анама свидетель боласын келмесен штраф деп қорқытып жатыр. Осы жағдайды қарап бересіздер ме

Добрый вечер! Оплатил заказ 12 сентября, сегодня уже 17 октября, мало того, что заказ все ещё не доставлен, так он ещё и в другой город уехал, как такое может быть? Пишу в службу поддержки, пишут "ожидайте". Ожидать чего? Когда заказ каким то образом вернётся из Челябинска в Алматы? Прошу вернуть деньги, говорят - ожидайте пока появится кнопка возврата. Которую, кстати, жду уже несколько недель. Где мой заказ? Где мои деньги?

Наш многоквартирный дом, расположенный по адресу: Алматы, мкр. Кокжиек, д. 59, обсуживается КСК ТОО «Отау Комек». Мы страдаем из-за повышенных тарифов на отопление и горячую воду, поломанной плитки в нашем подъезде. Наше КСК не хочет выполнять работу и нести ответственность, когда звоним в КСК – менеджера не могут ничего ответить, отправляют звонить их директору. А директор данного КСК НЕ отвечает на звонки, и не дает никакие ответы. Проверку и обновление нашего счетчика не могут сделать уже несколько лет!

Сәлеметсіз бе! Мен асан мариям ержігітқызы мен сіздерге кредитімді төлей алмай жүргеніме 4 ші ай. Материалдық жағдайыма байланысты. Сіздердің банктегі коллекторларыңыз менің ата-анама, туыстарыма звандап корқытып-үркітіп мазаларын алып жатыр. Өзімменде байланыста күнде. Зан бойынша менің туыстарыма, ата-анама хабарласып мазаларын алмауы тиіс. Кредит менің артымда сондықтан маған ғана звандауы міндетті. Заң бойынша күніне 3-званоктан артық званок жасамау қажет. Осы жағдайды қарасаныздар дұрыс болар еді.

ЧСИ Хамидов Зияддин Анвар Оглы заблокирована моя карточка. После отмены решения суда обратно разблокировал. Но при этом все деньги, начисленные (пособие, пенсия и др.) на мой счет забрали. Прошу вернуть все поступившиеся денежных средства. В сумме 96029тг. Как ЧСИ смог забрать со счета пособию/пенсию.

Добрый день! Меня зовут Бумеддин Науэль. Брала кредит наличными еще в 2018 году. Оплачивала как положено по 30000 с копейками тысяч, была одна просрочка и в этот момент мне позвонил коллектор из каспий банка и предложил оплачивать по 10.000 в месяц, говоря что сумма просто разделится. Для моего удобства. Все происходило по телефону. Я согласилась. Но у меня уже оставалась небольшая сумма, а потом я зашла и смотрю что в день этого звонка корректора якобы открыт кредит новый на мое имя в...

11.10.22 года приобрела товар через каспи рассрочки из интернет-магазина электроники. Товар бракованный и не соответствует описанию (то есть в инстаграме показывает одно, и продают другое. Как мне поступить? Обмен или возврат не собирается делать. Его зовут Шариф Лиров, номер +77009528483.

Очень часто начал встречать комментарии сотрудников данного банка, основанные на откровенной русофобии, призывать к геноциду русских, то есть славян по сути. Руководство банка ждёт, когда такие начнут устраивать провокации в отделениях? Скриншоты прилагаю

Возврат товаров был осуществлен 28.08.2022 и 19.09.2022, статус на возврат не поставлен в программе, на сумму:29770 и 31390, денежные средства так и не вернули, постоянные отписки, невозможно корректно решить проблему, помогите, пожалуйста, так как сумма немаленькая, на обращения нет конструктивного решения! Артикулы товаров: 79319801, 16620086

Д. День! 30.09.2022 года была заблокирована моя карта и учётная запись каспи банка со ссылкой на сотрудника сб каспий банка Байзакова Д.​ От указанного сотрудника никаких должных пояснений не получено. Официальных уведомлений о каких либо нарушениях не получено. Объясните, пожалуйста, почему из-за плохой ит безопасности банка должны терпеть неприятности лояльные до сегодняшнего дня клиенты. Все мои средства находятся на счетах вашего банка и из-за блокировки карты я не могу решать элементарные...

Добрый день,10.05.22 года отправили заявку на сотрудничество на kaspi kz. Нам одобрили заявку, далее отправили на почту логин пароль ссылку для входа в личный кабинет. Мы нечайно это письмо удалили и с тех пор не можем зайти в личный кабинет продавца. Повторную заявку подавали, пишет у вас уже зарегистрирован магазин под этим инн

Добрый день! Ужасное отношения менеджеров. Вышла на просрочку, из-за задержки зарплаты. Объясняю менеджеру ситуацию это было в четверг 28.09.22 всегда на связи, всегда вовремя все платила. Ваш менеджер говорит тогда я буду звонить вашим родственникам! Займите, найдите, зачем брали если не можете оплатить. Они что правил у вас не знают? В каком случае вы звоните, если клиент не выходит с вами на связь! Халык банке в этом плане очень вежливые менеджеры! Хамское поведение!

Заблокировали учётную запись в приложении и карту каспиголд 8 сентября обещали разобраться в 15 рабочих дней,28 сентября было как раз последний день, но до сих пор ничего не ясно. Объясняют, что отправят на почту (как я поняла на казпочту) по указанному адресу в базе, но там я уже не проживаю, я объяснила менеджеру, можно ли поменять адрес, она ничего не ответила. В общем сижу теперь и жду сама не знаю чего. На мой прямой вопрос придет ли уведомление ко мне на телефон все менеджера отвечают...

Расторгнули договор без предупреждения. Что за монополия? По сути ущемление прав граждан. Пользуются своей монополией. Творят что хотят. Не являюсь мошенником. Без разбирательств, просто забрать карту. Хуже становитесь. Беспредел.