СЗТ Максим Verified email

0 1 2
Репутация: 1010
0Жалоб
444Комментариев

Профиль СЗТ Максим

  1. Дата регистрации: 26.06.2018
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя СЗТА Максима

Такси Максим (комментарий)

06.03.2023 СЗТ Максим
Не предоставляют чек за поездки

Не предоставляют чек за поездки Здравствуйте. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».

Такси Максим (комментарий)

05.03.2023 СЗТ Максим
Не предоставляют чек за поездки

Не предоставляют чек за поездки Здравствуйте, разделяем ваши чувства. Понимаем, как неприятно, когда что-то идет не по плану. К сожалению, не все процессы зависят от нас: документооборот связан с налоговой, сейчас проблема на ее стороне. Ваше обращение очень ценно для нас, это еще один аргумент к запросу, который мы составили для ФНС. Со своей стороны стараемся как можно скорее разобраться с проблемой.

Такси Максим (комментарий)

02.03.2023 СЗТ Максим
Не возврат денег

Не возврат денег Здравствуйте. Понимаем ваши эмоции. Мы работаем с непростыми ситуациями, чтобы они не повторялись. Пожалуйста, обратитесь в наши соцсети, если считаете, что с вашим обращением не разобрались.

Такси Максим (комментарий)

01.03.2023 СЗТ Максим
Со счета водителя списывают деньги

Со счета водителя списывают деньги Здравствуйте. Сервис не списывает со счетов водителей средства, это незаконно. Вы можете проверить "Движения по счету" в приложении или написать через обратную связь о конкретном списании. Специалисты все проверят и предоставят вам ответ.

Такси Максим (комментарий)

28.02.2023 СЗТ Максим
Хамство водителя

Хамство водителя Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».

Такси Максим (комментарий)

28.02.2023 СЗТ Максим
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Здравствуйте. Понимаем ваши эмоции. Мы работаем с непростыми ситуациями, чтобы они не повторялись. Пожалуйста, обратитесь в наши соцсети, администратор проверит ваше обращение и поможет в этой ситуации.

Такси Максим (комментарий)

28.02.2023 СЗТ Максим
Водитель с меня взял большую сумму денег

Водитель с меня взял большую сумму денег Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».

Такси Максим (комментарий)

06.02.2023 СЗТ Максим
Блокировка аккаунта в приложении

Блокировка аккаунта в приложении Сотрудничество с вами было прекращено без права на восстановление за нарушение правил сервиса.

Такси Максим (комментарий)

05.02.2023 СЗТ Максим
Блокировка аккаунта в приложении

Блокировка аккаунта в приложении Здравствуйте, Алексей. Пожалуйста, напишите через обратную связь в приложении. Выясним подробности ситуации.

Такси Максим (комментарий)

23.01.2023 СЗТ Максим
Халатные сотрудники офиса!

Халатные сотрудники офиса! Напишите в водительскую группу во "ВКонтакте", чтобы ваше обращение проверили повторно.

Такси Максим (комментарий)

23.01.2023 СЗТ Максим
Блокировка аккаунта в приложении

Блокировка аккаунта в приложении Здравствуйте. Вас заблокировали в сервисе за создание ложных заказов. К сожалению, разблокировка невозможна.

Такси Максим (комментарий)

21.01.2023 СЗТ Максим
Блокировка аккаунта в приложении

Блокировка аккаунта в приложении Здравствуйте. Уверены, что сотрудники в офисе вас внимательно выслушали, но пока разблокировать нет возможности. Чтобы проверить точнее информацию, напишите нам через соцсети.

Такси Максим (комментарий)

17.01.2023 СЗТ Максим
Жалоба на то, что поездки должны быть выгодными и для водителей и для пассажиров

Жалоба на то, что поездки должны быть выгодными и для водителей и для пассажиров Здравствуйте, Евгений. Рекомендуем посетить местный офис, сотрудники проверят информацию повторно и предоставят вам окончательный ответ.

Такси Максим (комментарий)

17.01.2023 СЗТ Максим
Халатные сотрудники офиса!

Халатные сотрудники офиса! Здравствуйте, Руслан. Рекомендуем обратиться насчет этой ситуации в местный офис или написать в водительскую группу во "ВКонтакте", чтобы ваше обращение проверили повторно.

Такси Максим (комментарий)

13.01.2023 СЗТ Максим
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Здравствуйте. Когда создается заказ с оплатой по карте, средства резервируются, но не списываются. При отмене поездки деньги снова становятся доступными. Если вы обнаружили обратное, сообщите нам через «Поддержку» в приложении «Максим». Выясним подробности ситуации.

Такси Максим (комментарий)

12.01.2023 СЗТ Максим
Некомпетентный водитель

Некомпетентный водитель Здравствуйте. Извините, что доставили неудобства. Напишите свой номер телефона и подробнее опишите ситуацию на нашем официальном сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты». Изучим проблему и постараемся помочь.

Такси Максим (комментарий)

11.01.2023 СЗТ Максим
Привёз не на тот адрес, который я указывала

Привёз не на тот адрес, который я указывала Здравствуйте. Приносим извинения, понимаем насколько ситуация неприятна. Напишите дату заказа и номер телефона в приложении «Максим» через «Поддержку». Обязательно разберемся.

Такси Максим (комментарий)

09.01.2023 СЗТ Максим
Блокировка аккаунта в приложении

Блокировка аккаунта в приложении Здравствуйте. Уверены, что сотрудники в офисе вас внимательно выслушали, но пока разблокировать нет возможности. Чтобы проверить точнее информацию, напишите нам через соцсети.

Такси Максим (комментарий)

09.01.2023 СЗТ Максим
Не предоставили чек о поездке

Не предоставили чек о поездке Нам жаль, если сотрудник вам не помог. Это для нас недопустимое поведение. Будем рады помочь - напишите нам для этого через соцсети. Обязательно во всем разберемся.

Такси Максим (комментарий)

31.12.2022 СЗТ Максим
Не предоставили чек о поездке

Не предоставили чек о поездке Здравствуйте. Спасибо, что обратились. По регламенту сервиса специалисты техподдержки отвечают в течение трех дней. Но они постараются как можно быстрее решить вашу проблему и дать обратную связь.