СЗТ Максим

0 1 2
Репутация: 815
0Жалоб
176Комментариев

Профиль СЗТ Максим

  1. Дата регистрации: 26.06.2018
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя СЗТА Максима

Такси Максим (комментарий)

16.07.2019 СЗТ Максим
Отмена заказа в другой город из-за халатности фирмы

Отмена заказа в другой город из-за халатности фирмы Здравствуйте, приносим извинения за то, что подвели вас. Напишите подробнее через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Мы разберемся в ситуации и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не возникало.

Такси Максим (комментарий)

12.07.2019 СЗТ Максим
Грубость водителя

Грубость водителя Здравствуйте. Напишите подробнее через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Мы следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы такие ситуации не повторились.

Такси Максим (комментарий)

12.07.2019 СЗТ Максим
Безответственное поведение водителя

Безответственное поведение водителя Здравствуйте. Напишите подробнее через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Мы следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы такие ситуации не повторились.

Такси Максим (комментарий)

08.07.2019 СЗТ Максим
Отказ поездки без причины со стороны водителя.

Отказ поездки без причины со стороны водителя. Здравствуйте. Напишите подробнее через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Мы следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы такие ситуации не повторились.

Такси Максим (комментарий)

01.07.2019 СЗТ Максим
Привёз не потому адресу

Привёз не потому адресу Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло, по номеру офиса в вашем городе, через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Мы обязательно разберемся.

Такси Максим (комментарий)

23.06.2019 СЗТ Максим
Ожидание бесконечное. Операторы не внимательные. Обслуживание ужасное.

Ожидание бесконечное. Операторы не внимательные. Обслуживание ужасное. Благодарим за отзыв. Мы открыты к диалогу и готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Проверим каждый пункт вашего отзыва.

Такси Максим (комментарий)

18.06.2019 СЗТ Максим
Украли деньги и не хотят отдавать

Украли деньги и не хотят отдавать Здравствуйте. Если заказ изменился, например добавилось платное ожидание или багаж, возможно, средства зарезервируются дважды. В конце поездки первая сумма снова станет доступной. Если вы обнаружили обратное, сообщите нам через «Обратную связь» в приложении «Максим». Мы обязательно разберемся в ситуации.

Такси Максим (комментарий)

06.06.2019 СЗТ Максим
Сняли деньги дважды

Сняли деньги дважды Здравствуйте. Если заказ изменился, например добавилось платное ожидание или багаж, возможно, средства зарезервируются дважды. В конце поездки первая сумма снова станет доступной. Если вы обнаружили обратное, сообщите нам через «Обратную связь» в приложении «Максим». Мы обязательно разберемся в ситуации.

Такси Максим (комментарий)

03.06.2019 СЗТ Максим
Очень грязный салон и убитый автомобиль

Очень грязный салон и убитый автомобиль Здравствуйте. Мы следим за тем, чтобы с нашим сервисом сотрудничали водители на исправных и чистых автомобилях. Сообщите, пожалуйста, дату заказа и номер, с которого заказывали автомобиль, через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Мы обязательно проведем работу с водителем.

Такси Максим (комментарий)

28.05.2019 СЗТ Максим
Наглый водитель

Наглый водитель Спасибо за обращение! По конкретным примерам сообщите нам номер, с которого заказывали такси, и примерную дату через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Мы разберемся в ситуации. Вы можете сами влиять на качество работы водителя. Для этого оценивайте поездки в приложении «Максим». С водителями, которые часто получают негативные оценки и отзывы, мы прекращаем сотрудничество.

Такси Максим (комментарий)

27.05.2019 СЗТ Максим
Оплатитила лишнее

Оплатитила лишнее Здравствуйте. Напишите подробнее через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим».

Такси Максим (комментарий)

27.05.2019 СЗТ Максим
Хамское отношение

Хамское отношение Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло, по номеру офиса в вашем городе, через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Мы обязательно разберемся.

Такси Максим (комментарий)

20.05.2019 СЗТ Максим
Побои

Побои Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло, по номеру офиса в вашем городе, через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Мы обязательно разберемся.

Такси Максим (комментарий)

18.05.2019 СЗТ Максим
Водитель требовала деньги перед поездкой

Водитель требовала деньги перед поездкой Спасибо за обращение! По конкретным примерам сообщите нам номер, с которого заказывали такси, и примерную дату через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Мы разберемся в ситуации. Вы можете сами влиять на качество работы водителя. Для этого оценивайте поездки в приложении «Максим». С водителями, которые часто получают негативные оценки и отзывы, мы прекращаем сотрудничество.

Такси Максим (комментарий)

14.05.2019 СЗТ Максим
Заказ такси

Заказ такси Приятно, что Вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.

Такси Максим (комментарий)

13.05.2019 СЗТ Максим
Опоздала на поезд

Опоздала на поезд Приносим свои извинения за подобную ситуацию. Если водитель был назначен на заказ и отказался, возможно, сломался автомобиль или появились другие весомые причины. Бывает, что услуги такси требуются многим людям одновременно. Например, при ухудшении погодных условий или сильной загруженности дорог. В таких ситуациях спрос на водителей выше обычного, а значит, и время ожидания увеличивается. Сервис «Максим» постоянно увеличивает количество автомобилей, чтобы сократить время подачи. Мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз автомобиль приехал быстро.

Такси Максим (комментарий)

29.04.2019 СЗТ Максим
Поднимают цены

Поднимают цены Цена поездки рассчитывается автоматически и является фиксированной. Если водитель взял с Вас больше, чем написано в заказе, сообщите нам, используя функцию «Обратная связь» в приложении. В тексте укажите маршрут поездки и дату создания заказа. Мы разберемся в ситуации и свяжемся с Вами.

Такси Максим (комментарий)

16.04.2019 СЗТ Максим
Жалоба

Жалоба Здравствуйте. Извините, что Вам пришлось ждать. Бывает, что услуги такси требуются многим людям одновременно. Например, при ухудшении погодных условий или сильной загруженности дорог. В таких ситуациях спрос на водителей выше обычного, а значит, и время ожидания увеличивается. Сервис «Максим» постоянно увеличивает количество автомобилей, чтобы сократить время подачи. Мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз автомобиль приехал быстро.

Такси Максим (комментарий)

12.04.2019 СЗТ Максим
Некомпетентность водителя

Некомпетентность водителя Здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи в приложении. Мы обязательно разберемся.

Такси Максим (комментарий)

11.04.2019 СЗТ Максим
На клиента

На клиента Спасибо за отзыв, по данному вопросу рекомендуем обратиться в офис, для этого необходимо, зайти в раздел поддержка, далее обратная связь