СЗТ Максим Verified email

1 1 2
Репутация: 1360
0Жалоб
484Комментариев

Профиль СЗТ Максим

  1. Дата регистрации: 26.06.2018
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя СЗТА Максима

Такси Максим (комментарий)

13.01.2020 СЗТ Максим
Не отправляют чек оплаты

Не отправляют чек оплаты Напишите нам номер предыдущего обращения через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Такси Максим (комментарий)

11.01.2020 СЗТ Максим
Плохая работа менеджеров

Плохая работа менеджеров Здравствуйте. Обратиться со своим вопросом можно через оператора и в приложении через обратную связь. Есть отдел поддержки, он работает круглосуточно. Сотрудники прислушиваются к каждому мнению и стараются разобраться в ситуации.

Такси Максим (комментарий)

01.01.2020 СЗТ Максим
Блокировка чата

Блокировка чата Здравствуйте. Пожалуйста, напишите подробнее через обратную связь в приложении. Разберемся в ситуации.

Такси Максим (комментарий)

31.12.2019 СЗТ Максим
Удобное приложение

Удобное приложение Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.

Такси Максим (комментарий)

27.12.2019 СЗТ Максим
Оскорбление

Оскорбление Здравствуйте. Мы готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Проверим каждый пункт вашего отзыва.

Такси Максим (комментарий)

27.12.2019 СЗТ Максим
Очень грязный (внутри и снаружи) автомобиль.

Очень грязный (внутри и снаружи) автомобиль. Спасибо за обращение! Сообщите нам номер, с которого заказывали такси, и примерную дату через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Мы разберемся в ситуации. Вы можете сами влиять на качество работы водителя. Для этого оценивайте поездки в приложении «Максим». С водителями, которые часто получают негативные оценки и отзывы, мы прекращаем сотрудничество.

Такси Максим (комментарий)

27.12.2019 СЗТ Максим
Игнорируют клиентов

Игнорируют клиентов Здравствуйте. Извините, что вам пришлось ждать. Бывает, что услуги такси требуются многим людям одновременно. Например, при ухудшении погодных условий или сильной загруженности дорог. В таких ситуациях спрос на водителей выше обычного, а значит, и время ожидания увеличивается. Мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз автомобиль приехал быстро.

Такси Максим (комментарий)

15.12.2019 СЗТ Максим
Оскорбление

Оскорбление Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Мы обязательно разберемся.

Такси Максим (комментарий)

15.12.2019 СЗТ Максим
Взяли лишние деньги и отказываются решать вопрос.

Взяли лишние деньги и отказываются решать вопрос. Напишите нам номер предыдущего обращения через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Такси Максим (комментарий)

11.12.2019 СЗТ Максим
Хамское отношение водителя

Хамское отношение водителя Здравствуйте. Приносим извинения за эту ситуацию. Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, дату заказа и номер, с которого заказывали автомобиль, через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Такси Максим (комментарий)

05.12.2019 СЗТ Максим
Рейтинг Заказы итд

Рейтинг Заказы итд Здравствуйте. Система распределяет заказы автоматически и при этом учитывает много факторов: расстояние, приоритет и рейтинг и много других. Напишите подробнее через обратную связь в приложении. Разберемся в ситуации.

Такси Максим (комментарий)

13.11.2019 СЗТ Максим
Договорные заказы

Договорные заказы Напишите, пожалуйста, подробнее через форму обратной связи на сайте taximaxim.ru или в приложении «Taxsee Driver».

Такси Максим (комментарий)

06.11.2019 СЗТ Максим
Иногда приходится ждать [Решена]

Иногда приходится ждать Здравствуйте. Приносим извинения за эту ситуацию. Меры уже приняты. Мы делаем все возможное, чтобы машины приезжали быстрее. Для этого мы мотивируем водителей, которые давно сотрудничают с сервисом, и привлекаем новых.

Такси Максим (комментарий)

01.11.2019 СЗТ Максим
Неадекватный водитель

Неадекватный водитель Напишите, пожалуйста, подробнее через форму обратной связи на сайте taximaxim.ru или в приложении «Максим».

Такси Максим (комментарий)

28.10.2019 СЗТ Максим
Отказ операторов работать

Отказ операторов работать Здравствуйте. Мы готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Проверим каждый пункт вашего отзыва.

Такси Максим (комментарий)

24.10.2019 СЗТ Максим
Нецензурное обращение с клиентами

Нецензурное обращение с клиентами Здравствуйте. Мы готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Такси Максим (комментарий)

24.10.2019 СЗТ Максим
Хамство водителя

Хамство водителя Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Мы обязательно разберемся.

Такси Максим (комментарий)

24.10.2019 СЗТ Максим
Оценка работы

Оценка работы Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.

Такси Максим (комментарий)

21.10.2019 СЗТ Максим
Хамство водителя

Хамство водителя Здравствуйте. Мы готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Проверим каждый пункт вашего отзыва.

Такси Максим (комментарий)

17.10.2019 СЗТ Максим
Грубое отношение водителя

Грубое отношение водителя Приносим извинения за эту ситуацию. Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, дату заказа и номер, с которого заказывали автомобиль, через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Заказать такси можно без разговора с оператором в приложении «Максим» — укажите адреса, и цена заказа появится на экране. Машину видно на карте. Скачать приложение «Максим» для заказа такси можно в Google Play или AppStore.