СЗТ Максим Verified email

1 1 2
Репутация: 1360
0Жалоб
484Комментариев

Профиль СЗТ Максим

  1. Дата регистрации: 26.06.2018
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя СЗТА Максима

Такси Максим (комментарий)

07.02.2019 СЗТ Максим
На сотрудников Айдос и Асель

На сотрудников Айдос и Асель Мы готовы разобраться в ситуации. Но из-за ограниченного количества символов здесь это сделать невозможно. Пожалуйста, напишите нам, это можно сделать в меню приложения, "maxim — заказ такси" с помощью функции «Обратная связь». Мы обязательно разберемся.

Такси Максим (комментарий)

07.02.2019 СЗТ Максим
На сотрудников Айдос и Асель

На сотрудников Айдос и Асель Мы готовы разобраться в ситуации. Но из-за ограниченного количества символов здесь это сделать невозможно. Пожалуйста, напишите нам, это можно сделать в меню приложения, "maxim — заказ такси" с помощью функции «Обратная связь». Мы обязательно разберемся.

Такси Максим (комментарий)

06.02.2019 СЗТ Максим
Работа офиса

Работа офиса Здравствуйте. Cотрудники офиса принимают объективные решения, основываясь на инструкциях и установленных правилах, так как каждый сотрудник в офисе проходит обучение. Сервис «Максим» постоянно улучшает квалификацию сотрудников. Если вы считаете, что менеджеры поступили неверно, просьба написать обращение на нашем сайте.

Такси Максим (комментарий)

31.01.2019 СЗТ Максим
Безналичный расчет

Безналичный расчет Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim - заказ такси" с помощью функции «Обратная связь». Мы обязательно разберемся.

Такси Максим (комментарий)

09.01.2019 СЗТ Максим
Неадекватные действие водителя и бездействие диспетчеров

Неадекватные действие водителя  и бездействие диспетчеров Здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи на нашем сайте: http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты». Мы обязательно разберемся.

Такси Максим (комментарий)

16.12.2018 СЗТ Максим
Обман водителя

Обман водителя Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim - заказ такси" с помощью функции «Обратная связь» или на нашем сайте: http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты». Мы обязательно разберемся.

Такси Максим (комментарий)

15.12.2018 СЗТ Максим
Офис мошенников

Офис мошенников Мы разберемся в ситуации и свяжемся с вами.

Такси Максим (комментарий)

15.12.2018 СЗТ Максим
Офис мошенников

Офис мошенников Этот случай заинтересует нашу администрацию, мы сделаем определенные выводы и проведем работу. Сможете составить письмо? Это делается здесь: https://taximaxim.com/ru/feedback/?utm_source=reviewsites.

Такси Максим (комментарий)

15.12.2018 СЗТ Максим
Офис мошенников

Офис мошенников Мы готовы разобраться в ситуации. Но из-за ограниченного количества символов здесь это сделать невозможно. Пожалуйста, напишите нам, для этого необходимо зайти в меню приложения, далее выбрать "поддержка", «обратная связь».

Такси Максим (комментарий)

13.12.2018 СЗТ Максим
Не хотят работать

Не хотят работать Здравствуйте. Извините, что вам пришлось ждать. Бывает, что услуги такси требуются многим людям одновременно. Например, при ухудшении погодных условий или сильной загруженности дорог. В таких ситуациях спрос на водителей выше обычного, а значит, и время ожидания увеличивается. Мы сделаем все, чтобы в следующий раз автомобиль приехал быстро.

Такси Максим (комментарий)

04.12.2018 СЗТ Максим
Отвратительное отношение

Отвратительное отношение Здравствуйте, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Вы можете поставить негативную оценку поездке в приложении "maxim — заказ такси". Ваше мнение учитывается при формировании рейтинга. Мы перестаем сотрудничать с водителями, на которых поступают подобные обращения, для того что бы таких ситуаций больше не повторялось.Так же проведем дополнительную проверку по данному поводу.

Такси Максим (комментарий)

16.11.2018 СЗТ Максим
Лучшие

Лучшие Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.

Такси Максим (комментарий)

06.11.2018 СЗТ Максим
Отвратительное отношение

Отвратительное отношение Здравствуйте. Ситуацию уже решили по телефону. Если у вас остались вопросы, можете оставить повторное обращение.

Такси Максим (комментарий)

29.09.2018 СЗТ Максим
Хамство водителя

Хамство водителя Здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное что бы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи на нашем сайте: http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты». Мы обязательно разберемся в ситуации.

Такси Максим (комментарий)

29.09.2018 СЗТ Максим
Лучшие

Лучшие Спасибо за отзыв. Мы делаем все возможное, чтобы наш сервис стал еще более удобным для вас.

Такси Максим (комментарий)

14.09.2018 СЗТ Максим
Нецензурная брань, грубое обращение с клиентами

Нецензурная брань, грубое обращение с клиентами Здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи в приложении. Мы обязательно разберемся в ситуации.

Такси Максим (комментарий)

10.09.2018 СЗТ Максим
Долгая подача автомобиля

Долгая подача автомобиля Приносим свои извинения за подобную ситуацию. Если водитель был назначен на заказ и отказался, возможно, он попал в ДТП или появились другие весомые причины. Для получения более детальной информации заполните форму обратной связи на нашем сайте: http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты». Мы обязательно разберемся в ситуации.

Такси Максим (комментарий)

09.09.2018 СЗТ Максим
Некорректное обращение к пассажиру

Некорректное обращение к пассажиру Здравствуйте,приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы перестаем сотрудничать с водителями, на которых поступают подобные обращения, для того что бы таких ситуаций больше не повторялось .Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim — заказ такси" с помощью функции «Обратная связь». Мы обязательно разберемся в ситуации.

Такси Максим (комментарий)

05.09.2018 СЗТ Максим
Ужасное качество услуг

Ужасное качество услуг Здравствуйте. Извините, что вам пришлось долго ждать. Иногда водителям мешают вовремя приехать внешние факторы: непогода, пробки… Для того что бы мы смогли предоставить вам более подробную информацию, заполните форму обратной связи на нашем сайте: http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты».

Такси Максим (комментарий)

30.08.2018 СЗТ Максим
Лучшие

Лучшие Спасибо! Рады, что вам нравится сервис.