СЗТ Максим

0 1 2
Репутация: 620
0Жалоб
164Комментариев

Профиль СЗТ Максим

  1. Дата регистрации: 26.06.2018
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя СЗТА Максима

Такси Максим (комментарий)

25 мин назад СЗТ Максим
Побои

Побои Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло, по номеру офиса в вашем городе, через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Мы обязательно разберемся.

Такси Максим (комментарий)

18.05.2019 СЗТ Максим
Водитель требовала деньги перед поездкой

Водитель требовала деньги перед поездкой Спасибо за обращение! По конкретным примерам сообщите нам номер, с которого заказывали такси, и примерную дату через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Мы разберемся в ситуации. Вы можете сами влиять на качество работы водителя. Для этого оценивайте поездки в приложении «Максим». С водителями, которые часто получают негативные оценки и отзывы, мы прекращаем сотрудничество.

Такси Максим (комментарий)

14.05.2019 СЗТ Максим
Заказ такси

Заказ такси Приятно, что Вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.

Такси Максим (комментарий)

13.05.2019 СЗТ Максим
Опоздала на поезд

Опоздала на поезд Приносим свои извинения за подобную ситуацию. Если водитель был назначен на заказ и отказался, возможно, сломался автомобиль или появились другие весомые причины. Бывает, что услуги такси требуются многим людям одновременно. Например, при ухудшении погодных условий или сильной загруженности дорог. В таких ситуациях спрос на водителей выше обычного, а значит, и время ожидания увеличивается. Сервис «Максим» постоянно увеличивает количество автомобилей, чтобы сократить время подачи. Мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз автомобиль приехал быстро.

Такси Максим (комментарий)

29.04.2019 СЗТ Максим
Поднимают цены

Поднимают цены Цена поездки рассчитывается автоматически и является фиксированной. Если водитель взял с Вас больше, чем написано в заказе, сообщите нам, используя функцию «Обратная связь» в приложении. В тексте укажите маршрут поездки и дату создания заказа. Мы разберемся в ситуации и свяжемся с Вами.

Такси Максим (комментарий)

16.04.2019 СЗТ Максим
Жалоба

Жалоба Здравствуйте. Извините, что Вам пришлось ждать. Бывает, что услуги такси требуются многим людям одновременно. Например, при ухудшении погодных условий или сильной загруженности дорог. В таких ситуациях спрос на водителей выше обычного, а значит, и время ожидания увеличивается. Сервис «Максим» постоянно увеличивает количество автомобилей, чтобы сократить время подачи. Мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз автомобиль приехал быстро.

Такси Максим (комментарий)

12.04.2019 СЗТ Максим
Некомпетентность водителя

Некомпетентность водителя Здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи в приложении. Мы обязательно разберемся.

Такси Максим (комментарий)

11.04.2019 СЗТ Максим
На клиента

На клиента Спасибо за отзыв, по данному вопросу рекомендуем обратиться в офис, для этого необходимо, зайти в раздел поддержка, далее обратная связь

Такси Максим (комментарий)

06.04.2019 СЗТ Максим
Не жалоба

Не жалоба Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.

Такси Максим (комментарий)

03.04.2019 СЗТ Максим
Не выполнен был заказ

Не выполнен был заказ Здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи в приложении. Мы обязательно разберемся.

Такси Максим (комментарий)

31.03.2019 СЗТ Максим
Жалоба на водителя

Жалоба на водителя Здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи в приложении. Мы обязательно разберемся.

Такси Максим (комментарий)

27.03.2019 СЗТ Максим
Снятие средств

Снятие средств Здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи в приложении. Мы обязательно разберемся.

Такси Максим (комментарий)

23.03.2019 СЗТ Максим
Отзыв

Отзыв Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.

Такси Максим (комментарий)

20.03.2019 СЗТ Максим
Хамство менеджеров

Хамство менеджеров Этот случай заинтересует нашу администрацию, мы сделаем определенные выводы и проведем работу. Сможете составить письмо? Это делается здесь: https://taximaxim.com/ru/feedback/?utm_source=reviewsites.

Такси Максим (комментарий)

10.03.2019 СЗТ Максим
Очень низкие цены на заявки

Очень низкие цены на заявки Спасибо за отзыв. Сервис «Максим» проводит постоянный мониторинг ценовой политики и придерживается достойных цен для водителей и доступных — для клиентов.

Такси Максим (комментарий)

07.03.2019 СЗТ Максим
Блуждающих таксист

Блуждающих таксист Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какого заказа это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim - заказ такси" с помощью функции «Обратная связь». Мы обязательно разберемся.

Такси Максим (комментарий)

07.03.2019 СЗТ Максим
Сервис

Сервис Здравствуйте. Приносим извинения за данную ситуацию. Мы обязательно проведем проверку по данному поводу и сделаем все возможное, чтобы подобных ситуаций не повторялось. Нам потребуется ваша помощь, просьба составить обращение в приложении "maxim - заказ такси" с помощью функции «Обратная связь». Или напишите нам, пожалуйста, письмо. Сделать это можно здесь: https://taximaxim.com/ru/feedback/?utm_source=reviewsites.

Такси Максим (комментарий)

06.03.2019 СЗТ Максим
Работа офиса в г. Ставрополе

Работа офиса в г. Ставрополе Этот случай заинтересует нашу администрацию, мы сделаем определенные выводы и проведем работу. Сможете составить письмо? Это делается здесь: https://taximaxim.com/ru/feedback/?utm_source=reviewsites.

Такси Максим (комментарий)

26.02.2019 СЗТ Максим
Безответственные операторы

Безответственные операторы Здравствуйте, приносим извинения. Рекомендуем в данной ситуации, заранее сообщить оператору или указать в приложении, что поедите с детьми. Если вы указали об этом заранее, но водитель приехал без кресла, просьба составить обращение в приложении "maxim - заказ такси" с помощью функции «Обратная связь». Или напишите нам, пожалуйста, письмо. Сделать это можно здесь: https://taximaxim.com/ru/feedback/?utm_source=reviewsites. Мы обязательно выявим ошибки с нашей стороны и исправим их.

Такси Максим (комментарий)

20.02.2019 СЗТ Максим
Хамское поведение

Хамское поведение Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim - заказ такси" с помощью функции «Обратная связь». Мы обязательно разберемся.