СЗТ Максим Verified email

1 1 2
Репутация: 1360
0Жалоб
484Комментариев

Профиль СЗТ Максим

  1. Дата регистрации: 26.06.2018
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя СЗТА Максима

Такси Максим (комментарий)

18.08.2020 СЗТ Максим
Нет подачи автомобиля

Нет подачи автомобиля Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, разберемся в ситуации. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Такси Максим (комментарий)

16.08.2020 СЗТ Максим
Не приехала машина

Не приехала машина Здравствуйте. Спасибо, что сообщили. Приносим извинения за эту ситуацию. Понимаем, насколько она неприятна, и стараемся сократить число таких случаев. Найдем водителя и напомним, как работать с предварительными заказами. Напишите номер телефона и примерную дату заказа через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Такси Максим (комментарий)

12.08.2020 СЗТ Максим
Такси не приехало на заказ

Такси не приехало на заказ Здравствуйте. Спасибо за информацию. Приносим извинения за то, что подвели. Понимаем вас и стараемся сократить число таких случаев. Водители знают, насколько важны предварительные заказы. Будем рады, если подскажете, как еще можно улучшить ситуацию. Напишите через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Такси Максим (комментарий)

04.08.2020 СЗТ Максим
Некачественый сервис

Некачественый сервис Здравствуйте. Спасибо, что написали. Проверим информацию и передадим ответственному менеджеру. Заказать такси можно без разговора с оператором — в приложении «Максим». Укажите адреса, и цена заказа появится на экране. Машину видно на карте. Скачать приложение «Максим» для заказа такси можно в Google Play или AppStore.

Такси Максим (комментарий)

03.08.2020 СЗТ Максим
Грубость, обман

Грубость, обман Здравствуйте. Спасибо, что сообщили. Напишите свой номер через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Специалисты отдела поддержки работают 24/7 и разберутся в ситуации.

Такси Максим (комментарий)

30.07.2020 СЗТ Максим
Таксист пытался ограбить.

Таксист пытался ограбить. Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, разберемся в ситуации. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Такси Максим (комментарий)

30.07.2020 СЗТ Максим
Неадекватные водители

Неадекватные водители Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, разберемся в ситуации. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Такси Максим (комментарий)

17.07.2020 СЗТ Максим
Оставил кошелек, водитель утверждает, его не было

Оставил кошелек, водитель утверждает, его не было Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, разберемся в ситуации. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Такси Максим (комментарий)

13.07.2020 СЗТ Максим
Работа такси

Работа такси Здравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Проверим обращение по пунктам.

Такси Максим (комментарий)

13.07.2020 СЗТ Максим
Работа диспетчеров

Работа диспетчеров Здравствуйте. Извините, что пришлось ждать. Иногда спрос на услуги такси бывает выше обычного, а значит, и время ожидания увеличивается. Работаем над тем, чтобы машины приезжали быстрее. Будем рады, если подскажете, как еще можно улучшить ситуацию, через форму на сайте taximaxim.com.

Такси Максим (комментарий)

07.07.2020 СЗТ Максим
Неприличное поведение водителя

Неприличное поведение водителя Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, разберемся в ситуации. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Такси Максим (комментарий)

02.07.2020 СЗТ Максим
Невнимательное составление заказа

Невнимательное составление заказа Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, разберемся в ситуации. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Такси Максим (комментарий)

28.06.2020 СЗТ Максим
Не следят за своими сотрудниками

Не следят за своими сотрудниками Здравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Проверим обращение по пунктам.

Такси Максим (комментарий)

28.06.2020 СЗТ Максим
Списание денег со счетов водителей

Списание денег со счетов водителей Здравствуйте. Спасибо, что сообщили. Менеджеры принимают решения на основе правил сервиса, проходят обучение. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Проверим информацию.

Такси Максим (комментарий)

15.06.2020 СЗТ Максим
Ужасное обслу

Ужасное обслу Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, разберемся в ситуации. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Такси Максим (комментарий)

11.06.2020 СЗТ Максим
Воровство

Воровство Здравствуйте. Спасибо, что сообщили. Напишите свой номер через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Специалисты отдела поддержки работают 24/7 и разберутся в ситуации.

Такси Максим (комментарий)

27.05.2020 СЗТ Максим
Сумасшедший водитель

Сумасшедший водитель Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, разберемся в ситуации. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Такси Максим (комментарий)

24.05.2020 СЗТ Максим
Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Здравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Проверим обращение по пунктам.

Такси Максим (комментарий)

19.05.2020 СЗТ Максим
Исчезают деньги со счета водителя

Исчезают деньги со счета водителя Здравствуйте. Пожалуйста, напишите подробнее через обратную связь в приложении. Разберемся в ситуации.

Такси Максим (комментарий)

12.05.2020 СЗТ Максим
Ужасный сервис, хамское отношение

Ужасный сервис, хамское отношение Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, разберемся в ситуации. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».